Karaca Züccaciye Çaydanlık tamiri

26.08.2023 tarihinde Karaca’dan “Çay Sever Robotu Pro 4001 Cam Çaydanlık” modelini 2.790 TL’ye satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana sürekli arızalarla karşılaşıyorum ve yaklaşık her üç ayda bir servise göndermek zorunda kalıyorum. İlk zamanlarda Hadımköy’deki fabrikaya gönderdim, her seferinde ...

Karaca Pelikan AVM mağazasından aldığım Karaca kristal emaye çaydanlığı, henüz 1 yıl olmadan ve tamamen normal kullanımdayken iç kısmında ciddi şekilde paslanma oluştu. Ürünü sadece günlük olarak kullandım, özel bir durum yaşanmadı. Paslanma kısa sürede başladı ve zamanla arttı. Sorunu mağazaya ile...

30 Haziran’da Osmaniye Merkez Karaca mağazasından satın aldığım Karaca Çelik Çaydanlık’ın demliğinde delik olduğunu fark ettim. Ürünü garanti kapsamında mağazaya teslim ederek servise gönderdim. Ancak yaklaşık 20 gün beklememe rağmen ürün sadece demlik kapağı değiştirilmiş şekilde geri geldi ve deml...

Karaca viyola midi çaydanlık modelinde yaşadığım bir sorun nedeniyle yaklaşık 2 haftadır mağduriyet yaşıyorum. Ürünün üst kapağının vidası sıyırma yapmaya başladı ve kapak düşüyordu. Sorunu çözmek için Karaca uygulaması üzerinden ürünü servise gönderdim. Ancak ürün bana geri gönderildiğinde, orijin...

Karaca'nın konuşan Çaysever modelini Kocaeli Gölcük Karaca mağazası üzerinden servise gönderdim. Ürünümün garantisi bitmişti, bu nedenle tamir yapılmadan iadesini talep ettim. Ancak ürünüm Kocaeli'den Antep'e gönderilmiş ve bir süre kaybolduğu söylendi. Yaklaşık üç ay sonra ürünüm bana ulaştı fakat ...

+1

Karaca Ankara Ankamall mağazasından aldığım Kristal Emaye Çaydanlık demlik ürünümde, hem iç hem de dış yüzeyde paslanma sorunu yaşadım. Bu durumu yaklaşık 2 ay önce fark ettim ve ürünün garanti süresi 1 ay önce dolduğu için Karaca müşteri hizmetleriyle görüştüğümde herhangi bir çözüm sunulmadı. Ürün...

10.02.2025 tarihi 15:50 saatinde İstanbul Beylikdüzü Perlavista AVM Karaca Mağazasından almış olduğum çay makinesi ilk kullanımda ısıtmama sorunu yaşamıştır. Ürünü mağazaya götürüp iade etmek istediğimi belirttiğim halde ürün tarafıma onarılmış şekilde gönderilmiştir. Aynı arıza tekrarlanınca hem ma...

Birkaç hafta önce aldığım çaydanlık, cam ve çelik kısmının silikonu içine su aldığı için mağazaya götürüp servise incelemeye gönderilmesini talep ettim. İnceleme sonucu ürün kusurlu bulunup tamir edilemediği için değişim ya da iade yapılabileceği SMS ile bildirildi. Bugün ürünün ücret iadesinin yapı...

Karaca İnceleme için 25.11.2024 de gönderdiğim ürünümü kaybetti geri gönderemiyor. 25 kasımda inceleme için göndermiş olduğum emaye çaydanlık takımımın tamiri yapılamadığı için emsal ürünler ile değişim ya da para iadesi yapmak istedi. Benim ürünümün aynısı olmadığı için emsal ürünleri kabul etmedim...

