Ahmed sonuçtan çok memnun
Çözüldü
DHL Ecommerce Türkiye Teslim Etmediği Halde Teslim Etmiş Gibi Görünüyor
Ahmed
06 Ekim 2025 15:56
380"Teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Şeyda sonuçtan çok memnun
Çözüldü
DHL E-Commerce Kargomun İki Hafta Süreyle Teslim Edilmemesi Ve Yanlış Şehre Gönderilmesi
Şeyda
25 Aralık 2025 14:34
697Şeyda'nın Teşekkür Mesajı
“Süreç devam ediyor.”
DHL E-Commerce ile gönderilen kargom, üzerinden iki haftadan fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Trendyol üzerinden 15 Aralık 2025 tarihinde verdiğim sipariş, Ankara Emek adresime teslim edilmesi gerekirken yanlışlıkla başka bir ile gönderilmiş. İçinde kırılacak malzeme bulunan bu gönderimin takip numarası 5196******99’dur.
DHL E-Commerce müşteri hizmetleriyle görüştüğümde kargonun şu an Ankara’da olduğunu söylediler, ancak günlerdir bir türlü dağıtıma çıkmıyor ve kargo takip ekranında da güncel yeri görünmüyor. Hem ürünün kırılma riski hem de yaşadığım ciddi zaman kaybı beni çok mağdur etti.
Ürünün artık daha fazla bekletilmeden, herhangi bir hasar oluşmadan, sağlam şekilde ve ivedilikle Ankara Emek’teki adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
25 Aralık 2025 14:34 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Şeyda
25 Aralık 2025 14:52
Şeyda
29 Aralık 2025 12:26
Benzer Şikayetler
Okay sonucu yetersiz buldu
DHL İle Teslim Edilmeyen Kargo Ve Yetersiz Bilgilendirme
25 Ekim 2025 23:35
46919 Ekim'de Trendyol üzerinden satın aldığım ve ödemesini gerçekleştirdiğim ayakkabı, DHL tarafından Ankara'daki ev adresime teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takip numaram: 7280026970693885. Sistemde kargonun verildiği ve faturasının oluşturulduğu görünüyor, ancak teslimat gerçek...
Okan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
DHL Kargom 5 Gündür Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmıyor
21 Kasım 2025 10:49
302"Teşekkürler"
DHL Ecommerce Türkiye Maddi Manevi Etkiledi
Zerrin
24 Ağustos 2025 22:10
558DHL ile Trendyol üzerinden aldığım 631892484028 takip numaralı kargo, 500 TL civarında bir ürün içeriyor ve Ankara Altındağ’daki adresime bugün teslim edileceği bildirildi. Bugün doğum günüm olduğu için, tüm planımı bu teslimata göre ayarladım ve ürünler benim için oldukça önemliydi. Eğer kargomun y...
Teslim Edildi Denilen Kargo Elime Ulaşmadı Kimse Açıklama Yapmıyor
Fulya
22 Kasım 2025 16:01
31222.11.2025 tarihinde saat 14:54’te DHL ecom tarafından teslim edildi olarak görünen, ancak tarafıma hiç ulaştırılmayan bir kargom bulunuyor. Teslim edildi SMS’i gelmesine ve o saatte evde olmamıza rağmen ne kapı çalındı ne de herhangi bir kargo görevlisi geldi, fiziksel olarak hiç teslimat yapılmadı...
Yorumlar