Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kahve Makinesi İlk Kullanımda Bozuldu Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

28 Ekim 20:50
414

20 Ekim tarihinde Urfa Piazza Karaca mağazasından alınan Hatır Barista Cappucino ve Türk kahvesi makinesini yalnızca bir kez kullandık. Makinenin süt koyma kısmı, ilk kullanımda ısıtma sırasında dibi tutarak tamamen kapkara oldu. Ürünü hediye olarak aldığım kişi mağazaya gidip durumu ilettiğinde, mağaza çalışanları süt ile suyu karıştırarak kullanmamız gerektiğini söyledi. Ancak ne kullanım kılavuzunda ne de ürün satılırken bu şekilde bir bilgi verilmedi.

Konu hakkında müşteri hizmetlerini aramama rağmen ulaşamadım. Ürünün faturası ve garantisi elimizde mevcut. Satın aldığımız üründe, kullanım kılavuzunda yer almayan bir uygulamanın zorunlu tutulmasını ve bu sebeple ürünün zarar görmesini kabul etmiyorum. Ürün değişimi ya da para iadesi talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Karaca Kahve Makinesinde Süt Köpürtme Özelliği Beklentimi Karşılamadı

Ebru
29 Ekim 02:19
240
Karaca Kahve Makinesinde Süt Köpürtme Özelliği Beklentimi Karşılamadı
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mehmet
15 Mayıs 17:38
1.180
"İlginiz için teşekkürler"
Sıfır Üründe Arıza Ve Karaca'dan Çözüm Alamıyorum

Karaca Züccaciye Yeni Alınan Kahve Makinesi Köpük Yapmıyor Ve Acı Tat Sorunu

Cevık
12 Ekim 17:43
1.006
1
Seda sonuçtan hiç memnun değil

Sütlü Kahve Makinesi Dibi Tutuyor, Çözüm Tatmin Edici Değil İade İstiyorum

Seda
30 Nisan 19:32
921

Fatih
15 Aralık 2023 12:44
3.274
Karaca Züccaciye Kutusu Açılmış Hatalı Ürün Satıp İade Almıyor
Benzer Şikayet Yaz
Karaca Züccaciye Kategorileri