Karaca Mağazasından almış olduğumuz 3lü demlik seti su akıtıyor bu nedenle servise gitti, tamiri mümkün değil bu sebeple iade edilmesine karar verildi. İade kararına rağmen iadesi yapılmıyor! Mağaza bize iade bilgisi gelmedi diyor iade fişi elimizde olmasına rağmen, genel merkez ilgilenmiyor üzerind...

Karaca Home "garanti kapsamındaki" mamulü kusurlu çıktığında "ücret iadesi veya mamulü değişimi" yapmamak için 3 aydır bakın nasıl bir yıldırma taktiği uyguluyor. Karaca'nın kendi sitesinde stokta olmayan "Karaca Power Steel 316+ Vega" çaydanlık takımını başka bir siteden 18 Ocak 2024'te satın aldı...

26.05.2024 tarihinde Karaca firmasına ürün tamiri için kulplu kırılan çaydanlık verdim. Belli bir süre sonra ürünün tamiri olmuyor. Muadil ürün seçmeniz lazım diye mesaj geldi. Muadil ürünü seçtim. Seçtiğiniz ürün 21 iş gününde elinize ulaşır denildi, aylar geçti. Ses yok. Aradığımda 16.07.2024 tari...

Merhaba, 06.05.2024 tarihinde aldığımız E245TM model numaralı Elektrikli Çaydanlık 15 günde arıza çıkartmış mağaza teslim sonrası 07.06.2024 tarihinde servise gönderilmiştir. Ürün tamir edilip tarafımıza gönderilmiş ve 13.06.2024 tarihinde aynı arızayı tekrar vermiştir. 13.06.2024 tarihinde ürünü ...

Karaca Edge Mini Çaydanlık Takımını Hepsiburada üzerinden aldım. Ürün birkaç ay kullandıktan sonra emzik kısmından akıtmaya başladı. Servise tamir için yolladım, "ürünün tamamını yollayın değişim yapalım" denildi tekrar yolladım bu kez gelen "güya" yeni ürün emzik kısmından içeri pas akıttı. Onu da ...

+1

22/12/2023 tarihinde Karaca servisine gönderdiğim Karaca Bio Granit Steel Plus granit çaydanlık takımını tamir için gönderdim. Çaydanlığın tamirinin yapılamadığını ve 27/12/2023 tarihinde para iadesi kararı verildiği yönünde bir mesaj aldım. Karaca servisiyle iletişime geçtiğimde sürekli olarak oyal...

Nisan ayında Karaca İstanbul Hilltown mağazasından Homend marka elektrikli çaydanlık aldım ancak 20 gün dahi olmadan bozuldu mağazaya götürdüm ve iade talep ettim. Onlar ise ürünü servise gönderdiler servisten iade istememe rağmen yenisi denilerek ne kolilenmiş ne sarılmış şekilde evime aynı çaydanl...

2021 yılı 12. Ayında ürün kodu 153.03.08.0346 olan Karaca Marka Anafor Çaydanlık takımı aldım. İlgili Takımın alt su konulan kısmı tabandan paslandığını gördüm. Ürün garanti içinde olduğu için 13.6.2023 tarihinde altüst takım olarak satın aldığım gibi İstinyePark satış mağazasına tamiri ve/veya yeni...

24 Ocak ta Karaca'dan çaydanlık satın aldım aynı günün akşamı ilk kullanımda kaynak yerinden su akıtmaya başladı sabahına götürdüm. Değişim olmaz teknik servise gidecek dediler tamam dedik iki en geç üç hafta sonra hallolur denildi. 6 hafta sonra çaydanlık aynı şekilde evimize postalandı. Tekrar göt...

06/10/2022 tarihinde Ankara Gordion AVM Karaca mağazasından, tea break 21n1 inox çaydanlık aldık. Çaydanlığın içinde paslanma oluştu. Mağazaya götürdük, servis hizmeti için Batıpark AVM'deki Karaca container mağazasına götürmemiz söylendi. Buraya götürdük, ürünü incelemek için aldılar. 20 gün içinde...