to read complaints and reviews, or file yours. 
Madamtarz internet sitesi üzerinden 999 TL ödeyerek bir bot satın aldım. Ürünü daha sonra iade etmek istediğimde müşteri hizmetleriyle görüştüm ve bana yalnızca üç kargo bedeli kesintisi olacağı söylendi. Bunun üzerine iade işlemini başlattım. İade süreci yaklaşık 21 gün sürdü ve sonuçta hesabıma s...
14.09.2025 tarihinde Madam Tarz internet sitesi üzerinden WhatsApp numaraları aracılığıyla 1676 sipariş numarasıyla beyaz spor ayakkabı satın aldım. Ancak tarafıma gönderilen ürün teşhir ürünüydü; ayakkabının her tarafı sararmış ve güneş yanığı gibi izler vardı. Durumu fark edip hemen iletişime geç...
Madam Tarz’ın Instagram hesabı üzerinden Sasha kalın topuk terlik satın aldım. 36 numara olarak sipariş verdim, ancak gönderilen terlik kesinlikle 36 numara değildi ve ayağıma küçük geldi. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra denedim ve bana uymadığını gördüm. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle iletiş...
Madam tarz’ın kendi sitesinden alışveriş etmek gibi bir hata yaptım. İlk önce kendi aldığım ürün hakkında siteden numarası var diye aldığım ürünün numarası yok diye söylendi. Başka ürün beğendirdiler. Gelen Ürünü beğenmedim denemek için bile ayağıma giyip çıkardım iç taban kısmı kırış kırış oldu ve ...
16 Ağustos’ta Madam Tarz’ın Instagram hesabı üzerinden WhatsApp yoluyla iki adet “wanna” kodlu yüksek topuklu spor ayakkabı siparişi verdim ve kapıda ödeme ile toplam 1.900 TL ödedim. Ancak bana tamamen alakasız ve kalitesiz iki farklı ayakkabı gönderildi. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişi...
18.08.2025 tarihinde Madam Tarz’ın internet sitesinden trn-106 dolgu taban siyah sandalet siparişi verdim (Sipariş No: 364797803708). Siparişimin ardından bana hiçbir kargo takip numarası iletilmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen ulaşamadım. Sonrasında Instagram üzerinden iletişime g...
4 Ağustos’ta kızımın doğum günü için Madam Tarz’dan iki adet ayakkabı sipariş ettim. Siparişlerimden biri olan Candy düz fermuarlı spor ayakkabı (snicker model) yerine bana yanlış bir model gönderildi. Hemen iletişime geçip durumu bildirdim ve istemediğimi belirttim. Onlar da ürünü geri göndermemi s...
Liona dolgu taban taşlı sandalet aldım. Ürün elime ulaştığında, daha önce iade edilmiş olduğu çok belliydi; çünkü kenarı kırılmıştı ve iade talebimi kabul etmediler. Değişim için başvurduğumda ise, stoklarında uygun fiyatlı ürünler olmasına rağmen yok dediler. Ürünleri çok kalitesiz ve muhatap olduğ...
30 gün önce Madam tarz internet sitesinden Danilo fuspet tabanlı terlik siparişi verdim. Ancak bu süre zarfında ürünüm gönderilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat sürekli olarak 'kargoda', 'ürün kalmamış, tekrar istedik' gibi bahaneler...
Ayakkabı büyük geldi. Ürün iadesini kabul etmiyorlar, sadece değişim mümkün ve iletişimleri kabaca WhatsApp üzerinden sağlanıyor. İade istediğimde aşağıdaki mesaj tarafıma iletildi: [28/7 12:11] +90 536... Hanımefendi, ürün görseli açacak mısınız, çıkışını yapayım mı [28/7 12:11] +90 536... Tehdit...
Madam Tarz isimli ayakkabı firması, Instagram üzerinden satış yapıyor ancak ürün kesinlikle gelmiyor. Üç arkadaş, birer ay arayla sipariş verdik. Hepimize aynı cevaplar verildi, oyalandık ve telefonda konuşan kişinin üslubu çok kötü ve agresifti; dalga geçer gibi konuşuyor ve kaba davranıyor. Sonuç ...
