Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İstikbal Koltuğum Çöktü, 2 Yıllık Garanti Yetersiz

Nevzat
Nevzat
İstikbal
18 Mart 13:29669

3 buçuk yıl önce aldığım İstikbal marka koltuk berjerleri ilk yıl sene sonunda çökmeye başladı. Bu yıl ise tamamen çöküp yamuldu. Aldığım yere gidip derdimi anlattım. Eski İstikballerin böyle olmadığını söyledim. Yetkili expere yönlendireyim dedi. Bugün servisten aradılar. Garanti 2 yılmış! 1500 lira keşif ücreti varmış. Bugün arabaya bile 5 yıl garanti veriyorlar. İstikbal ürettiği ürüne 2 yıl güveniyor. Eskiden köklü olan bu firmanın bendeki kalite algısı tamamen yok oldu. Artık kapısından girmem!

18 Mart 14:05 (Şikayetten 36 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

27 Nisan 17:56

Sayın İlgili, Tüketicimizin bildirmiş olduğu iletişim numaralarından ulaşılamamıştır. Konu hakkında iletişim hattımızı aradığı taktirde gerekli bilgi aktarımı yapılacaktır. Saygılarımızla İstikbal A.Ş. Müşteri Hizmetleri Değerli Tüketicimiz; Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletişim hattımıza yada iletişim formundan iletebilirsiniz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İstikbal Koltuk Takımı Hayal Kırıklığı

Ahmet
18 Ocak 2024 15:181.595

Öncelikle kolay gelsin. Büyük bir İstikbal mağazasının itibarını zedeleyen bir satış sorunu yaşadım. 05.07.2021 tarihind...

İstikbal Koltuk Takımı Hayal Kırıklığı
1

İstikbal Mobilya: Hayal Kırıklığı Ve Mağduriyet

Özge
20 Kasım 2024 02:353.093

1 yıl önce bütün mobilyalarımı İstikbal'den aldım. Kurulum yapıldıktan sonra doğru düzgün kullanmama rağmen, oturma grub...

1

İstikbal Koltuk Takımı Sünger Sorunu

Mehmet
Mehmet
İstikbal
4 Şubat 2024 15:071.859

İstikbal koltuk takımı aldım ve evlenene kadar 1 sene kullanmadım. Aradan 1 sene daha geçmeden koltuğun orta kısımı çökt...

İstikbal Koltuk Takımı Sünger Sorunu
İstikbal Koltuk Takımı Sünger Sorunu
İstikbal Koltuk Takımı Sünger Sorunu
İstikbal Koltuk Takımı Sünger Sorunu
+4
1 Destek

İstikbal'den Alınan Eşyalar Sürekli Sorunlu, Servis Çözüm Üretmiyor

Mutlu
26 Nisan 2025 23:501.365

İstikbal markası pişmanlıktır. 2 sene önce bütün ev eşyalarını istikbalden aldım. Hep sorun çıktı. Tüketici heyetine kad...

İstikbal'den Alınan Eşyalar Sürekli Sorunlu, Servis Çözüm Üretmiyor
İstikbal'den Alınan Eşyalar Sürekli Sorunlu, Servis Çözüm Üretmiyor
İstikbal'den Alınan Eşyalar Sürekli Sorunlu, Servis Çözüm Üretmiyor
İstikbal'den Alınan Eşyalar Sürekli Sorunlu, Servis Çözüm Üretmiyor
+1
5
Çözüldü

İstikbal Koktuk Kumaşı Sorunu

Özlem
Özlem
İstikbal
19 Ekim 2023 09:432.105

İstikbal'den 7-8 ay önce 2 tane berjer aldık. Koltuğa su dökülünce nemli bi...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İstikbal Koltuk Ayağı Kırık, Parça Bulunmuyor!

İstikbal Koltuk AyağıKırık, Parça Bulunmuyor!

Profil fotoğrafı
Yusra
İstikbal Teddy Köşe Takımı Kumaş Tüylenmesi

İstikbal Teddy KöşeTakımı Kumaş Tüylenmesi

Profil fotoğrafı
Aylin
İstikbal Mobilya Silince Deforme Oldu!

İstikbal MobilyaSilince Deforme Oldu!

Profil fotoğrafı
Ugur
Antalya Konyaaltı Liman İstikbal Yaptığı Sorumsuz İşler

Antalya KonyaaltıLiman İstikbal Yaptığı Sorumsuz İşler

Profil fotoğrafı
Aysel
İstikbal Hasarlı/Kusurlu Ürün Teslimi

İstikbalHasarlı/Kusurlu Ürün Teslimi

Profil fotoğrafı
Gökhan
İstikbal Hatalı Ürün

İstikbal Hatalı Ürün

Profil fotoğrafı
Filiz

Öne ÇıkanKonular

İstikbal Kategorileri

TrustBuy Skoru