Faturada Gizlenen Hizmet Numarası Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Millenicom internet aboneliğimle ilgili yaklaşık 1 aydır hizmet numarama hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Farklı bir operatöre geçiş yapmak istediğim için hizmet numarama ihtiyacım var ancak faturalarımda yer alması gereken bu bilgi gizlenmiş durumda ve görüntüleyemiyorum.

Müşteri hizmetlerine de defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir muhatap bulamıyorum, telefonu açan ya da sorunu çözen kimse yok. Hem faturada olması gereken bilginin saklanması hem de destek hattına ulaşamamak beni mağdur ediyor.

Millenicom’dan, aboneliğime ait hizmet numaramın tarafıma açık ve net bir şekilde iletilmesini ve bu konuda gerekli bilgilendirmenin yapılmasını talep ediyorum.