200 Mbps Söz Verilen İnternet Hızı 60 Mbps’e Düşüyor Ve Bağlantı İstikrarsız



Turkcell Superonline taşınabilir Wi‑Fi hattımda uzun süredir ciddi çekim problemi yaşıyorum. 300 GB olan paketimi 2 TB’ye yükseltmeme rağmen evimin çoğu yerinde internet ya hiç çekmiyor ya da kullanılamayacak kadar zayıf oluyor. Oturduğum yerde altyapı olmadığı için mecburen bu sistemi tercih ettim ...

Türk Telekom 24 Mbps ev interneti kullanıyorum ancak yaklaşık 6 aydır sürekli kesintiler yaşıyorum. Öyle ki bazı aylar interneti neredeyse hiç kullanamıyorum, evde doğru düzgün bağlantı sağlayamıyorum ama her ay fatura ödemeye devam ediyorum. Her ay düzenli olarak müşteri hizmetlerini arayıp arıza ...

22.05.2026 tarihinde internet üzerinden bulduğum Rayiha Çiçekçilik ile WhatsApp üzerinden iletişime geçerek 1.000 TL tutarında sarı orkide siparişi verdim. Çiçekçilik tarafından verilen IBAN’a, hesabımın bulunduğu Yapı Kredi Bankası üzerinden havale/EFT ile ödemeyi gerçekleştirdim. Ödeme açıklamasın...

28.05.2026 tarihinde Hammer Jack’in kendi internet sitesi üzerinden iki çift spor ayakkabı siparişi verdim. Siparişlerim için 2805118822 numaralı takip bilgisi oluşturulmuş ve sistemde “kargoya verildi” şeklinde görünmesine rağmen, ne kargo şirketi bilgisine ne de ürünlerin gerçekten kargoya teslim ...
TurkNet internet aboneliğim İstanbul Eyüpsultan bölgesinde bulunuyor ve 28.05 tarihinde internetim tamamen kesildi. Bugün 02.06 olmasına rağmen hâlâ hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde her gün TurkNet’i aramama rağmen sadece otomatik olarak kayıt oluşturuluyor, ancak ne araya...

Fisher Price Türkiye isimli internet sitesinden çeşitli oyuncaklar sipariş ettim. Ürünler muadillerine göre daha uygun fiyatlı görünüyordu ancak ürünlerin outlet olduğuna dair sitede hiçbir açıklama yoktu, bunu sonradan internetten araştırınca fark ettim. Asıl sorun ise ödeme aşamasında yaşandı. Se...

Sinbo marka svc 8621 model süpürgem için yaklaşık 1 haftadır müşteri hizmetlerinize kesinlikle ulaşamıyorum. Ürünün motoru çalışmıyor, alt taraftaki motorda sorun var ve ana başlıktaki merdane dönmüyor, bu nedenle ürün şu an tamamen kullanılamaz durumda. Ürünü garanti kapsamında servise gönderebilm...
Türk Telekom’un 24 Mbps limitsiz ev interneti abonesiyim. Çorum Uğurludağ Aşılıarmut Köyü’indeki adresimde 21 Mayıs Perşembe günü internet bağlantım tamamen kesildi. Bölgede altyapı çalışmaları yapıldığı için sorunun kısa sürede çözüleceğini düşündüm ve özellikle ilk gün arıza kaydı açtırmadım. 22 ...
Plus ıt Çözümleri üzerinden evde internet desteği paketi satın almak için 01.05.2026 tarihinde 158745985 numaralı siparişimi oluşturdum. Ancak siparişim 3 gün sonra benim hiçbir onayım, talebim veya bilgilendirmem olmadan iptal edildi. Tarafıma sadece bir iptal maili geldi ve bu mailde herhangi bir...

1 Haziran 2026 tarihinde Stilzade Moda’nın internet sitesinden gömlek ve pantolondan oluşan ikili takım satın aldım. Ürün elime ulaştığında kumaş kalitesini beğenmediğim için aynı gün WhatsApp hattı üzerinden firmaya yazıp ürünü iade etmek istediğimi belirttim. Tarafıma iadelerinin olmadığını, sade...

