Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Caner sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Net Ev İnternetim Aylardır Erişim Yok Ve Çözüm Bekliyor

profile
31 Ocak 18:40
72

Vodafone Net ev interneti aboneliğimde 07.01.2026 tarihinden bu yana internet erişimim tamamen yok ve bağlantı kuramıyorum. Bu süreçte 10 defadan fazla müşteri hizmetlerini aramama ve kayıt açtırmama rağmen sorun hâlâ giderilmedi.

Her aramamda tarafıma altyapı sorunu olduğu bilgisi verildi ancak 01.07.2026 tarihinde yaptığım son bildirime rağmen ne geri dönüş aldım ne de sorunum çözüldü. Günlerdir ev internetimi hiç kullanamıyorum ve buna rağmen herhangi bir somut adım atılmadı.

İnternet erişimimin bir an önce sağlanmasını ve bağlantı sorunumun acilen kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

04 Şubat 20:23

Vodafone Net ev interneti aboneliğimde yaklaşık 1 aydır internete hiç bağlanamıyorum. Bağlantı tamamen kesik olduğu için hizmetten hiçbir şekilde yararlanamıyorum.

07.01.2026 tarihinde teknik servis talebi oluşturdum ancak bu talep sonrasında herhangi bir işlem yapılmadı, ekip gelmedi ve sorunla ilgili somut bir çözüm sunulmadı. Buna rağmen faturamı ödemediğim için hattımın askıya alındığına dair mesaj aldım.

Uzun süredir hiç hizmet alamamama rağmen hattımın askıya alınması ve sorunumla ilgilenilmemesinden dolayı mağdur durumdayım. İnternet hizmetimin bir an önce çalışır hale getirilmesini ve sorunumun ivedi olarak çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

Günlerdir Süren İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
24 Kasım 2025 22:30
347

Vodafone Net'te Uzun Süreli Bağlantı Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
06 Ağustos 2025 15:50
394

Vodafone Net Ev İnternetim Kesildi Ve Söz Verilen 10 GB Veri Yüklenmedi

profile
28 Aralık 2025 22:05
61
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Net Kategorileri