internet.15

15 Aralık 2024 tarihinde Tatillio.tr üzerinden Olympos Resort adlı otele, Ultra her şey dahil konseptte bir tatil paketi satın aldım ve bu tatil için kredi kartıyla toplam 53.750 TL ödeme yaptım. Satın alma aşamasında otelin denize 10 dakika yürüme mesafesinde olduğu söylendi; ancak otele gittiğimiz...

Hr Butik’in kendi internet sitesinden pazartesi akşamı 3 adet tesettür takım siparişi verdim. Toplamda 2.800 TL ödeme yaptım. Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Yaşadıklarım sebebiyle firmaya olan güvenimi kaybettim. 335XG4944...

Aktif Yatırım Bankası’na ait n Kolay Hesap kartımla 1 Kasım 2025 tarihinde Denizli Pamukkale Ulus Caddesi üzerinde bulunan TEB ortak ATM’sinden 4.400 TL para yatırma işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında ATM “ünite arızası” vererek parayı aldı fakat hesaba geçirmedi, para ATM’de kaldı. Hemen ardın...

Aras Kargo’nun El Ruha şubesine ait 5751*****6705 numaralı gönderim için Trendyol üzerinden bir ürün satın aldım ve teslimat noktası olarak Ekomini market seçiliydi. 22 Kasım 2025 tarihinde kargomun kaybolduğu ya da yanlış kişiye teslim edildiği bilgisiyle karşılaştım. Kargom bana hiç teslim edilmed...

Ateilever Veille markasından t-shirt siparişi verdim, üzerinden 1 ayı aşkın süre geçti. Gelen ürün ne sitedeki resimle alakalı ne de düzgün paketlenmişti, tamamen buruşuk ve özensiz bir şekilde teslim edildi. 2943 numaralı siparişimle gönderilen bu ürünü ilk anda beğenmediğim ve görseldekiyle uyuşma...

Paribu Cineverse Serdivan / Sakarya şubeniz üzerinden ailemle birlikte izlemek üzere 24.12.2025 tarihli, 22:15 seanslı "Avatar: Ateş ve Kül" filmi için WRN42B5 referans numaralı bilet satın aldım. Söz konusu biletlerimle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle firma ile iletişime geçtim ancak aldığım geri ...

İstanbul’dan Koçtaş’ın internet sitesi üzerinden 24.11.2025 tarihinde Arçelik ade 606-21 model bir davlumbaz satın aldım. Ürünün kurulumu için teknik servis geldi, kurulumu yaptı ve ardından ürünün poşetlerini birlikte açtık. Poşetleri açtığımızda davlumbazın üzerinde uzun süre teşhirde kalmış gibi ...

Garanti BBVA’dan ön onay alan 250.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredim için SGK tescil belgesi ve e‑bordro vermem gerektiğine dair SMS aldım. Kamu görevlisi olduğum için görev yaptığım yerde Garanti şubesi bulunmuyor; bu nedenle şehir merkezine gidebilmek için kurumumdan özellikle izin aldım ve Batman ...

Superonline ev internetim 23.12.2025 tarihinde saat 13:00’ten bu yana çalışmıyor. O günden beri defalarca müşteri hizmetlerini arayıp kayıt oluşturmama rağmen hiçbir şekilde hizmet alamadım ve sorun hâlâ devam ediyor. İnternet kesintisi nedeniyle evdeki güvenlik kameralarım da çalışmıyor. Bu yüzden...

Muğla Bodrum Turgutreis’te Superonline ADSL internet aboneliğim bulunuyor. Yaklaşık 1 aydır internette sürekli kesintiler ve kopmalar yaşıyorum. Bu sorunla ilgili 22907200 numaralı müşteri numaram üzerinden müşteri hizmetlerini aradım, kayıt açıldı ve altyapıda bir sorun olmadığı söylendi. Daha son...

15 Aralık’ta LCW mobil uygulaması üzerinden çocuğum için okulda kullanmak üzere ürünler sipariş ettim. Aradan 11 gün geçmesine rağmen siparişim hala elime ulaşmadı. Ürünleri acil olarak ihtiyaç duyduğumu ve okulda kullanacağımızı belirtmiş olmama rağmen, kargo firması Bir Günde Kargo günlerdir tesli...

