to read complaints and reviews, or file yours. 
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim için adresimde altyapı değişikliği yapıldıktan sonra, yeni altyapıyı destekleyen modem değişimi talebiyle 13.04.2026 tarihinde başvuruda bulundum. Başvurumdan sonra ne bir arama ne de bilgilendirme yapılmadığı halde ertesi gün “aradık, ulaşamadık, talebiniz beklemeye alı...
Türk Telekom kurumsal internet hattımızda 13 Nisan 2026 tarihinde saat 17:30’dan bu yana devam eden bir bağlantı sorunu yaşamaktayız. 1833010054 hizmet numarasıyla Mersin ili Akdeniz ilçesindeki iş yerimizdeki kurumsal internet bağlantısı aniden kesildi ve üzerinden uzun süre geçmesine rağmen, 14 Ni...
10.04.2026 tarihinde Monofe internet sitesi üzerinden coowps Nintendo Switch 2 Askılı Çanta siparişi verdim. Ürün, "defolu" denilerek aynı gün içinde firma tarafından iptal edildi. Ancak iptal işlemi yapılmasına rağmen 5 gündür ürün bedeli olan 5.194 TL kredi kartı hesabıma iade edilmedi. Firma yet...
"Müşteri hizmetlerinin yaklaşımı çok güzeldi. Tekrar teşekkür ederim"
Superonline DSL internet aboneliğimde 5 Nisan’dan beri hız sorunu yaşıyorum. Sözleşmem 50 Mbps olmasına rağmen uzun süredir en fazla 10 Mbps hız alabiliyorum ve bu nedenle internete doğru düzgün erişemiyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım; her seferinde “ekip yolluyoruz” deni...
09.04.2026 tarihinde ecco firmasının internet sitesinden E102026000004107T fatura numarası ile iki adet ayakkabı siparişi verdim. Ürünlerin toplam tutarı 9.393,23 TL olup 4 taksit şeklinde ve yüzde 10 vade farkı eklenmiş şekilde ödemesini yaptım. Siparişimden biri kadın, diğeri erkek model ayakkabıy...
09.04.2026 tarihinde Toyzz Shop’un kendi internet sitesi üzerinden “Alisha Prenses Elbiseli Bebek Oyun Seti - Fashion Girl” adlı ürünü sipariş verdim. Sipariş numaram 9292STGPGZ’dir. 13.04.2026 tarihinde tarafıma e-posta ile stokta ürün olmadığından siparişimin iptal edilip iade işleminin yapıldığı ...
Helis Butik internet sitesinden bir ürün satın aldım, ürün üzerimde güzel durmadığı için ertesi gün Aras Kargo ile iade ettim. Site üzerinden iademi kontrol ettiğimde iadenin onaylandığını ve hesabımda 1.640 TL bakiye göründüğünü fark ettim. Ancak günlerdir bu tutar IBAN’ıma gönderilmedi. WhatsApp ...
Turkcell faturalı hattımın sonu 0403 ile biten numaramla İzmir Bayraklı Şehir Hastanesi ve TOKİ’ler bölgesinde, yani İzmir merkezinde ikamet ediyorum ve evimde hat neredeyse hiç çekmiyor. Arama yapmakta, internete girmekte ve temel iletişim ihtiyacımı karşılamakta ciddi sorun yaşıyorum. Yaklaşık üç...
Vodafone faturalı hatta bağlı 5G’ye hazır 20 GB tarifesini yaklaşık 1 aydır kullanıyorum. Hem aylık ücretinin bütçeme göre yüksek olması hem de verilen internet hakkının kullanımım için yetersiz kalması nedeniyle bu tarifeden memnun değilim. Fiyatına göre hem internet kotasının az olduğunu hem de ge...
Ozsaricam’ın internet sitesi üzerinden 7 Mart 2026 tarihinde 449 TL tutarında bir takım siparişi verdim. Ürün 3 hafta boyunca kargoya verilmediği için 23 Mart’ta müşteri hizmetlerini arayarak siparişimi iptal ettim. Görüşmede ücret iadesinin banka tarafından 7–14 gün içinde hesabıma yatırılacağı söy...
11.03.2026 tarihinde Mavi’nin internet sitesinden Sinop/Türkeli adresine teslim edilmek üzere Victoria Jean model bir ürün için eom1302256 numaralı siparişimi oluşturdum. Aradan 35 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte defala...
Savur Üçerli Mahallesi No: 31 adresinde ikamet ediyorum. Yaklaşık 5 ay önce Türk Telekom’dan yeni internet aboneliği için başvuru yaptım ancak aradan geçen bunca zamana rağmen hala internetim bağlanmadı. Bu süre içinde ekipler 3 defa evime kadar geldiler, her seferinde “tamam, halledeceğiz” denild...
