internet
Web Sitesi Ve Mağaza Fiyatı Arasındaki 7.000 TL Farkı Nedeniyle Mağduriyet

15.04.2026 tarihinde Pelikan AVM’da bulunan Vatan Bilgisayar mağazasından LG 75NANO80A6B 75 inç 190 cm UHD 4K Smart TV Aİ Sihirli Kumanda WebOS 25, uydu alıcılı televizyon satın aldım. Ürün Vatan’ın internet sitesinde 52.999 TL olarak görünmesine rağmen, mağazada bana 54.999 TL fiyat üzerinden satış...
Sözleşme Bitiminde 735 TL’ye Çıkan Tarife Uygun Alternatif Yok
Vodafone faturalı hattımda uzun süredir kullandığım Red’li 18 GB tarifemin sözleşmesi yaklaşık 20 gün önce bitti. Sözleşme bitiminden sonra hattım ayn...
Kargo Bilgilendirmesi Olmadan Geri Dönen Siparişin 570 TL İadesi

10.05.2026 tarihinde mavidenscarf internet sitesinden 570 TL tutarında 4 adet eşarp siparişi verdim. Ödememi Iyzico/IyziPay üzerinden gerçekleştirdim, sipariş numaram 433WT1697F ve teslimat adresim Kars Merkez olarak kayıtlıydı. Sipariş sonrasında ne bir takip kodu ne de kargoya verildiğine dair he...
Türk Telekom İnternet Kesintisi Ve Hatalı Fatura İadesi Talebi

Türk Telekom ev internet aboneliğimde 02.04.2026 tarihinden itibaren hiç internet hizmeti alamamama rağmen, sorun hâlâ giderilmemiş ve mağduriyetim devam etmektedir. Modem üzerinde sürekli kırmızı ışık yanmakta, bağlantı tamamen kesik olduğu için ev internetini hiçbir şekilde kullanamıyorum. Arıza ...
KazandiRio'dan Gelen 10 GB İnternet Hakkı Vodafone Hattında Çalışmıyor

KazandiRio üzerinden kazandığım haftalık 10 GB internet hakkım Vodafone hattıma tanımlı görünmesine rağmen 5 gündür arada sırada kullanılamıyor. Uygulamada kumbaramda 10 GB olarak görünüyor ancak hat üzerinden internete çıkmaya çalıştığımda bu hakkımdan faydalanamıyorum. Bu durumla ilgili Vodafone ...
Yetersiz Ve Pahalı 10 GB Tarife İçin Daha Uygun Faturalı Teklif Talebi

Yaklaşık üç ay önce Vodafone’a geçtim ve hattımı faturalıya taşımak istiyorum. Ancak bana önerilen tek kampanya 335 TL karşılığında sadece 10 GB inter...
İade Talebim Reddedildi Ücret İadesi Talep Ediyorum

14 Nisan tarihinde Bulem Butik’in internet sitesi üzerinden biri blazer, diğeri astarlı olmak üzere iki ceket siparişi verdim ve ürünler 18 Nisan’da elime ulaştı. Ürünleri daha sonra iade etmek istediğimde firma ile WhatsApp üzerinden görüştüm. Yazışmalarımızda, iade talebimin kabul edilmeyeceği, s...
Hediye 400 GB İnternete Rağmen Tarife Aşım Ücreti Haksız Yansıtıldı

Yaklaşık 15 yıldır Turkcell hat kullanıyorum. Hattıma tanımlanan 400 GB 5g hediye internet kampanyası kapsamında, sistemde aktif olarak görünen bu pakete rağmen hattıma haksız şekilde tarife aşım ücreti yansıtıldı. Hediye paket tanımlandığında tarafıma gönderilen SMS’te, bu internetin hotspot/payla...
Şüpheli Telefon Araması Ve Sahte Sipariş İddiası

18.04.2026 tarihinde, tanımadığım numaralardan gelen şüpheli bir dolandırıcılık girişimiyle karşılaştım. Önce 0543********38 numaralı hattan bir SMS aldım, ardından 0543********38 numaralı numaradan bir kişi beni aradı. Telefonda, internet üzerinden bir ürün siparişi verdiğimi, sözde ürünün kargolan...
İnternet Kesintisi Ve Çözüm Süresinin Aşılması

İnternetim perşembeden beri yok ve verdikleri çözüm süresi çoktan geçti ancak o kadar aramamıza rağmen aynı cevaplar ve çözüm yok. Mağdur ediliyoruz. Çok oralı da değiller tutarsızlar iş yaptırmak için sanırım CEO ya ulaşmak lazım anlamış değilim. Kötü konuşmadan halledilmiyormuş gördük verdikleri s...
Media Markt Siparişimde Takip Kodu Yokluğu Ve Teslimat Gecikmesi

12 Nisan 2026 saat 22:53’te Media Markt internet sitesinden LG 55QNED86A model televizyon için 307867816 numaralı siparişi verdim. Sipariş esnasında tahmini teslim tarihi 15–16 Nisan olarak görünüyordu. Ancak uygulama üzerinden kontrol sağladığımda sipariş durumu “kargoya teslim edildi” olarak görün...
Kredi Hayat İşsizlik Poliçesi Nedeniyle Yetkisiz 5.000 TL Kesintisinin İadesi Ve Açıklama Talebi

