Gündemdeki Şikayetler
Karaca Züccaciye'den Alınan Kahve Fincanı Setinde Eksik İade Ve İletişimsizlik Mağduriyeti!

Karaca’nın kendi internet sitesinden 355 TL ödeyerek aldığım kahve fincanı setini iade etmek istediğimde, sistemde bana yalnızca 255 TL iade edileceği görünüyor. Ödediğim tutarla iade edileceği belirtilen tutarın aynı olmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ürünü 18 Aralık’ta teslim aldım ve durum...
Teosbet416 Hesabımda 15 Gündür Bekleyen Yüksek Bakiyeme Erişemiyorum

Teosbet416 sitesinde bulunan 152391495 TL bakiyemi yaklaşık 15 günden uzun süredir ne oyun oynarken ne de para çekerken kullanamıyorum. Hesabıma giriş yapabiliyorum ancak bahis iznim ve para çekme işlemlerim kısıtlandı, sistem sürekli “kontrol ediliyor” uyarısı veriyor ve işlem bir türlü sonuçlanmıy...
Sil Süpür Kampanyasında Sürekli Dakika, Hiç İnternet Kazanamıyorum!

Türk Telekom mobil hattımda uzun zamandır Sil Süpür kampanyasını kullanıyorum. Ancak kampanyayı her kullandığımda hattıma sürekli sadece dakika tanımlanıyor, internet paketi hiç gelmiyor. Benim ihtiyacım dakika değil, internet olduğu için bu durumdan hem rahatsız hem de mağdur oluyorum. Sil Süpür h...
Dinamikpay'de 20.500 TL'lik Transferler Hesabıma Geçmedi, Muhatap Bulamıyorum
21/12/2025 tarihinde dinamikpay üzerinden hem kendi hesabımdan kendi hesabıma 500 TL transfer ettim hem de başka bir şahıs tarafından hesabıma 20.000 ...
15 Gündür Tamamen Kesik İnternet Ve Çözümsüz TurkNet Desteği

Yaklaşık 15 gündür TurkNet internet hizmetim tamamen kesik, evimde hiç internet erişimi yok. Bu süre boyunca ne işimi görebiliyorum ne de günlük ihtiyaçlarımı karşılayabiliyorum. Sorun başladıktan sonra TurkNet üzerinden destek kaydı açtım ancak hiçbir şekilde sorunum çözülmedi, net bir bilgi veril...
Epic Games'ten Satın Aldığım FC 26 Oyununda Ciddi Ping Sorunu Ve İade Talebim Cevapsız Kaldı
Epic Games üzerinden yaklaşık 1000 TL ödeyerek FC 26 oyununu Arda0657X kullanıcı hesabımla satın aldım. Oyuna girdiğimde, bir önceki senenin oyunu ola...
Yanlış Hesaba Giden Para İçin Destek Bekliyorum

Ziraat Bankası internet bankacılığı üzerinden yanlış bir hesaba 196 TL tutarında para transferi yaptım. İşlem sonrasında hatamı fark ettim ve bu işleme ait dekontu da elimde bulunduruyorum, istenildiği takdirde iletebilirim. Yanlış yaptığım bu işlemin dekontu üzerinden gerekli kontrollerin yapılara...
Siparişimin Teslim Tarihi Belirsizliği Mağduriyet Yaşatıyor

1 Aralık 2025 tarihinde Xprime internet sitesi üzerinden 15654 numaralı siparişimle 'Xprime Yeni Nesil Oyuncu Koltuğu' ürününü Afyon’a teslim edilmek üzere 5.118,20 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Sipariş sırasında sitede ürünün teslimat süresiyle ilgili hiçbir açıklayıcı bilgi bulunmuyord...
Uzun Süredir Kesik İnternet, Çözüm Yok: Kullanmadığım Hizmetin Ücretini Ödüyorum

Şok Net abonesiyim ve Denizli Merkezefendi Mehmet Akif Ersoy Mahallesi’indeki adresimde en düşük paket üzerinden hizmet alıyorum. Uzun süredir sık sık internet kesintileri yaşıyordum ancak 19 Kasım 2025 tarihinden beri evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca defalarca Şok Net müşter...
Dyson Siparişim Teslim Edilmiyor, Bilgilendirme Yapılmıyor!
13 Aralık’ta Dyson Türkiye’nin internet sitesi üzerinden Dyson V16 Animal model ürünü sipariş ettim, sipariş numaram 910903461963. Aradan 9 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Her web destek kaydımda “Numaranıza ulaşamadık, ilgili birim size d...
Uçuşta Uzun Gecikme Ve Yolculara İlgisizlik

Sunexpress’e ait XQ0960 sefer sayılı, saat 12:00’de kalkması gereken İzmir Adnan Menderes Havalimanı çıkışlı uçuşumuz, saat 13:30 olmasına rağmen hâlâ kalkmadı. Gecikme için önce bir açıklama yapıldı ve yaklaşık 15 dakika içinde kalkacağımız söylendi, ancak üzerinden bir saat geçmesine rağmen hâlâ h...
Evde Çekmeyen Türk Telekom Hattı Hayatı Zorlaştırıyor

Türk Telekom faturalı hattımı yaklaşık son 3 aydır İstanbul Sultanbeyli Mimar Sinan Mahallesi Elbistan Sokak adresindeki evimde neredeyse düzgün kullanamıyorum. Sinyal sürekli gidip geliyor, sık sık kopma yaşıyorum ve çoğu zaman evin içinde telefonla konuşmak veya interneti kullanmak için sokakta ge...
EFT İle Gönderdiğim 2.000 TL Dinamikpay Hesabıma Yansımadı, Destek Alamıyorum