Merhaba, Madam Tarz adlı firmadan bir sandalet satın aldık. Sonrasında, ürün küçük geldiği için değişime gönderdik. Değişime gönderirken kargo firmasına 70₺ ücret ödedik. Sonrasında firma, değişimi çıkardığını belirtti fakat çalıştıkları kargo firması, 10 gün boyunca 'dağıtımda' diyerek ürünü teslim...
Madam Tarz sitesinden ayakkabı aldım, yanlış ürün gönderildi. İade kabul etmediler. Üstüne bir de değişim için 180 lira ek ücret aldılar. Kesinlikle şikayetçiyim. Bir daha asla alışveriş yapmayacağım ve yaptırmayacağım. Kendi hatalarının arkasında durmayıp cezayı bize kesiyorlar.
Madam Tarz dan sandalet aldım. Üç haftayı geçmesine rağmen kargo gelmedi. Ne ürün geldi ne de ücret iadesi yaptılar. Şikayetçiyim. Mesaj attığımda kargo nerede bilmiyoruz deyip kargo sipariş kodu da vermiyorlar. Sürekli aynı yalan söylüyorlar. İlgilenmiyorlar.
Madam Tarz adlı siteden 10 gün önce satın aldığım ürün gönderilmedi. Kargoya verildiği söyleniyor ancak kargo şirketini aradığımda adıma gönderi olmad...
Madamtarz adlı firma ödemeyi peşin aldı. Elimde bilgileri mevcut, 10 gündür kargo numarası veremediler. Sürekli 'İlgileneceğiz' diyerek oyalıyorlar. Paramı aldılar ama ürünümü göndermediler. Paramı da iade etmiyorlar. Sürekli oyalama tekniği uyguluyorlar. Sürat Kargo'da ürününüz hafta içi teslim edi...
Madam Tarz sitesinden ayakkabı sipariş etmiştim, yanlış renk gönderildi. Değişim için gönderdiğim ayakkabı geri gelmedi. Sorduğumda barkodu kaybettiklerini söylediler. Üç hafta geçti, hiçbir dönüş yapılmadı. Mağduriyetimin giderilmesini istedim, 'Bizlik değil' dediler. Para iadesi talep ettim, ondan...
Madam Tarz internet sitesinden satın aldığım ürünü, mesafeli satış sözleşmesi gereği yasal cayma hakkımı kullanarak iade etmek istedim. Ancak firma, sitede "iade yok" ibaresi bulunduğunu belirterek iade talebimi reddetti. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun gereği mesafeli satışlarda tü...
Madam Tarz Ayakkabı firmasından online olarak iki adet ayakkabı aldım. Alışveriş sonrası aranarak ikinci modelin ellerinde olmadığını söyleyerek fiyat olarak daha yüksek bir model önerdiler kabul etmedim ve iade istedim. İade olamayacağı değişim olacağını söylediler. Bende bunu kabul etmedim ve para...
"Teşekkürler çözüme ulaştı"
"Ürünüm nihayet elime ulaştı, teşekkürler ederim"
Merhabalar, Madam Tarz diye bir site var. Oradan almış olduğum ayakkabı için olmadığı söylendi ve ben de iptal ettim. Sonrasında mesaj geldi. Tekrar yazdım. Tekrar iptal edildiği söylendi. Tekrar kargo mesajı geldi ve Madam Tarz beni aradı ve dedi ki almak zorundasınız. Yasal işlem başlatacağım. Kar...
Gönderilen ürün defolu ve kullanılmış, iade kabul etmiyorlar. Değişim için 190 lira ekstra ücret istiyorlar. Ayakkabının önünde kararma olup biye tarafında kopma var. Müşteri hizmetleri, özrü kabul etmeyip fabrika çıkışının böyle olduğunu söylüyor. Anlaşmaya meyilli olmayıp iadenin de olmadığını bel...
Ürünü 27 Şubat'ta aldım, ödemeyi yaptım ve 15 gün geçti. Ürünü alamadım. İletişime geçtiğimde kargoda kayıp olduğunu söylediler. Ödeme için IBAN istediler, verdim. 14 gün içerisinde ödeme yapılır dediler, 2 ay oldu. Ödeme yapılmadı. Bu nasıl bir sorumsuzluk? İnsan kendi parasıyla rezil olur mu? Ayıp...
