Karaca Hatır Hüp Kahve Makinesi Reset Sonrası Çalışmıyor, Ücretsiz Tamir Veya Değişim Talebi



Karaca Online Mağaza’dan 21.03.2024 tarihinde 2.299 TL’ye satın aldığım Karaca Hatır Hüp Düet Aroma T. K. M Space Gray kahve makinesinde yaşadığım sorunlar nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ürünü aldıktan bir süre sonra kahve makinesi köpürtme yapmamaya başladı. Bunun üzerine ürünü servise götürdüm, g...

Karaca – Hatır Türk kahvesi makinesi, Ankamall mağazasından Mayıs 2025’te aldığım günden beri sorun çıkarıyor. Cihaz bir miktar su aldıktan sonra ötüyor ve kahveyi pişirmiyor. Başlarda 5 kullanımın yaklaşık 3’ünde bu sorun yaşanırken şu an hiç pişirme yapmıyor. Ürünü Karaca Ankamall mağazasından sa...

Karaca Hatır Neo model kahve makinesi satın aldıktan 21 gün sonra kırmızı ışık uyarısı vermeye başladı. Her kullanımda 2-3 fincan kahve yaptıktan sonra aynı uyarı tekrar ediyor. Cihazı fişten çekip takmak, temizlemek gibi tüm önerilen adımları denememe rağmen sorun devam etti. Ürünü Trendyol üzerin...
2023 Aralık ayında Karaca internet sitesi üzerinden satın aldığım Hatır Plus Mod kahve makinesi, yaklaşık 10. Ayında arıza yaptı ve Türk kahvesi aparatı bozuldu. Garanti kapsamında iade veya birebir değişim talebiyle ürünü 3 kez Karaca’ya gönderdim. Her seferinde, not almalarına rağmen ürünü aynı so...
11/10/2025 tarihinde Ankara Metromall AVM Karaca mağazasından Karaca Barista model kahve makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra, 18/10/2025-25/10/2025 tarihleri arasında makinede sorun yaşamaya başladım. Özellikle Latte Türk ve Cappuccino Türk seçeneklerinde kahvemi yaparken ya tüm...
Karaca uygulamasından 1700 TL civarında ödeyerek aldığım hatır mod kahve makinesiyle, ilk günden beri sorun yaşıyorum. Ürün, kahveyi olması gerektiği gibi köpüklü yapmıyor ve sürekli kaynatarak hazırlıyor. Kaç kere denedim genellikle çok az köpük oluştu sürekli aynı problem devam etti. Yoğunluğum n...

27.12.2023 tarihinde Karaca Online üzerinden satın aldığım Karaca Hatır Hüp kahve makinesiyle ilgili 19 Eylül 2025’ten beri sorun yaşıyorum. Ürün ilk günden beri kahveyi sürekli yakıyor. Bu nedenle ürünü iki kez servise gönderdim. İlk gönderimde sorun giderildiği söylendi ancak değişen bir şey olmad...

Karaca Gaziantep mağazasından yaklaşık iki yıl önce aldığım 5 in 1 Hatır Plus kahve makinesinin filtre kahve ve çay bölümü, ürünü aldıktan kısa süre sonra arızalandı. Bu sorun iki kez tekrar etti ve her seferinde ürünü servise göndermek zorunda kaldım. Ancak ürün servisten geldikten sonra da aynı a...
20 Ekim tarihinde Urfa Piazza Karaca mağazasından alınan Hatır Barista Cappucino ve Türk kahvesi makinesini yalnızca bir kez kullandık. Makinenin süt koyma kısmı, ilk kullanımda ısıtma sırasında dibi tutarak tamamen kapkara oldu. Ürünü hediye olarak aldığım kişi mağazaya gidip durumu ilettiğinde, ma...
19 Eylül 2025 tarihinde Karaca'dan s20 Espresso Makinesi satın aldım. Ürün eve geldiğinde kutudan farklı bir renk çıktı ve hiç açmadan 21 Eylül'de aldığım mağazaya geri götürdüm. Eve tekrar geldiğimde kutuyu açınca ürünün çizik olduğunu ve süt haznesinin çalışmadığını fark ettim. Ayrıca ürünün teşhi...