Şok market’in internet sitesi üzerinden Ekim ayında yaklaşık 3000 TL ödeyerek katlanır bir koltuk satın aldım. Ürünü beğenmediğim için iade ettim, ancak tüm sürece ve olumlu Tüketici Hakem Heyeti kararına rağmen ücret iadesi tarafıma yapılmadı. Tüketici Hakem Heyeti 006920250001589 numaralı dosya i...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde yaklaşık 24 saattir tamamen bağlantı kesintisi yaşıyorum. Adana Seyhan’daki adresimde bu süre boyunca hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir işlem yapılmadı ve sorunla ilgili somut bir çözüm sunulmadı. B...

Yaklaşık 15 gündür Tınaztepe Mahallesi Akyüz Sokak’ta gün içinde 10–15 saate varan, saatleri tamamen düzensiz ve plansız su kesintileri yaşıyoruz. Resmi olarak bildirilen herhangi bir planlı kesinti olmamasına rağmen sularımız uzun süreler boyunca akmıyor ve günlük hayatımız ciddi şekilde aksıyor. ...

Arçelik’ten satın aldığım çamaşır makinesinin kurulumu için 26 Aralık günü saat 13:15 civarında müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında sorduğum bir soruya temsilcinin verdiği cevabı tam olarak anlayamadığımı belirttim; bunun üzerine hiçbir açıklama yapmadan “iyi günler” deyip telefon yüzüme ...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 3 gündür kesinti yaşıyorum. Kırklareli Lüleburgaz’da ikamet ediyorum ve bu süre içinde evde hiç internet kullanamıyorum. Sorunla ilgili defalarca arıza bildirmek ve bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradım ancak sadece telesekreter yanıt veriyor ve hiçbir ...

Oysho internet sitesinden 19 Aralık tarihinde balıkçı yaka geyik desenli suni yün ceket (Ref. 3912/840/712) satın aldım ve ödemesini yaptım. Sipariş numaram 60085059124, Yurtiçi Kargo takip numaram ise 542117438259’dur. Ürün Yurtiçi Kargo ile gönderildi ancak kargo hiçbir zaman bana teslim edilmedi ...

15 Aralık 2025 tarihinde Robo Türkiye’nin resmi internet sitesi üzerinden verdiğim sipariş ile 3 adet Robo mini mop ve 1 adet Robo s10 Pro Max titreşimli dijital el süpürgesi satın aldım. Sipariş numaram #209351, toplamda KDV dahil 1577 TL ödemeyi kredi kartı ile tek çekim olarak yaptım. Ürünler 18 ...

Organik Scarf adlı internet sitesinden arkadaşım ile birlikte altüst takım satın aldık. Arkadaşıma gönderilen ürün bedene göre normal ebatlardayken, bana gelen takımın etiketinde S-M yazmasına rağmen ürün L-XL beden ayarındaydı. Ben normalde de S-M beden giyiyorum, dolayısıyla ürün üzerimde oldukça ...

23.11.2025 tarihinde City’s AVM içindeki Chakra mağazasından kredi kartıyla 0009 numaralı fiş ile saat 15:07:53’te 2 adet Icon Tabure 60 satın aldım. Bu ürünlerden yalnızca 1 tanesi 25.12.2025 tarihinde UPS Türkiye tarafından tarafıma teslim edildi, diğer ürün hâlâ elime ulaşmadı. Teslim edilen tabu...

Vodafone faturalı hattımda Red'li 18 GB Tarifesi kullanıyorum. Taahhüdüm bu ayın sonunda bitiyor ve taahhüt yenilemek için tarafıma sunulan teklifler hem içerik hem de fiyat olarak oldukça yetersiz ve pahalı kalıyor. Şu an yaklaşık 395 TL fatura ödüyorum. Buna rağmen bana önerilen yeni paket 1000 d...

03.02.2025'de evde kullandığımız Türk Telekom ev interneti hizmeti tamamen kesilmiştir. 05.12.2025'de Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdik. Tarafımıza arıza kaydı oluşturulduğu ve en kısa sürede ilgilenileceği söylendi. Ancak bu tarihten sonra uzun bir süre boyunca tarafımıza...

İzmir Sarnıç TÜVTÜRK istasyonundan Aralık ayı için araç muayene randevusu almaya çalışıyorum; ancak internet üzerinden baktığım tüm gün ve saatlerde sistem sürekli dolu görünüyor. Aracımın muayenesinin en geç 31 Aralık tarihine kadar yapılması gerekiyor, fakat buna rağmen uygun randevu bulunamıyor. ...