to read complaints and reviews, or file yours. 
Sendy Home üzerinden Mücahid A*** adına 63421 sipariş numarası ile 1 kg elyaf siparişi verdim. Ödemeyi de internet sitelerinde yaklaşık yüzde 25 daha uygun görünmesi nedeniyle EFT/havale seçeneği ile yaptım. 14 Aralık Pazar günü 220,75 TL’lik ödemeyi gerçekleştirdim ve benden istendiği gibi dekontu ...
06.12.2025 tarihinde TurkNet üzerinden ev interneti aboneliği başlattım. En geç 6 iş günü içinde kurulum yapılacağı söylendi ancak bugün itibarıyla üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen herhangi bir kurulum ekibi gelmedi ve hizmeti hiç kullanamadım. Bu süreçte telefon üzerinden müşteri hizmetl...
Türk Telekom üzerinden ev interneti için modem siparişi verdim. 8 Aralık tarihinde oluşturulan sipariş için tarafıma 5 iş günü içinde teslim edileceği bilgisi verildi ancak üzerinden günler geçmesine rağmen modem hala elime ulaşmadı. Bu süre içinde defalarca kayıt bırakmama rağmen hiçbir somut aksi...
10.12.2025 tarihinde Dyson’dan Airwrap Co-anda 2X ürünü satın aldım. Ürünü eve getirip açtığımızda cihazın hiç çalışmadığını, açma tuşuna bastığımızda sadece adaptör kısmından ses geldiğini fark ettik. Bunun üzerine ürünü hiç kullanamadan aynı gün Kentpark Dyson teknik servisine değişim talebiyle te...
BeIN Connect üzerinden aldığım internet tabanlı yayın hizmetimi uydu sistemine geçirmek istiyorum; ancak yaklaşık 45 gündür bunu yaptıramıyorum. Aboneliği ilk başlattığım sırada müşteri temsilcisi, ilerleyen dönemde talep edersem uydu sistemine geçebileceğimi ve bu işlem için herhangi bir ek ücret a...
21.12.2025 tarihinde Mavi’nin internet sitesi üzerinden eol7381259 numaralı siparişi verdim. 23.12.2025 tarihinden itibaren siparişimi iptal etmek istiyorum ancak sistem ve müşteri hizmetleri nedeniyle bunu gerçekleştiremiyorum. Mavi’nin sitesinde sipariş detaylarında iptal butonu bulunuyor ve sipa...
King markasına ait Vilda seyahat tipi saç kurutma makinesini iki gün önce firmanın kendi internet sitesi üzerinden satın aldım. Ürünün kargosu bugün elime ulaştı ancak kutuyu açtığımda içinden çıkması gereken şeffaf başlığın eksik olduğunu gördüm. Ayrıca ambalajın da yeterince özenli hazırlanmadığın...
VakıfBank’a ait kredi kartımı Kasım ayında kapattığım halde, 15 Kasım tarihli ekstreme 2.500 TL tutarında “alışveriş faizi” yansıtıldığını gördüm. Kartımı kapatmış olmama rağmen bu şekilde bir faiz işletilmesini kabul etmiyorum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, bu tutarın gecikme faizi değ...
Türk Telekom’dan 750 Mbps fiber ev interneti aboneliği başlattım; ancak aboneliğimin başlangıcından kısa bir süre sonra, Ekim ayı içerisinde hizmet tamamen kesildi ve bu nedenle arıza kaydı oluşturdum. Hizmetten memnun kalmadığım ve uzun süre internet kullanamadığım için aboneliğimi sonlandırma kara...
Turkcell TV+ ve internet hizmeti kullanıcısıyım. Yaklaşık 10 gündür televizyon izlerken canlı yayın esnasında kendi kendine internet tarayıcısına geçip Youtube.com açılıyor. Youtube.com açıkken bir süre sonra tekrar canlı yayına dönüyor ve bu döngü sık sık tekrar ettiği için izleme keyfim tamamen bo...
Superonline fiber internet abonesiyim ve 17 Aralık’tan bu yana, yani 8 gündür evimde internet hizmeti tamamen kesik durumda, hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Abonelik numaram 54117780’dir. Bu süre içinde Superonline müşteri hizmetlerini her gün aramama rağmen evime hiçbir şekilde teknik ser...
19 Aralık’ta Media Markt mobil uygulaması üzerinden Peaq 50q80 50 inç 126 ekran dahili uydu alıcılı Google 4K Ultra HD QLED TV siparişi verdim. Siparişi oluştururken özellikle 24 Aralık tarihinde 10:00–15:00 saatleri arasında teslim edilmesini seçtim. Bu televizyonu anneme hediye olarak almıştım ve ...
