to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Esenyurt’ta Türk Telekom ev internet aboneliğim için 13.04.2026 tarihinde saat 18.00 civarında faturamı mobil uygulama üzerinden ödedim. O gün içerisinde sık sık kesintiler yaşamaya başlamıştım, ödemenin ardından ise tamamen internete erişim sağlayamaz duruma geldim. 14.04.2026 günü içinde...
Ellya Butik İnegöl internet mağazasından 10 Nisan 2026 tarihinde 7674 numaralı siparişim için tunik takım satın aldım ve 3.000 TL ödeme kartımdan çekildi. Ödeme başarılı şekilde alınmasına rağmen tarafıma herhangi bir sipariş takip numarası iletilmedi. Mağaza ile WhatsApp, Instagram ve diğer tüm il...
1 Nisan’da Superonline İzmir Buca OSB bayisi üzerinden internet + TV Plus aboneliği başlattım. Yeni abonelik kurulumu için gelen ekibe, eski aboneliğime ait modem ve TV Plus cihazlarını bizzat elden teslim ettim. Buna rağmen sistemde cihazlar teslim edilmemiş gibi görünüyor. Kısa bir süre sonra tar...
"Teşekkür ederim hızlı çözüm için"
Vodafone bireysel faturalı hattımda uzun süredir Uyumlu 13 GB paketini yaklaşık 360 TL ödeyerek kullanıyorum. Tarife sürem bu ay dolduğu için yaklaşık...
Turkcell Superonline fiber internet abonesiyim. İzmir Gaziemir Gazikent Mahallesi’indeki evimde yaklaşık 1 haftadır ciddi hız düşüklüğü, sık kopma ve donma sorunları yaşıyorum. Daha önce bağlantımda böyle bir problem yoktu ve genellikle vaat edilen hıza yakın bir performans alıyordum. Son bir hafta...
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 14 gündür Ankara Keçiören bölgesinde 5g çekim gücüyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Hattı alırken yüksek çekim gücü olacağı özellikle belirtilmesine rağmen, bulunduğum bölgede 5g neredeyse hiç çekmiyor ve internete girmekte çok zorlanıyorum. Bu durum hem günlük ...
Sayın Yetkili, 15 Ocak 2026 tarihinde internet siteniz üzerinden vermiş olduğum yatak, baza ve başlık siparişim 5 Şubat 2026 tarihinde tarafıma teslim edilmiştir. Ancak teslimat sırasında, yatağın alt kısmında kumaşta hasar ve delik bulunduğunu fark ettim. Bu durumu anında teslimat personeline ilet...
Türk Telekom evde internet ve Tivibu ev paketi abonesiyiz. 12.04.2026 tarihinde saat 14:03’ten bu yana Kocaeli Kartepe Ataevler Mahallesi’nde bulunan hattımızda hem internet hem de Tivibu hizmetimiz tamamen kesildi. Arıza için son 3 günde toplam 3 kez müşteri hizmetlerini aradık, en son 14.04.2026 ...
TurkNet Gigafiber 1000/1000 Mbps paketini İstanbul Zeytinburnu’ndaki adresimde kullanıyorum. 31 Mart ile 14 Nisan tarihleri arasında tam 4 kez internet kesintisi yaşadım ve her seferinde bunun altyapı kaynaklı olduğu söylendi. Bugün de yine saat 10:00’da internetim kesildi ve şu an saat 19:30 olması...
07.04.2026 tarihinde Türk Telekom çağrı merkezi üzerinden ev internetim için nakil talebinde bulundum ve randevu oluşturdum. Ardından çağrı merkezini tekrar aradığımda talep oluşturulduğu ve tarafıma bilgi verileceği söylendi. Aradan 10 gün geçmesine rağmen yeni adresimde internet hizmetim hâlâ kur...
Türk Telekom mobil faturalı hattımda haftalık 6 GB internet paketi ile ilgili bir faturalandırma sorunu yaşıyorum. Mart ayında 60 TL karşılığında haftalık 6 GB internet paketi satın aldım ve bu ücret Mart ayı faturama yansıyıp tarafımdan ödendi. Ancak Nisan ayı faturamda bu paket için yeniden, ek o...
TurkNet üzerinden 75 Mbps internet paketini kullanıyorum. Müşteri numaram 3384092’dir. 2026 yılına girdiğimizden beri evimde, Antalya Kepez’de sabit bir hız düşüşü yaşıyorum. Daha önce 69 Mbps’lere kadar hız alabilirken şu anda hızım 45 Mbps seviyesinde sabitlenmiş durumda ve ne yaparsam yapayım bu ...