Yaklaşık 1 yıldır Vodafone ev interneti ve cep telefonu interneti kullanıyorum ve yaşadığım sorunlar artık tahammül edilemez bir hal aldı. Ev internetim modemde bağlı ve aktif görünüyor, Vodafone tarafında da “her şey normal” görünüyor deniyor ama ben internete doğru düzgün giremiyorum. Yavaş demek ...

4387094 numaralı Türk Telekom altyapısını kullanan TurkNet internet sağlayıcısından hizmet alan bir müşteriyim. Tam bir ay önce, sebebini bilmediğim bir şekilde internet alamıyorum. Yaptığım araştırmalar sonucunda, binadaki interneti sağlayan kutuda kabloların koptuğunu tespit ettik. Aramadığımız bi...

Joaquim adlı internet sitesinden bir elbise satın aldım. Ürünü iade etmek zorunda kaldım ve sitede yazan iade sürecini aynen takip ederek 5 Mayıs tarihinde DHL Kargo ile iade gönderimini gerçekleştirdim. Sipariş numaram 17010’dur. İade süreci boyunca firmadan benimle iletişime geçen hiç kimse olmad...

Türk Telekom’un 8861087742 numaralı internet aboneliği için mart 2026’dan bu yana nakil işlemi yaptırmaya çalışıyorum. Ankara Yenimahalle’deki yeni adresime tam 3 aydır nakil gerçekleştirilmedi. Başkentin göbeğinde bir internet nakil işleminin bu kadar uzun sürmesi kabul edilebilir bir durum değil. ...
12.05.2026 tarihinde Nurtuba isimli kıyafet firmasının kendi internet sitesi üzerinden Bayram için bir bayan abiye kıyafet siparişi verdim. Sipariş numaram 503396 ve ödemeyi kredi kartı ile 1.999,00 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak üzerinden 22 gün geçmesine rağmen ne ürün tarafıma ulaştı ne de ücre...

Vodafone evde fiber internet aboneliğim kapsamında İstanbul Sarıyer Yeniköy’de bulunan adresimde yaklaşık 2 aydır internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca interneti hiç kullanamamamıza rağmen düzenli olarak fatura ödemeye devam ediyoruz. Sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve h...
Uzun süredir Turkcell’de Esneyen Paket 10 GB kullanıyorum ve 10 GB internet paketi için aylık 537 TL ödüyorum. Paketim yetersiz geldiği için paket değişikliği yapmak istediğimde bana yine 10 GB internet için bu kez 700 TL tutarında bir teklif sunuldu. Ailemde Turkcell kullanan kişiler, yeni müşteri...

Media Markt internet sitesi üzerinden 25 Mayıs tarihinde Fressi filtre kahve makinesi siparişi verdim. Siparişim için teslimat tarihi 02.06.2026 olarak görünüyordu ancak bugün sistemde “gönderi teslim edilemedi” yazıyor. Buna rağmen bana ne SMS ne arama ne de herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. K...
Zara’dan oğlum için satın aldığım montun fermuarında sürekli sorun yaşandığı için ürünü iade ettim. Ürünü internet sitesi üzerinden almıştım ve iade sürecim 06.05.2026 tarihinde, 28lkhqopwcg1 iade numarasıyla başlatıldı; ancak aradan geçen süreye rağmen ücret iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı. Müşter...

Yaklaşık 6 ay önce Atlantis Net ile aylık 500 TL karşılığında 1000 Mbps hızında internet hizmeti için anlaşma yaptım. Bulunduğum bölgede altyapı uygun olmadığı için, aylık 200 TL ek ücretle sabit IP tanımlanarak Vodafone altyapısına geçirildim. Ancak interneti kullanmaya başladığım ilk günden itibar...
Yeni taşındığım ev için TurkNet’ten 100 Mbps hizmete başvurdum. Başvurudan yaklaşık 2 gün sonra bina girişindeki panoda port ayarlandı ve modem kurulumu aşamasına geçildi. Ancak modem kurulumu için gelen görevli, daireme kadar gelen herhangi bir internet kablosu olmadığını, bu yüzden elektrikçi çağı...
Son Şikayetler