Karaca Hatır model kahve makinesini Trendyol üzerinden satın aldım ve ürün şu anda garanti kapsamında. Makineyi aldıktan sonra sürekli arıza vermeye başladı. Kahve pişirmiyor ve sürekli "düt düt" şeklinde hata veriyor. Bu nedenle ürünü toplamda 3 defa teknik servise göndermek zorunda kaldım. Her sef...

02.2024 tarihinde Gordion AVM Karaca Mağazası’ndan satın aldığım Karaca Hatır Koz Sütlü Türk Kahve Makinesi (fatura no: 01630010802445740004), 2 yıl garantili olmasına rağmen yaklaşık 1 aydır serviste bekliyor. Kullanıcı hatası olmadığını düşünmeme rağmen bana 1500 TL servis ücreti çıkarıldı. Ürünün...
Karaca Hatır Koz tkm Krem model Türk kahvesi makinesini 28 Ocak 2025 tarihinde Karaca Züccaciye mobil uygulaması üzerinden satın aldım. Ürünümde ilk olarak kırmızı ışık hatası yaşadım ve garantiye gönderdim. Ancak makine bana çizik şekilde geri gönderildi ve sorun çözülmemişti. İkinci kez garantiye ...

13 Eylül’de arızalanan Karaca Coffee Art makinemizi servise gönderdik. Servis tarafından ürünün tamir edilemediği ve değişim ya da iade hakkımız olduğu belirtildi. Ancak ürünü satın aldığımız Karaca mağazası kapandığı için, elimizde geçerli garanti belgesi ve fatura olmasına rağmen Karaca genel merk...
Karaca'dan N11 üzerinden satın aldığım Hatır Hüp Düet ikili Türk kahve makinesi (sipariş no: kfo2024001767874), 5 fincan kapasitesine sahip olmasına rağmen, 2 fincan kahve yaptığımda dahi zaman zaman taşırma sorunu yaşıyorum. Bu problem nedeniyle ürünü daha önce servise göndermeme rağmen, taşırma so...
2024 Haziran ayında Diyarbakır Ceylan AVM’den Karaca Hatır model kahve makinesi satın aldım. Makinenin alt kısmında her kullanımda kahve izi oluşuyor ve bu durumdan oldukça rahatsızım. Ayrıca alt kısmı aşırı derecede tutuyor. Ürünü garanti kapsamında kullanıyorum ve faturam elimde mevcut. Yaşadığım...

Karaca Hatır Mod Türk Kahve makinesi Rose model ürünümü, arızası nedeniyle 5 Eylül’den itibaren Ankara’daki servise gönderdim. Ürünü göndermeden önce fotoğraflarını çektim ve herhangi bir çizik yoktu. Ancak ürünüm servisten döndüğünde üzerinde çizikler olduğunu fark ettim. Hemen müşteri hizmetleriyl...

16.08.2025 tarihinde İstanbul Armoni Park Karaca mağazasından kredi kartı ile satın aldığım Hatır Köz kahve makinesi, ilk günden beri sürekli olarak kahveyi yanık ve köpüksüz yapıyor. 22.09.2025 tarihinde ürünü bu şikayetlerle mağazaya teslim ettim. Ürünüm servise gönderildi ve “kalibrasyon ayarı ya...
Karaca Hatır Plus kahve makinesiyle ilgili sürekli tekrar eden bir sorun yaşıyorum. Makine çalışırken bir anda hata veriyor ve tamamen çalışmaz hale geliyor. Bu sorun nedeniyle şimdiye kadar 3 kez servise götürdüm, her seferinde tamir edildiği söylendi ve ücret ödedim. Ancak tamirden geldikten sonra...

Karaca Közde Kahve makinem yaklaşık 1 hafta önce çalışmamaya başladı. Cihazı prize taktığımda kırmızı ışık sürekli yanıyor ancak makine hiç çalışmıyor. Şu ana kadar herhangi bir çözüm denemedim ve müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmedim. Ürün bana hediye olarak Trendyol üzerinden alınmış, anca...
11 Ağustos’ta Karaca’nın online mağazasından 91490579 numaralı sipariş ile Hatır Neo model kahve makinesi satın aldım. Ürünü hediye olarak almıştım fakat hediye ettiğim kişinin zaten kahve makinesi olduğu için değişim yapmak istedik. Ancak online alınan ürünlerde mağaza değişimi yapılamadığını öğren...