Ödeme Alındı, Ürün Gönderilmedi Ve İletişim Yok
Sendy Home üzerinden Mücahid A*** adına 63421 sipariş numarası ile 1 kg elyaf siparişi verdim. Ödemeyi de internet sitelerinde yaklaşık yüzde 25 daha uygun görünmesi nedeniyle EFT/havale seçeneği ile yaptım. 14 Aralık Pazar günü 220,75 TL’lik ödemeyi gerçekleştirdim ve benden istendiği gibi dekontu WhatsApp üzerinden gönderdim.
Dekontu gönderdikten sonra “siparişinizi onaylayabilirsiniz” denmesine rağmen o günden beri ne mesajlarıma cevap veriliyor ne de herhangi bir bilgilendirme yapılıyor. İletişim için sitelerinde yer alan telefon numaralarının da kullanım dışı olduğunu gördüm ve hiçbir kanaldan firmaya ulaşamıyorum. Paramı aldılar ancak ürünümü göndermediler ve herhangi bir geri dönüş sağlamadılar.
Ödemesini yaptığım 1 kg elyaf ürünümün acilen kargoya verilerek tarafıma gönderilmesini ve süreçle ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum.




