Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

TV+ Canlı Yayın Otomatik Olarak Youtube’a Geçiyor

25 Aralık 2025 14:47379

Turkcell TV+ ve internet hizmeti kullanıcısıyım. Yaklaşık 10 gündür televizyon izlerken canlı yayın esnasında kendi kendine internet tarayıcısına geçip Youtube.com açılıyor. Youtube.com açıkken bir süre sonra tekrar canlı yayına dönüyor ve bu döngü sık sık tekrar ettiği için izleme keyfim tamamen bozuluyor.

Herhangi bir komut vermediğim halde, kendi kendine canlı yayından Youtube.com’a geçmesi ve sonra tekrar yayına dönmesi hem rahatsız edici hem de hizmetten verim almamı engelliyor. Bu durum İzmir Menemen 9 Eylül Mahallesi’indeki adresimde yaşanmaktadır.

Turkcell’den, TV+ ve internet hizmetimde yaşadığım bu arızanın tespit edilip kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.

25 Aralık 2025 14:47 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, TV+

26 Aralık 2025 16:55

Merhaba Cengizhan Bey, Talebiniz ile ilgili sizi numaramızdan 26.12.2025 tarihinde aradık ancak size ulaşamadık. Her türlü soru ve görüşleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TV+

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Günlerdir Süren Hizmet Kesintisine Çözüm Üretilmiyor!

22 Kasım 2025 09:131.235

Turkcell Superonline TV+ ve internet aboneliğimde, 53614007 numaralı aboneyim. Göztepe Mahallesi’indeki adresimde 3–4 gü...

Elektrik Kesintilerinden Sonra Sürekli İnternet Ve TV+ Hizmet Kaybı, Çözüm Sunulmuyor

23 Eylül 2025 08:14429

Şubat 2025’ten bu yana İzmir Menemen’deki adresimde Turkcell Superonline fiber internet ve TV+ hizmeti kullanıyorum. Her...

Çözüldü

TV+ Geriye Sarma Özelliği Çalışmıyor, Sorunun Çözülmesini Bekliyorum

16 Aralık 2025 23:501.003

"Teşekkürler"

Turkcell TV+ Arayüz Güncellemesi İzleme Deneyimini Olumsuz Etkiledi

22 Aralık 2025 01:271.085

Uzun süredir Turkcell TV+ kullanıcısıyım ve son yapılan arayüz güncellemesinden hiç memnun değilim. TV+ kutusu üzerinden...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell TV+ Kumanda Arızası

Turkcell TV+Kumanda Arızası

Profil fotoğrafı
Zehra
Turkcell TV+ Yayın Problemi

Turkcell TV+Yayın Problemi

Profil fotoğrafı
Ali
Turkcell TV+ Sürekli Yayın Gidiyor

Turkcell TV+Sürekli Yayın Gidiyor

Profil fotoğrafı
Ali
Turkcell TV+ Açılmıyor, Siyah Ekran

Turkcell TV+Açılmıyor, Siyah Ekran

Profil fotoğrafı
Ahmet
Turkcell TV+ Donma Sorunu

Turkcell TV+Donma Sorunu

Profil fotoğrafı
Nurcan

Öne ÇıkanKonular