Karaca Hatır Neo Kahve Makinesi Kırmızı Işık Uyarısı Vermeye Başladı

Karaca Hatır Neo model kahve makinesi satın aldıktan 21 gün sonra kırmızı ışık uyarısı vermeye başladı. Her kullanımda 2-3 fincan kahve yaptıktan sonra aynı uyarı tekrar ediyor. Cihazı fişten çekip takmak, temizlemek gibi tüm önerilen adımları denememe rağmen sorun devam etti.

Ürünü Trendyol üzerinden aldım ve 2 yıl garantisi hâlâ geçerli. Sorun yaşadıktan sonra Bursa Yıldırım’daki Uydu Elektronik yetkili servisine götürdüm ancak değişim talebim kabul edilmedi. Hiçbir ücret ödemedim çünkü ürün garanti kapsamında.

Ürünümün sürekli arıza vermesi nedeniyle mağdur oldum. Sorunun kalıcı olarak çözülmesi ve ürün değişimi talebimin karşılanmasını istiyorum.