Getirfinans üzerinden bugün internet bankacılığı ile kullandığım krediye bağlı olarak, 95814503 numaralı ıb – Kredi Hayat İşsizlik poliçesi kapsamında hesabımdan yaklaşık 5.000 TL tutarında kesinti yapıldığını gördüm. Ben zaten sigortalı olarak çalıştığım için sigortasızlık durumuna ilişkin böyle bi...
Turkcell Superbox Düşük Hız Sorunu Çözülmüyor

Turkcell Superbox hizmetini 12 gün önce Konya Selçuklu’daki adresimde kullanmaya başladım. Ancak o günden beri bağlantı hızım neredeyse hiç düzelmedi ve sürekli olarak yaklaşık 5 Mbps hız alıyorum. Bu hızla sağlıklı bir internet kullanımı mümkün olmuyor. Bu süreçte Turkcell müşteri hizmetlerini top...
Superonline Fiberde Yüksek Ping Ve Jitter, Modem Kullanımına İzin Verilmiyor
Sivas merkezde uzun süredir Turkcell Superonline fiber abonesiyim. Hizmeti kullanmaya başladığım ilk günden beri aşırı derecede ping ve jitter sorunu yaşıyorum. 1000 Mbps hız paketine sahip olmama rağmen, verdiğim yüksek ücretin karşılığını alamıyorum çünkü benim için asıl önemli olan indirme hızınd...
Rahat Star Mega 20 GB Paketimin Bildirimsiz Sonlandırılması Ve Çifte Fiyat Teklifi
Turkcell mobil hattımda uzun süredir kullandığım “Rahat Star Mega 20 GB” isimli sürekli yenilenen paketim, 18 Nisan 2026 tarihinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadan sonlandırıldı. Hattıma ait numaranın son 4 hanesi 3155’tir. Paketimin bitirilmesiyle birlikte hattımda ne internet paketim ne de d...
Ertuğrulgazi Mahallesi'nde 1,5 Yıllık Altyapı Gecikmesi Ve İnternet Yokluğu

Eskişehir Ertuğrulgazi Mahallesi’nde ikamet ediyorum. 30.12.2025 tarihinde Türk Telekom üzerinden ADSL ve ftth altyapı için ön başvuru yaptım. Aradan yaklaşık 1,5 yıl geçmesine rağmen bölgemize hâlâ internet altyapısı getirilmedi. Türkiye genelinde 5g ve yüksek hızlı internetten bahsedilirken, şehr...
İrva Collection'dan Sipariş Kargoya Verilmedi Ve İade Bekleniyor
21 Mart tarihinde İrva Collection adlı internet sitesinden banka kartımla yaklaşık 550 TL tutarında takı alışverişi yaptım. Aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen siparişim için hiçbir kargo çıkışı görünmüyor ve tarafıma doğru düzgün bilgilendirme yapılmıyor. Site üzerinden ve müşteri hizmetleri ...
Vodafone Evde İnternet Kesintisi: Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Bekleniyor
Vodafone evde internet aboneliğimde 14 Nisan’dan beri, yani 5 gündür Ankara merkezde olmama rağmen hiç internet hizmeti alamıyorum. Modem açık olmasına ve ev içindeki bağlantılarda bir sorun olmamasına rağmen internet tamamen yok. Bu süre boyunca Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her ...
İade Süreci Aksamış, 1800 TL Geri Alınamadı

18 Mart’ta LCW’nin internet sitesi üzerinden toplam 1.800 TL ödeyerek 2 adet trençkot satın aldım. Ürünleri daha sonra annem, İstanbul Arnavutköy Avlu 34 AVM LCW mağazasına 26 Mart tarihinde iade etmek üzere götürdü ve iade işlemi mağazada gerçekleştirildi. Sipariş numaram 5603*******84’tür. İade i...
Vodafone Aşım Ücreti

Vodafone’da Yaşlı Müşteriye Haksız Abonelik ve İade Talebi
Dedem Vodafone üzerine kayıtlı telefon numarası ile kendine kontör yükledi. 80 yaşında okuması yazması yok kontöründen 75 liraya 250 MB internet verilmiş. Kafalarına göre abonelik yapmışlar. Tabi 80 yaşında adam yanıltın demişler resmen. İade edilmesi için ulaşım sağlıyoruz gram ilgilenme yok. Pişma...
Ek Ücret Talep Edilen Ayakkabı Değişimi Ve Geciken Teslimat Şikayeti

Shoeday Butik adlı internet sitesinden 27 Mart Cuma günü toplam 1.799 TL ödeyerek Forum Low beyaz siyah ve Premium Dunk Nova adlı ayakkabıları satın aldım. Siparişim elime ulaştıktan sonra numara değişimi talep ettiğimde benden ekstra 300 TL ücret talep edildi, oysa değişim hakkında daha önce bilgi ...
Enpara Mobil Uygulamasına Erişilemiyor, Ödeme Ve Havale İşlemlerim Durdu

Bugün saat 12.00’den beri Enpara mobil uygulaması ve internet şubesine giriş yapamıyorum. Her denediğimde ekranda “Üzgünüz şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısı çıkıyor ve sisteme erişemiyorum. Hesabıma giriş yapamadığım için ödeme ve havale işlemlerim...










Son Şikayetler