
Gündemdeki Şikayetler
Manavgat’ta Yavaş İnternet Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşamama

Türk Telekom mobil hattımı Antalya Manavgat’ta kullanmaya başladığımdan beri internet bağlantım son derece yavaş ve uygulamalara girmekte ciddi zorluk yaşıyorum. İnternet hızım günlük kullanımımı bile karşılamıyor. Bu sorunu defalarca müşteri hizmetlerini arayarak bildirmek istedim ancak bir türlü ...
Türk Telekom'da Kesintili İnternet Ve Tivibu Hizmetine Karşı Haksız Fatura
Türk Telekom evde fiber internet aboneliğim kapsamında yaklaşık bir aydır ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. 4 Ocak tarihinde başlayan internet kopmaları nedeniyle ev internetinden düzenli olarak faydalanamıyorum. Bağlantı zaman zaman çok kısa süreliğine geliyor, ardından tekrar kesiliyor ve son 4–5 g...
Ödeme Dekontu Gönderildiği Haline Rağmen Sipariş Durumu Beklemede
Saat & Saat internet sitesi üzerinden Wesse marka kol saati için SS1000482830 numaralı siparişi verdim. Ödemeyi 4 Şubat Çarşamba sabahı havale ile toplam 1.420 TL olarak gerçekleştirdim ve ödeme dekontunu da kendilerine iletmeme rağmen sipariş durumum sistemde hâlâ “beklemede” olarak görünüyor. Müş...
Vodafone Net Ev İnternetinde Kesintiler Ve Hız Düşüklüğü Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunamıyor

Vodafone ev interneti abonesiyim, 100 Mbps limitsiz paket kullanmama rağmen yaklaşık 1 haftadır sürekli kopmalar ve ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Evd...
Yanıltıcı Bilgilendirme Nedeniyle Sınırlı Sosyal Medya Paketi İptali Ve Eski Pakete Dönüş

Akşam Saatlerinde Mobil İnternet Hız Düşüşü Ve Kesintiler

Vodafone mobil hattımı Gaziantep ili Şahinbey ilçesinde kullanıyorum. Uzun süredir her gün özellikle akşam saat 19.00’dan sonra mobil internet hızım ciddi şekilde düşüyor ve sık sık kopmalar yaşıyorum. Gün içinde normal olan bağlantı, akşamları neredeyse kullanılamaz hale geliyor. Bu konuyla ilgili...
Yanlış Bilgilendirme Ve Çifte Fatura Mağduriyeti

02 Şubat 2026 tarihinde 850’li bir numaradan Digiturk adına arandım ve ev interneti taahhüdümün biteceği, mevcut tarifemle devam edersem faturamın yaklaşık 875 TL olacağı söylendi. Digiturk’ün ise 560 TL civarında fatura yansıtacağı, bu nedenle yeni tarifeye geçmem halinde daha avantajlı olacağım if...
Yanlış Fatura Ve İzinsiz Abonelik İptali Şikayeti

11.12.2025 tarihinde D-Smart tv + internet aboneliğimi yeniledim. O gün bana aylık ödediğim tutarın 650 TL’den 750 TL’ye çıkacağı, kullandığım paketin üzerinde spor ve belgesel kanallarının da olduğu söylendi. Ben bu ek paketlerden haberim olmadığını, spor ve belgesel paketlerini istemediğimi belirt...
Garanti Altındaki Kaz Tüylü Montun Kolunda Aşırı Tüy Birikmesi Ve İmalat Hatası Reddi
Aralık ayında, 02.11.2025 tarihli siparişimle Pier Cardin’in kendi internet sitesinden bej çift taraflı kaz tüylü bir mont satın aldım. Havalar sıcak gittiği için ürünü Ocak ayında giymeye başladım. Montu henüz kısa süre kullanmama, herhangi bir yıkama yapmamama ve kullanıcı hatası sayılabilecek bir...
Vodafone Faturamda 1.600 TL Aşım Ücreti, 20 GB Pakette Hatalı GB İşleme

Vodafone mobil hattım için 20 GB internet, 1000 dakika konuşma ve 250 SMS içeren tarifeye aylık yaklaşık 208 TL öderken, Ocak 2026 dönemine ait faturama 1 610 TL gibi fahiş bir aşım tutarı yansıtıldı. Van ve Kars illerinde 18 Ocak ve sonrasında yaptığım kısa süreli internet girişlerim, her seferinde...
TurkNet Port İşlemi Gecikiyor Ve İnternet Bağlantısı Aktif Değil

30.01.2026'da Aydın Nazilli’deki adresim için TurkNet’ten 50 Mbps hızında internet başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında adres bilgilerimi ve kimlik bilgilerimi de sisteme girerek kaydımı tamamladım ancak süreç port işlemlerinde kaldı ve internetim bir türlü bağlanmadı. O tarihten bu yana herhan...
Vodafone Tarife Teklifindeki Aşırı Artış Ve Sadakat İhmali