Cosmoland’ın kendi internet sitesinden 7 Nisan tarihinde Lalique Le parfüm isimli ürünü 2.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda kokusunun kalıcı olmadığını, kısa sürede tamamen uçtuğunu fark ettim ve bu nedenle orijinal olduğuna dair ciddi şüphelerim oluştu. Parfümün ambalajınd...
Videoda izlediğim ürünle gelen ürünün tek ortak noktası süpürge olması. Videoda damacanayı bükerken bize gelen ürün yerdeki tozu zor çekiyor. Özellik olarak çekiş gücü olarak hiç alakası yok. İade de edemiyorum internet sitesi üzerinden. Şikayetçiyim
12.04.2026 tarihinden beri İstanbul Ataşehir’de kullandığım TurkNet ev internetim tamamen kesik, 3 gündür evimde hiç internet yok. Ödemelerimi yapmış olmama rağmen bağlantım hâlâ sağlanmadı ve bu süreçte TurkNet’e sağlıklı şekilde ulaşamıyorum. Mobil uygulama üzerinden arıza/şikayet kaydı oluşturdu...
Yeni bir eve taşınırken mevcut ev internetim TÜRKSAT Kablo Net idi. Taşınma sürecinde Turkcell Superonline çalışanları benimle yüz yüze görüşme sağlayarak, TÜRKSAT Kablo Net’teki internetimi yeni adrese taşımam durumunda taşıma bedeli ve cayma bedeli ödeyeceğimi, bunun yerine Turkcell Superonline Fi...
Yaklaşık 6 yıldır Vodafone Evde İnternet kullanıyorum. Ara ara yaşadığım sorunlar bugüne kadar bir şekilde gideriliyordu ancak yaklaşık 27 gündür, 19 Mart 2026’dan bu yana “altyapı ve sosyal ağ sorunu” denilerek açıklanan ciddi bir problemle uğraşıyorum. 200 Mbps fiber paket kullanmama rağmen sosyal...
Türk Telekom mobil hattımda 5g’ye geçtiğimiz günden beri Sivas Merkez’de internete neredeyse hiç giremiyorum. Şu anda bile bir siteye girebilmek için dakikalarca beklemek zorunda kalıyorum, mobil interneti doğru düzgün kullanamıyorum. Faturalı tarifedeyim ve az da olsa kullanabildiğim interneti bile...
Vodafone hattımda şu anda Red'li 40 GB tarifesini aylık 780 TL karşılığında kullanmaktayım. Paket içeriğim 40 GB internet, 4000 dakika ve 250 SMS’ten oluşuyor ve bunun dışında herhangi bir ek paket bulunmuyor. Aynı iş yerinde çalıştığım arkadaşlarıma ise 487–532 TL aralığında ücretlerle Red'li Ultr...
Ziraat Bankası internet bankacılığına başvuru yaparak şifre almaya çalışıyorum ancak sistem üzerinden bir türlü ilerleyemiyorum. İnternet bankacılığı başvurusu ekranında tüm bilgilerimi doğru şekilde girmeme rağmen sürekli hata veriyor ve bilgileri tekrar girmemi istiyor. Ayrıca bu süreçte onay kodu...
4 Kasım’da Straswans’ın kendi internet sitesinden, 2 bin liranın üzerinde para ödeyerek aldığım çizme tam bir hayal kırıklığı oldu. Ürünü aldığım günden bu yana toplamda en fazla 3–4 kez giymeme rağmen, daha 5 ay bile dolmadan her iki topuğun birden kırılması kabul edilemez bir durumdur. Bu kadar kı...
Vodafone hat başvurumu 7’sinde internet üzerinden yaptım. Başvuru sırasında 5g Fırsat 30 GB paketini, ekranda aylık ücreti açıkça 425 TL olarak gördüğüm için özellikle bu paketi seçtim ve onayladım. Kartım geç gelir diye daha sonra Alanya Mahmutlar’daki Vodafone şubesine gidip hattı oradan aldım. H...
Yaklaşık 1 yıldır Vodafone faturalı hattım için her ay 240 TL ödüyorum. Buna rağmen mevcut tarifemin kullanım hakları düşürülerek, tarife ücretimin neredeyse iki katına çıkarılıp 360 TL olarak yansıtılacağının tarafıma bildirildiğini öğrendim. Üstelik 5G’ye geçtiğimiz bu dönemde bana sadece 5 GB int...
Son Şikayetler