Karaca Bake XL Ekmek Makinesinde Karıştırma Aparatı Eksik, Çözüm Bekliyoruz

Karaca marka Bake XL model ekmek yapma makinesini yaklaşık 2 yıl önce Trendyol üzerinden satın aldık. Cihazın karıştırma aparatı 2025’ten beri kayıp ve bu parçayı temin edemediğimiz için ekmek yapma makinesini hiç kullanamıyoruz.

Bu konuda Karaca müşteri hizmetleriyle görüştüğümüzde mağazaya yönlendirildik, mağaza ise tekrar müşteri hizmetlerine yönlendirdi. Ancak somut bir çözüm sunulmadı ve yedek karıştırma aparatına hala ulaşamadık.

Karaca’dan, Bake XL model ekmek yapma makinesinin karıştırma aparatının yedek parça olarak acil şekilde temin edilerek tarafıma gönderilmesini, bu model için yedek parça tedariğinin de açık ve ulaşılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.