01.11.2025 tarihinde Kelebek Mobilya Antalya Aspendos Bulvarı şubesinden bir koltuk takımı satın aldım. Faturada teslim süresi en geç 45 gün olarak belirtilmesine rağmen bugün 25.12.2025 olmasına karşın ürünüm hala teslim edilmedi ve tarafıma net bir tarih de verilmiyor. Son olarak yaklaşık 15 gün s...
Türk Telekom mobil hattımla mobil veri kullanımı yapmadan önce kalan paketimi sorguladım ve bakiyemin 8,16 GB olduğunu gördüm. Paketten henüz 7,93 GB kullandığımda paket bitti ve faturama paket aşım ücreti yansıtıldı. Sorunu bildirdiğimde “internet kullanım miktarı bağlantı yaptığınız süreye göre h...
18 Aralık’ta Petevcil internet sitesinden Enjoy marka kedi maması için “3 al 2 öde” kampanyasından yararlanarak sipariş verdim. Toplam 690 TL ödemeyi IBAN üzerinden havale yoluyla yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra tarafıma bir sipariş numarası iletildi ve ben de siparişimi bu numara üzerinden takip et...
Halıcı Onur’dan geçen hafta koridor halısı satın aldım; ödediğim tutar yaklaşık 2.500 TL. Ürünü alırken özellikle internet yorumlarına güvenerek tercih ettim, “kaymaz” denilmesine rağmen halı yerde sürekli kayıyor. Ayrıca halının yüzeyi zımpara gibi sert, saçları üzerine topluyor, tozu ve kırıntılar...
DHL E-Commerce ile gönderilen kargom, üzerinden iki haftadan fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Trendyol üzerinden 15 Aralık 2025 tarihinde verdiğim sipariş, Ankara Emek adresime teslim edilmesi gerekirken yanlışlıkla başka bir ile gönderilmiş. İçinde kırılacak malzeme bulun...
Jetklik firması müşteri hattındaki bayan. Firmanıza ait bu hattı aradığımda (02165214300) karşıma çıkan hanımefendiye 998075641622 takip numaralı arızalı kulaklığımın durumunu sordum serviste kulaklığınız biz bilgi vermiyoruz durumu hakkında, 15-20 gün sürer ve sonrasında siz arayacaksınız durumunu ...
LCW online mağazadan yaptığım 2511161502891 numaralı siparişimdeki çocuk ürünlerini bedenleri uymadığı için iade ettim. Ürünlerimin iadesi 15 Aralık’ta ellerine ulaştı ancak sistemde yaklaşık 10 gündür “inceleniyor” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. İadede bir sorun mu var diye tek...
"Çok memnun oldum"
Hattımı 16 Aralık’ta Vodafone’a taşıdım ve 19 Aralık’ta hattım aktif edildi. Hattımı taşırken bayide bana Red 20 GB, sosyal medya ve iletişim uygulama...
TurkNet’in VDSL 100 Mbps hizmetini İstanbul Esenyurt Zafer Mahallesi’indeki adresimde kullanmaktayım. 22.12.2025 tarihinden beri, yani 3 gündür evimde tamamen internet yok. Müşteri hizmetlerine ulaştığımda bölgede genel bir çalışma olduğunu, internetin 24.12.2025 tarihinde geleceğini söylediler anc...
Tuvart internet sitesi üzerinden 14 Aralık tarihinde kişiye özel tablo siparişi verdim. Sipariş oluştururken teslimat tarihi 21-23 Aralık olarak görün...
Eylül ayının 20’si civarında Uçar Motor’un internet sayfası üzerinden Altunizade’den teslim edilmek üzere 49.500 TL bedelle sıfır motor satın aldım. Satın alma sonrasında motoru hemen teslim etmediler, yaklaşık 1 hafta boyunca oyaladılar ve motoru ancak 2 hafta sonra gönderdiler. Sıfır diye aldığım ...
Bursa Orhangazi Arapzade Mahallesi 2 numaralı Sokak No:10, 2. Katta ikamet ediyorum. Yıllardır Türk Telekom altyapısı üzerinden internet kullanıyorum ancak binamıza hâlâ fiber altyapı getirilmedi. Buna rağmen yan binama ve karşı binaya fiber altyapı çekilmiş durumda ve aramızda sadece yaklaşık 5 met...
internet.15