"Hızlı bir şekilde aradılar ve çözüm getirerek beni memnun ettiler. Henüz tarife değişikliği gerçekleşmedi, mesaj geldikten sonra yeni tarifenin başlatılacağı söylendi. Onay mesajını bekliyorum. Teşekkürler Vodafone"
Vodafone hattım Karabük ili Safranbolu ilçesi Toprakcuma mevkisinde 5g’ye geçtiğinden beri sürekli internet sorunları yaşamaya başladım. 5g çekiyor görünmesine rağmen internet ya çok yavaş çalışıyor ya da sık sık hiç bağlanamıyorum. Aynı lokasyonda 4.5G kullanırken bağlantım oldukça iyi ve stabildi,...
Şubat ayında Kiğılı’nın internet sitesinden yaklaşık 2.500 TL ödeyerek kredi kartıyla bir şişme mont satın aldım. Yeni aldığım hiçbir ürünü yıkamadan giymediğim için montu teslim aldıktan 1–2 gün sonra kısa programda, 30 derecede yıkadım. Yıkama sonrası montun içindeki pamukların tamamen toplanıp de...
10 Nisan 2026 tarihinde Media Markt internet sitesinden bir adet Grundig oled TV satın aldım. Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir şekilde kargo bilgisi iletilmedi. Durumu öğrenmek için Media Markt müşteri hizmetlerini aradım, tarafıma bir talep açıldığını...
Sevanna Giyim’den internet üzerinden “Diva trençkot pantolon takım siyah” ürününü satın aldım, Emire uşar adına 993901958 numaralı siparişim bugün elime ulaştı. Paketi açtığımda pantolonun cebinin yırtık olduğunu ve ayrıca bedenin de bana küçük geldiğini gördüm. Ürün hem defolu hem de beden olarak u...
12.04.2026 tarihinde numaramı Turkcell’den Vodafone’a taşıdım; ancak hattımı taşıdığımdan beri düzgün şekilde kullanamıyorum. Telefonum 4.5G ile tam uyumlu olmasına rağmen ekranda sadece 4G ibaresi görünüyor, LTE/4.5G hızına çıkmıyor ve internet hızım o kadar düşük ki çoğu zaman sayfalar bile açılmı...
08.04.2026 tarihinden bu yana TurkNet ev internetim tamamen kesik durumda. Zaten sık sık kopma yaşarken bu kez kesinti çok uzun sürdü ve günlerdir internet hizmeti alamıyorum. Sorunu yaşar yaşamaz hem internet üzerinden hem de telefonla TurkNet’e ulaştım. Arıza kaydım 99195026 numarasıyla oluşturul...
Hepsi Moda internet sitesi üzerinden ayakkabı ve pijama takımı siparişi verdim ve bu alışveriş için toplam 491 TL ödeme yaptım. Ürünler elime ulaştıktan sadece 1 gün sonra, iade etmek için tekrar kargoya vererek kendilerine gönderdim. Kargo şirketi kayıtlarına göre iade gönderimim 2 Nisan 2026 tarih...
TEB Marifetli Hesap üzerinden 13 Mart 2026 tarihinde internet şubesi aracılığıyla yaklaşık 100.000 TL tutarında fon alımı işlemi gerçekleştirdim. Bu işlem sonrasında hesabımdan yaklaşık 4.600 TL gibi son derece yüksek ve mantıksız bir kesinti yapıldığını gördüm. Konu hakkında TEB müşteri hizmetler...
75. Yıl Mahallesi Fevzi Çakmak Caddesi, Sultangazi’de bulunan rsk İletişim isimli Türk Telekom bayisine mevcut internet/telefon taahhüdümüzü yenilemek amacıyla başvurduk. Ancak bayide görevli personel, mevcut taahhüdümüzün yenilenemeyeceğini, bunun yerine mutlaka yeni bir abonelik oluşturulması gere...
10 Nisan’da başvurduğum, 12 aylık Superonline internet paketime hediye edilen Superonline TV Plus kurulumunun 48 saat içinde yapılacağı taahhüt edilmesine rağmen, aradan geçen zamana karşın hiçbir şekilde kurulum için gelen olmadı. Bu süre boyunca neredeyse her gün müşteri hizmetlerini aradım ve he...
TurkNet’in 2959079 abone numaralı ev interneti kullanıcısıyım. 11.04.2026 sabah saat 10:00 civarında internetim tamamen kesildi ve aynı gün saat 10:37’de tarafıma bölgede yaşanan arıza nedeniyle 4–6 saat içinde sorun giderileceğine dair bir SMS gönderildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen intern...
Son Şikayetler