Dinamikpay hesabıma biraz önce EFT yoluyla 2.000 TL bakiye gönderdim, ancak üzerinden yaklaşık 15 dakika geçmesine rağmen tutar hâlâ hesabıma yansımadı. EFT işlemini Yapı Kredi bankam üzerinden gerçekleştirdim; işlem açıklamasında da ekstra bir referans numarası veya özel bir ifade bulunmuyor. Dina...
Zara Siparişlerinde Cargox Kargo Firmasıyla Yaşanan Teslimat Sorunları Ve Müşteri Mağduriyeti

Zara’dan 15 Aralık ve 17 Aralık tarihlerinde verdiğim siparişler için Cargox firmasıyla büyük sıkıntı yaşıyorum. 17 Aralık’ta verdiğim mont siparişim için 19 Aralık teslim tarihi bilgisi verildi, ancak ürün o gün teslim edilmedi. Benzer şekilde, 15 Aralık’ta verdiğim diğer ürünümün de 20 Aralık’ta t...
Otosor Avukatlarının Saygısız Ve Hakaret İçeren Tutumu Mağduriyet Yarattı

Otosor firmasının icra tahsilat bölümünde görev yapan avukatlardan şikayetçiyim. 15 Aralık 2025 tarihinde, icra dosyamla ilgili yardımcı olmaları için telefonla aradığımda son derece saygısız ve azarlayıcı bir tavırla karşılaştım. İnsan gibi destek ve çözüm talep etmeme rağmen, karşımdaki avukat dik...
İki Haftadır Süren İnternet Kesintisi: Mağduriyetime Çözüm Ve Ücret İadesi Talebim

TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 35 Mbps DSL internet hizmeti kullanıyorum. 7 Aralık tarihinde oluşturduğum arıza kaydından itibaren, tam iki haftadır İstanbul Eyüp’te bulunan adresimde hiç internet erişimim yoktur ve bu süre boyunca bağlantı bir kez bile düzelmemiştir. Sorun başladıktan sonra defalarca...
BKM Kitap Siparişim Günlerdir Gönderilmiyor, İptal Seçeneği De Sunulmuyor

BKM Kitap’tan bu pazartesi günü 6 adet kitap siparişi verdim, daha sonra bir kitapla anlaşmaları kalmadığı için siparişim 5 kitaba düştü. Buna rağmen siparişim günlerdir hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda siparişimin 24 saat içinde k...
Kırışık Ve Poşet İçinde Gelen Halı İçin Değişim Veya İade Talebi
Cool Halı’dan oturma odam için 16X230 ölçülerinde, 1901 numaralı halı siparişi verdim. Reklamlarında ürünlerin rulo halinde teslim edildiği belirtilmesine rağmen halım sıkıştırılmış bir poşet içinde, kırışık bir şekilde teslim edildi. Halı şu an yerde düzgün durmuyor ve görünümü oldukça kötü. Cool ...
Trendyol Ve Aras Kargo İşbirliğiyle Yaşanan İade Mağduriyeti: Ürün İadesi Sürecinde Müşteri Desteksiz Bırakıldı

Ankara Yenimahalle’deki Aras Kargo aracılığıyla Trendyol’dan aldığım bir ürünün iadesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Trendyol üzerinden baklava dilimli parlak bir yelek sipariş ettim ve ürünüm 28 Kasım’da teslim edildi. Ürünü beğenmediğim için yasal 15 günlük cayma hakkımı kullanmak iste...
FAST İşleminde Kayıp Para: 1000 TL Hesabıma Ulaşmadı
21.12.2026 tarihinde saat 12:52’de Garanti Bankası Tuzla Organize Sanayi Şubesi’indeki hesabımdan, Türkiye Finans Katılım Bankası aş internet bankacılığı üzerinden dinamikpay hesabıma 1000 TL fast işlemi ile para gönderdim. İşlem sırasında herhangi bir uyarı almadım ve para hesabımdan çıktı, ancak d...
Öğrenci Olduğum Halde Bilgim Dışında Kart Aidatı Yansıtıldı

VakıfBank Alaaddin Konya Şubesi'nde açtırdığım hesabımla birlikte World kredi kartı verildi. Kartı alırken özellikle öğrenci olduğumu, kart aidatı olup olmadığını sordum ve aidatsız olduğunu düşünerek kabul ettim. Bu karta kadar hiç kullanmadım, 15 Aralık’ta ilk defa kullanım yaptım. Kullanımdan bi...
Turkcell'den Hizmet Alamıyor, Cayma Bedeliyle Mağdur Oluyorum

Uzun süredir Turkcell mobil internet hattımda ciddi bir sorun yaşıyorum. Şanlıurfa Akçakale ilçe merkezinde olmama rağmen yaklaşık Ekim ayından beri WhatsApp, Youtube.com, Facebook gibi sosyal medya uygulamalarına düzgün şekilde giriş yapamıyor ve kullanamıyorum. İnternet çekiyor gibi görünmesine ra...
Dyson V8 Süpürgemin Sorunları Çözülmeden Geri Gönderiliyor!

Dyson v8 süpürgemizin şarjı çok hızlı bitiyor. Ürünü defalarca hem Dyson teknik servisine hem de Gıp Sigorta aracılığıyla garanti kapsamında göndermemize rağmen, hiçbir işlem yapılmadan aynı şekilde geri gönderildi. Özellikle ilk bir seneden sonra çekim gücü ve batarya ile ilgili sorunlar yaşamaya b...














internet.15