Karaca Hatır Hüp Kahve Makinesi Reset Sonrası Çalışmıyor, Ücretsiz Tamir Veya Değişim Talebi

Karaca Hatır Hüp model kahve makinesini yaklaşık 3 yıldır aktif olarak kullanıyorum ve bugüne kadar herhangi bir sorun yaşamamıştım. Ancak bugün, Karaca’nın kendi sayfasında gördüğüm şekilde makineyi resetledikten sonra kahve yapmak için tuşa bastığımda cihazdan ses geliyor, kırmızı ışık yanıyor ve kahve yapma işlemi başlamıyor. Fişten çekip tekrar denememe ve resetleme yapmama rağmen sorun devam ediyor.

Ürünümün garantisi bitmiş olsa da, faturası elimde mevcut ve makineyi Yozgat Merkez’de kullanıyorum. Yarın Karaca müşteri hizmetleriyle de iletişime geçeceğim. Ürünün ücretsiz tamir edilmesini veya mümkünse ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.

Konu hakkında en kısa sürede çözüm sunulmasını rica ederim.