Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sıfır Motorun Paslı Ve Arızalı Olması, Teslimat Gecikmesi Ve Çözüm Eksikliği

Eylül ayının 20’si civarında Uçar Motor’un internet sayfası üzerinden Altunizade’den teslim edilmek üzere 49.500 TL bedelle sıfır motor satın aldım. Satın alma sonrasında motoru hemen teslim etmediler, yaklaşık 1 hafta boyunca oyaladılar ve motoru ancak 2 hafta sonra gönderdiler. Sıfır diye aldığım motor elime geçtiğinde ise vidalar dahil birçok yerinin pas içinde olduğunu gördüm. Anahtardaki jelatinler yapışmış, genel durumu da resmen hurdayı andırıyordu.

Daha 500 km’deyken dijital göstergesi arıza yaptı, bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamayı kesinlikle beklemiyordum. Motorun iç aksamı mı, granajlar mı sürtüyor tam anlayamadığım garip sesler de var ve bu durum sıfır diye satılan bir motor için güvenimi tamamen bitirdi.

Durumu ilettiğimde bana yalnızca “kusura bakmayın” denilmesi dışında hiçbir çözüm sunulmadı. Ne değişim, ne onarım, ne de başka bir somut adım teklif edilmedi. Ben artık bir talepte bulunmuyorum, sadece yaşadığım mağduriyetin başkalarının da başına gelmemesi için bu durumu paylaşmak istiyorum. Sıfır motor diye paslı, sorunlu ürün gönderilmesini ve bu kadar ilgisiz bir yaklaşımı kesinlikle kabul etmiyorum.

26 Aralık 2025 10:10 (Şikayetten 19 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz değerlendirmeye alınmış olup, yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Hızlı erişim için, Müşteri İlişkileri hattımızı arayabilirsiniz. Uçar Motor'u tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Uçar Grup Müşteri İlişkileri Müdürlüğü

Günaydınlar, iletişim numarasını bırakmanız ya da size iletilen numaraya aramanız durumun da dönüş sağlanacaktır.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Uçar Motor Altunizade Satış Sonrası Garantinin Uygulanmaması

Emre

Uçar motor Altunizade 8 ay önce aldığım sıfır motor her ay düzenli olarak arıza verdi. Geçici olarak yapılıp tarafıma te...

1

Uçar Motor Hasarlı Parça Değişim Olmaması

Cansu

25.04.2023 de Altunizade uçar motordan aldığım motor hasarlı geldi. Bu kusuru motoru aldığım ilk haftada Altunizade uçar...

Uçar Motor Hasarlı Parça Değişim Olmaması
Uçar Motor Hasarlı Parça Değişim Olmaması
Uçar Motor Hasarlı Parça Değişim Olmaması
Uçar Motor Hasarlı Parça Değişim Olmaması
+1
1 Destek2 Yorum

Uçar Motor Altunizade Şubesi İle İletişim Ve Servis Sorunları

Mert

Motorumun yaklaşık bir ay önce debriyaj teli koptu. Altunizade şubesinden K**** Hanım ile iletişime geçtim ve resim çeki...

Uçar Motor Altunizade Ulaşılamama Durumu

Batuhan
23 Mayıs 2024 15:282.585

Uçar Motor Altunizade'den geçtiğimiz hafta parça siparişi verdim. Üstelik sipariş verdiğim parçalardan biri daha önce ga...

Uçar Motor Altunizade Ulaşılamama Durumu

Video Şikayetler

Uçar Motor RKS Servis Sorunu Akü Problemi

Uçar Motor RKS ServisSorunu Akü Problemi

Profil fotoğrafı
Osman
Uçar Motor RKS Bağlarbaşı Şubesinden Şikayetçiyim

Uçar Motor RKSBağlarbaşı Şubesinden Şikayetçiyim

Profil fotoğrafı
Mehmet
Uçar Motor Ataşehir Şubesinden Alınan Benelli 125-s Motorun Arızası!

Uçar Motor AtaşehirŞubesinden Alınan Benelli 125-s Motorun Arızası!

Profil fotoğrafı
Murat
Uçar Motor Altunizade Akü Ve Motor Problemi

Uçar Motor AltunizadeAkü Ve Motor Problemi

Profil fotoğrafı
Ümit