internet.15

23/12/2025 tarihinde Ziraat Bankası’ndan çıkan ATM kartım teslimat için Kuryenet’e verilmesine rağmen, Niğde Merkez’de bulunan adresime hâlâ teslim edilmedi. Aradan bu kadar süre geçmesine rağmen herhangi bir dağıtım denemesi yapılmadı ve tarafıma bilgi verilmedi. Kuryenet’i hem telefonla hem de in...

Viva İstanbul’un internet sitesine Google üzerinden girerek 24.12.2025 tarihinde toplam 6 adet nevresim takımı satın aldım. Ürünler bugün elime ulaştı ancak gelen nevresimlerin kalitesi sıfır düzeyinde. Yastıkların kimisi büyük kimisi küçük, ölçüler birbirini tutmuyor. Nevresim kumaşı aşırı ince, ay...

29.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 11:32 civarında Chakra İzmir İstinyePark mağazasını, 0850 260 18 40 numaralı telefon üzerinden ürün stok durumu hakkında bilgi almak için aradım. Telefona cevap veren şube yetkilisi, müşteriyi azarlar bir üslupta ve son derece yüksek bir ses tonuyla "Üst üste üç ke...

28 Aralık gecesi saat 00.00 civarında internet üzerinden “Türkiye Petrolleri Projesi” adıyla bir başvuru yaptım; ancak bunun ardından sabah tarafıma geri dönüş yapıldığında projeye devam etmek istemediğimi ve başvurumu iptal etmek istediğimi açıkça belirttim. Buna rağmen telefondaki kişi sadece “baş...

QNB Finansbank GS Para kredi kartımda yaklaşık 500 TL tutarında GS Para puanım bulunmasına rağmen bu puanları hiçbir yerde kullanamıyorum. Yaklaşık 2–3 haftadır, hem internet sitelerinde hem de POS cihazı üzerinden yaptığım ödemelerde defalarca denememe rağmen puanlar harcamaya yansımıyor ve kullanı...

29 Aralık sabah saat 09.00’dan bu yana Agesa müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde telefona cevap verilmiyor. Yaklaşık 1 saat içinde 15 kez arama yaptım ancak hatta bekletilmek dışında herhangi bir muhatap bulamadım. Müşteri hizmetlerine bağlanamadığım için işlemlerimi gerçek...

Uzun süredir Türk Telekom müşterisiyim ve hem cep hattımda hem de evimde internet ve Tivibu hizmetlerinden faydalanmaktayım. 22.11.2025 tarihinde kurumsal hattan bireysel hatta geçiş yaptım ve aynı gün operatör taşıma talebinde bulundum. Yaklaşık iki gün sonra operatör değişikliği gerçekleşmesine ra...

06***698 plakalı aracımla 30.10.2025'de kaza yaptım ve aracım perte ayrıldı. 08.12.2025'de tüm evraklarımı Cesar Group Otomotiv’e teslim ettim. 09.12.2025'de aracın borcu olduğu söylendi, bu borcu da ödeyerek kapattım ve bana 15 iş günü içinde sovtaj bedelimin ödeneceği bilgisi verildi. Ancak veril...

28 Aralık akşamı saat 20:15 civarında İstanbul’da Barbaros Hayrettin Paşa’dan Avcılar’a Martı tag ile yaptığım yolculuk sonrasında araçta iki poşet eşyamı unuttum. Poşetlerin içinde şarj aletim ve kıyafetlerim bulunuyor ve bu eşyaların toplam değeri yaklaşık 5.000 TL. Sürücünün ismini ya da aracın p...

28 Aralık 2025 tarihinde Terra Pizza Bingöl Üniversitesi şubesini saat 17.08 civarında telefonla arayarak gel-al hizmetinde ve sipariş vermeyi düşündüğüm pizzada herhangi bir sorun olup olmadığını sordum. Herhangi bir sorun olmadığı ve sipariş vermem durumunda 12–15 dakika içinde hazır olacağı bilgi...

Türk Telekom üzerinden yaklaşık 18 aylık ev interneti kullanıyordum ve sözleşme bitiş tarihim 15 Kasım 2025 olarak görünüyordu. Yaklaşık bir ay sonra evimi taşıyacağım için sözleşmeyi uzatmayı düşünmüyordum. Bu süreçte telefonla arandım ve sözleşmemi uzatmam istendi. Ben de yeni taşınacağım adreste ...

Yataş’ın internet sitesi üzerinden verdiğim baza başlık siparişim, üzerinden yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram YB13468955’tir. Buna rağmen tarafıma net bir teslimat tarihi verilmedi ve süreç tamamen belirsiz şekilde uzatıldı. Bu süre içinde müşteri hizmetlerine Wh...

Aralık ayının başında Modakaşmir’in resmi internet sitesinden 276053 numaralı siparişimle eşarp satın aldım. Aldığım eşarpların hatalı olduğu belirtilerek iade alınacağı ve para iadesi yapılacağı söylendi ancak üzerinden 20 günden fazla zaman geçmesine rağmen herhangi bir iade işlemi yapılmadı. Bu ...

Epttavm internet sitesinden 23.12.2025 tarihinde iPhone 17 siparişi verdim. Siparişi tamamladıktan yaklaşık 5 dakika sonra ürünün ithalatçı garantili olduğunu fark ettiğim için aynı gün, hiç zaman kaybetmeden siparişi iptal ettim. Buna rağmen üzerinden bir hafta geçmesine karşın kredi kartıma herhan...

Zara internet sitesinden 54460808020 numaralı siparişimle satın aldığım ürünler için bana verilen 000259274432001 numaralı iade kodunun süresi dolmuş olmasına rağmen, ürünlerin iade süresi henüz bitmemiş durumdadır. İade müşteri numaram 1551588992’dir ve iade sürem 5 Ocak 2026 tarihinde sona ermekte...

Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikâyeti yazıyorum. 26 Aralık’tan beri takip numarası 5772********16 5 olan internet alışverişi kargom Orhanlı Transfer’de hareketsiz görünüyor ve 27 Aralık olarak belirtilen tahmini teslim tarihi çoktan geçmiş olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı...

Yaklaşık 4 ay önce Vodafone Net ev internetine geçiş yaptım. Bana satış yapılırken 1000 Mbps hızında fiber internet verileceği ve bağlantının 1 günde yapılacağı söylendi, ancak söylenenlerin hiçbiri gerçeği yansıtmadı. Bağlantı ancak 1 haftada yapılabildi, fiber denilen hizmet için ADSL modem gönder...

27 Aralık’ta Carrefour SA internet sitesi üzerinden 1.191 TL tutarında, içinde balık ürününün de bulunduğu 198763055 numaralı siparişi verdim ve teslimat saati olarak 28 Aralık 13.30–16.30 aralığı seçildi. Ancak siparişimin bu saatlerde teslim edilmemesi üzerine, 28 Aralık saat 22.17’de teslimata çı...