internet yok sorunu

Türk Telekom’dan yaşadığım altyapı sorunu nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Yeni yapılan binamızda bina içi fiber altyapısı ve bina önünde fiber kutusu bulunmasına rağmen, evime bir türlü kutudan kablo çekilerek bağlantı sağlanmıyor. Yani altyapı fiilen hazır olmasına rağmen tarafıma inte...

Millenicom internet aboneliğimle ilgili yaklaşık 1 aydır hizmet numarama hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Farklı bir operatöre geçiş yapmak istediğim için hizmet numarama ihtiyacım var ancak faturalarımda yer alması gereken bu bilgi gizlenmiş durumda ve görüntüleyemiyorum. Müşteri hizmetlerine de defal...

Türk Telekom altyapı sorunu yüzünden 1 haftadır internet yok. Aradığımız zaman geçiştiriyorlar, hiçbir çözüm yok. 2 bin küsur fatura alıp hiçbir çözüm yapamıyorlar. Daha önce de aynı sorun yaşandı; ilgilenseler neyse diyeceğim. Hep bir saat verip geçiştiriyorlar insanları.

Superonline ev interneti aboneliğimde 30.01.2026 saat 09.00’dan beri internete erişimim yok. Bu süre boyunca defalarca Superonline müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorun hâlâ çözülmedi. Yaklaşık 1 gün içinde kendilerini 10 kez aradım ve teknik servis ancak 10 saat sonra yönlendirildi. Gelen tekn...

17 Ocak tarihinde Solidstep’in kendi internet sitesi üzerinden Ahmet T**** adına iş ayakkabısı siparişi verdim. Aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen ne ürünüm kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir somut bilgi sağlandı. Bu süreçte iletişime geçtiğimde sürekli siparişten memnun kalacağım söy...

Türk Telekom’un hem ev interneti hem de mobil internet hizmetlerinden ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. 14 Ocak 2026 tarihinden beri tüm binamızda ev interneti tamamen yok, 10 gündür tek bir gün bile hizmet alamadık. Buna rağmen ekip gönderilmedi, arıza giderilmedi. Bir kez arıza kaydı açtırdım, s...

Yaklaşık bir yıldır TurkNet 1000 Mbps internet aboneliği kullanıyorum ve birkaç saattir tamamen internete erişemiyorum. Sistem üzerinden arıza kaydı görüntülendi ve bilgilendirmede sorunun saat 19.30’da giderileceği yazmasına rağmen bu saate rağmen hâlâ internet bağlantım yok. Yaşadığım kesinti kad...

Uzun süredir Denizli Nikfer Kayak Merkezi bölgesinde Vodafone çekim sorunu yaşıyoruz. Hem faturalı hem faturasız hatlarda ve mobil internette neredeyse hiç çekim yok, sağlıklı bir şekilde ne arama yapabiliyoruz ne de internete bağlanabiliyoruz. Bu sorun yaklaşık 2 yıldır devam ediyor ve bölgeye her...

Worldnet üzerinden aldığım fiber internet hizmetiyle ilgili yaklaşık 18 Ocak’tan bu yana, yani 3 haftadır ciddi bir bağlantı sorunu yaşıyorum. Esenyurt Kıraç Piri Reis Mahallesi Gümüş Life Sitesi’indeki adresimde gün içinde neredeyse hiç internet yok, sadece geceleri birkaç saatliğine geliyor, sonra...

İzmir Mehtap Mahallesi 3617 Sokak No:134/A adresimde Türk Telekom üzerinden kullandığım 200 Mbps fiber ev internetim 23 Ocak tarihinden beri yaklaşık bir haftadır tamamen yok. Buna rağmen ne internetim geldi ne de tarafıma herhangi bir telafi ya da indirim bilgisi verildi. Müşteri hizmetlerini defa...

Vodafone Net ev interneti aboneliğimde 07.01.2026 tarihinden bu yana internet erişimim tamamen yok ve bağlantı kuramıyorum. Bu süreçte 10 defadan fazla müşteri hizmetlerini aramama ve kayıt açtırmama rağmen sorun hâlâ giderilmedi. Her aramamda tarafıma altyapı sorunu olduğu bilgisi verildi ancak 01...

Turkcell hattımda kalan SMS, dakika ve internet kullanımımı görebilmek için iki gündür Turkcell’in Dijital Operatör uygulamasını indirmeye çalışıyorum ancak uygulamayı indirirken sürekli “internet yok” uyarısı alıyorum. Oysa mobil verim açık ve hattımı normalde internet için kullanabiliyorum. Bu ne...

Ankara Nallıhan Çayırhan’da Turkcell Superonline sabit internet abonesiyim. Ocak ayı ortasından beri altyapı sorunu nedeniyle evimde internet hizmeti alamıyorum ve yaklaşık bir aydır bağlantı hiç yok. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım; her seferinde sadece başvurumun iletildiği söyle...

Mardin Artuklu 13 Mart Mahallesi Hürriyet Caddesi’nde Türk Telekom 50 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 5 gündür evimde internet tamamen yok, modemde internet ışığı yanmıyor ve bağlantı kuramıyorum. Aynı binada ve çevredeki komşularımın hepsinde internet varken, sadece benim hattımda...

Türk Telekom Evde İnternet aboneliğimi iş yerimde kullanıyorum ve 19.01.2026 tarihinde internet bağlantım tamamen kesildi; DSL ışığı yanmıyor. Arıza kaydı açtım, ekip ancak yaklaşık 20 gün sonra geldi ve bağlantıyı yeniden sağladılar. İnterneti sadece bir hafta kullanabildim, ardından bağlantı tekra...

Kozalak Vakfı’nın kendi internet sitesinden kozalak şurubu siparişi verdim. Kapıda kartla toplam 990 TL ödeme yaptım ve ürün bugün elime ulaştı. Ancak gelen ürünle ilgili ciddi şekilde güven sorunu yaşıyorum. Ürünün üzerinde fatura bulunmuyor, herhangi bir korunma bandı yok, içeriğiyle ilgili açıkl...

Türk Telekom’dan 22 Ocak 2026 tarihinde faturalı hat aldım. 5g aktif olmasına rağmen 4.5G internetim kapalı görünüyor ve hatta internet erişimim hiç yok. Mobil uygulama üzerinden 4.5G ayarlarını açıp kapatamıyorum, sistem buna izin vermiyor. Bu durumla ilgili olarak 4.5G izin yazarak 5555’e SMS gön...

Vodafone hattımın teslimatı için görevlendirilen Dijital Kurye firması, 30.01.2026 tarihinden beri iki gündür adrese hiç gelmeden sistemde “adreste yok” şeklinde işlem yapıyor ve hattı teslim etmeden bölgeden ayrılıyor. Antalya’daki adresimde hattımın teslimini bekliyorum; ancak bu durum nedeniyle h...

Vodafone hattımın teslimatı için görevli Dijital Kurye firması iki gündür adrese hiç gelmeden “adreste yok” şeklinde işlem yapıyor ve ürünü teslim etmeden bölgeden ayrılıyor. 30.01.2026 tarihinden beri hattımın teslimini bekliyorum, bugün de aynı sorun devam ettiği için mağdur durumdayım ve hattımı ...

28 Ocak tarihinde TurkNet aboneliği için başvuru yaptım. Yapılan incelemelerde altyapı açısından herhangi bir problem olmadığı, aboneliğin kurulabileceği tarafıma bildirildi. Buna güvenerek mevcut internet aboneliğimi feshettim ve 1.400 TL taahhüt cezası ödemek zorunda kaldım. Bu işlemin ardından in...