Uzun süredir Vodafone hattı kullanan faturalı bir müşteriyim. 04.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 15.30 civarında tarife yenileme dönemi için çağrı mer...
Superonline ADSL Kesintisi Ve Randevu Çelişkisi

Superonline firmasından ADSL internet hizmeti alıyordum. Yaklaşık 1 ay önce bağlantım tamamen kesildi. Defalarca arıza kaydı bırakmama rağmen her seferinde “bölgenizde genel arıza var” denilerek geçiştirildim. Bu süreçte internet hizmeti alamadığım halde faturalarımı ödemek zorunda kaldım. Daha son...
BLS Vize Başvurusu E-Posta Sorunu İle Engellendi
Bls İspanya’nın internet sitesi üzerinden yaklaşık 2 aydır vize başvurusunda bulunmaya çalışıyorum. Formu doldurup vize almaya hazır duruma geldiğimde sistem “posta adresinize gönderdik” şeklinde bir uyarı veriyor ancak herhangi bir e‑posta tarafıma ulaşmıyor. Aynı işlemi defalarca denememe rağmen ...
Ziraat Bankası’nda IBAN Bilgisi PDF Olarak İndirilememesi İş Süreçlerini Engelliyor

Ziraat Bankası’nda bulunan bireysel hesabıma ait IBAN bilgilerimi hem Ziraat Mobil uygulaması hem de internet bankacılığı üzerinden PDF formatında almak istiyorum; ancak hiçbir kanalda böyle bir imkan bulamıyorum. Uygulama ve internet şubesinde IBAN bilgisini görebilsem de, bunu resmi bir belge gibi...
Bajaj Far Plastiği Ayrı Parça Olarak Satılamıyor

Bajaj Pulsar f250 model motosikletimin far plastiği ile ilgili yaşadığım bir yedek parça sorunu bulunmaktadır. Yaklaşık bir aydır yalnızca far plastiğine ihtiyacım olmasına rağmen, yetkili yerlerden bu parçayı tek başına temin edemiyorum ve bana sadece komple far takımı satılabileceği söyleniyor. Fa...
Modem Arızası Nedeniyle Ücretli Servis Ücretinin İadesi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıltması

Superonline abonesiyim. Uzun süredir internet bağlantımda sorun yaşıyordum. Hız testlerinde 100–150 Mbps arası değerler görmeme rağmen internetim son derece yavaştı, basit bir videoyu bile doğru düzgün açamıyordum. Buna rağmen defalarca müşteri hizmetlerini aradığımda sistemde bir sorun görünmediği ...
Vodafone’un Cayma Bedeli Ödeme Taahhüdünü Yerine Getirmemesi Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri

Vodafone evde internet 50 Mbps paketine Aralık ayı başında, başka operatördeki cayma bedelimin Vodafone tarafından karşılanacağı taahhüdü ile geçiş ya...
Sim Kart Blokesi Nedeniyle TOKİ İade Ücretimi İnternet Bankacılığıyla Alamıyorum
Emlak Katılım üzerinden TOKİ iade ücretimi almak için 4 gündür internet bankacılığına giriş yapmaya çalıştığımda, SIM kart değişikliği nedeniyle hattı...
Kutusuz, Hijyensiz Emzik Gönderildi; Mağaza İade Ve Değişim Reddetti
31.01.2026 tarihinde Ebebek internet sitesinden vermiş olduğum 5834****70 numaralı siparişimde yer alan 0–6 ay yenidoğan bebek emziği, 2 Şubat’ta tarafıma teslim edildiğinde kutusuz, ambalajsız ve hiçbir hijyen koşuluna dikkat edilmeden, diğer ürünlerin arasına öylece atılmış şekilde gönderildi. Yen...
Taahhüt Edilen 100 MB Hız Ve Fiber İnternet Kurulumu Gerçekleşmedi
Uzun yıllardır, yaklaşık 20 yıla yakın süredir internet hizmetimi Vodafone Net’ten almaktayım. Yaklaşık olarak ocak ayının ilk haftasında Vodafone Net...
Enerjisa Online Abonelik Açma Hatası Ve Şube Ziyareti Zorluğu

Digiturk Taahhüt Yenilemesinde Söz Verilen Ücretsiz Kanallar Ve Teknik Ziyaret Gelmedi!

102***763 numaralı Digiturk üyesiyim. 31 Ocak 2026 tarihinde internet taahhüdümün yenilenmesi için Digiturk Genel Müdürlüğü müşteri hizmetleri tarafından 0212 473 73 73 numara üzerinden arandım. İnternet taahhüdünüzü yenilemeniz durumda yıl sonuna kadar tüm Digiturk kanalları ve tüm spor kanallarını...



internet