to read complaints and reviews, or file yours.Peşin Ödenen 7.000 TL’lik Koltuk 5 Ay Boyunca Teslim Edilmedi: Hızlı Teslimat Veya Tam İade Talebi
İstikbal Batman Şengüller Mobilya’dan peşin ödeme yaparak 7.000 TL tutarında bir koltuk satın aldım. Satış esnasında ürünün en geç bir hafta içinde teslim edileceği söylendi; ancak 24.10.2025 tarihinden bu yana yaklaşık 5 aydır ürünüm teslim edilmedi.
Bu süre boyunca mağazayla defalarca görüştüm ve her seferinde koltuğun yolda olduğu söylenmesine rağmen somut hiçbir adım atılmadı, herhangi bir teslimat tarihi de verilmedi. Ödememi peşin yaptığımı gösteren belgelerim mevcut olmasına rağmen mağaza yükümlülüğünü yerine getirmiyor.
Mağduriyetimin giderilmesi için koltuğumun acilen teslim edilmesini ya da dilersem ödediğim tutarın eksiksiz ve hızlı bir şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletebilirsiniz.
