to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca’dan Ekru Bio Granit ikili tava satın aldım. Ürünü yaklaşık bir ay önce İstanbul Yenibosna StarCity AVM’de, nakit ödeme ile aldım ve alışverişte +90 (537*********26 numarasını verdim. Ürün daha çok yeni ve garanti kapsamında.
Tavayı yalnızca elde yıkamama rağmen, ikinci kullanımda alt tabanı tamamen karardı ve yaklaşık 15 gün önce de çizilmeler oluştu. Bu durumu iki gün önce size ilettim. Ancak Fransa’da yaşıyorum ve Karaca’dan aldığım e-postada kargo işleminin sadece Türkiye için geçerli olduğu belirtildi. Ben ise açıkça Fransa’da yaşadığımı belirtmiştim.
Şu an hem para iadesi hem de ürünün Fransa’daki adresime gönderimi konusunda açık ve uygulanabilir bir çözüm bekliyorum. Ayrıca, işlemlerin nasıl ilerleyeceği ve hangi adımları takip etmem gerektiği konusunda da tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum. Net bir yanıt alamadım ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
27 Nisan 2025 tarihinde İstanbul Avrupa Yakası AVM’deki Karaca mağazasından PowerSteel ve Bio Diamond tencere seti satın aldım. Ürünü satın aldıktan sonra taşınma sürecim nedeniyle uzun süre kullanamadım ve paketli şekilde beklettim. 27 Eylül’de yeni evimde ilk kez kullanmaya başladığımda, tencerele...
Karaca marka Bio Diamond ikili tava aldım. Tavalar 10 yıl garanti yazıyor fakat bir tanesini 1 yıl bile kullanamadık, şu an 2 yıl oldu. 10 yıl garantili olduğu için servis incelemesi için göndermek istiyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşılamadığı gibi siteleri üzerinden de kargo kodu alamıyorum, sürekl...
Başlık: Swiss Kristal Tava Hayal Kırıklığı – Karaca’dan Beklenmeyen Kalitesizlik Şikayet Metni: Yaklaşık bir yıl önce Karaca’dan 2 adet Swiss Kristal tava satın aldım. İlk birkaç kullanımda herhangi bir sorun yaşamamış olsam da, sadece 2 ay içinde tavaların yüzeyinde hafif soyulmalar ve kenarlarda ...
Karaca uygulama üzerinden 20 Şubat 2024 tarihinde Emsan Swiss Crystal Tava 26 cm ürünü satın aldım. Ürünün yapışmaz özelliğini kaybettiği ve soyulmaya başladığı için servise gönderdim. İncelemeden sonra değişim veya iade onaylandı. Para iadesi yapmak istediğim sayfada 3 farklı ürün bana sundu ve par...
27.12.2022 tarihinde İstinye park Karaca mağazasından Bio Diamond Pro Tava 30 cm aldım. 10 yıl garantili. Ancak zamanla tavanın yapısı bozuldu ve yapışma yapmaya başladı. İç kısımda pürüzlü yüzey oluştu. Aldığım mağazaya giderek durumu bildirdim. Tavayı getirin. Biz ilgili departmana gönderelim dedi...
Airfryer 805 
Baharatlık 97 
Bardak 276 
Bıçak 488 
Blender 462 
Blender Seti 272 
Cezve 92 
Çatal 278 
Çatal Bıçak Takımı 423 
Çay Seti 91 
Çaycı 2.725 
Çaydanlık 678 
Çerezlik 30 
Çeyiz Seti 634 
Dikey Süpürge 393 
Düdüklü Tencere 1.007 
Ekmek Kutusu 15 
Ekmek Yapma Makinesi 114 
Elektrikli Cezve 23 
Elektrikli Süpürge 349 
Fırın 31 
Fincan 781 
Hamur Yoğurma Makinesi 1.713 
Hava Temizleyici 5 
İndirim 290 
Kahvaltı Takımı 480 
Kahve Makinesi 3.586 
Katı Meyve Sıkacağı 49 
Kek Kalıbı 147 
Kepçe 21 
Kesme Tahtası 92 
Kettle 145 
Kupa 94 
Mikser 131 
Mutfak Robotu 480 
Narenciye Sıkacağı 23 
Pasta Takımı 67 Pizza Makinesi 56 
Rende 20 
Robot Süpürge 358 
Rondo 34 
Sahan 142 
Saklama Kabı 89 Semaver 16 
Servis Seti 72 
Supla 10 
Sürahi 33 
Tabak 580 
Tava 733 
Tencere 1.591 
Tencere Seti 2.960 
Termos 472 
Tost Makinesi 708 
Tuzluk 20 
Ütü 59 
Waffle Makinesi 84 
Yağdanlık 13 
Yemek Takımı 2.609 
Yorumlar