Visit
to read complaints and reviews, or file yours.
internet gelmedi
Gündemdeki Şikayetler
Son Şikayetler
33.066 şikayet
Haksız Arıza Ücreti Ve Sürekli İnternetsiz Bırakılma Şikayeti
Tıklanet üzerinden aldığım internet aboneliğimde, 6 Mayıs tarihinde Türk Telekom altyapı sorunu nedeniyle internetim kes...ildi. Bunun üzerine Tıklanet ile WhatsApp üzerinden iletişime geçerek arıza olduğunu bildirdim, ev içi kablolarda ya da modemimde bir problem olmadığını da özellikle belirttim. Da
Türk Telekom'dan Sürekli Internet Kesintisi Ve Acil Çözüm Talebi
21 Haziran 01:019
Türk Telekom ev internet aboneliğim için Sultanbeyli Mimar Sinan Mahallesi Itır Sokak’taki adresimde 19 Haziran’dan bu y...ana hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. İnternetimiz tamamen kesik durumda ve bugün itibarıyla ikinci gün olmasına rağmen bağlantı hâlâ gelmedi. Evde interneti aktif olara
Video Şikayetler
Tümünü GörHaftadır İnternetsiz, Randevu Gelmedi, Superonline Sözünü Tutmadı
21 Haziran 00:269
Superonline ev interneti aboneliğim kapsamında Antalya Konyaaltı’nda bulunan adresimde yaklaşık 1 haftadır tamamen inter...netsiz durumdayım. Bu süre içinde defalarca kez müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturdum ancak herhangi bir çözüm üretilmedi. Bugün için tarafıma teknik servis randevusu
İki Aylık Sürede İnternet Kesintisi Ve Teknik Destek Eksikliği
21 Haziran 00:225
Vodafone Ev İnterneti aboneliğimiz eşim E*** D****** adına kayıtlı olup İstanbul Sultanbeyli Orhangazi Mahallesi Cem Sul...tan Caddesi No:93 adresinde kullanılmaktadır. Yaklaşık 16.04.2026 tarihinden bu yana, iki aydan uzun süredir ev interneti hizmeti alamıyoruz. Bu süreç boyunca müşteri hizmetlerini
Esenler’de İki Gün Süren Fiber Kesintisi Ve Yetersiz Bilgilendirme
TurkNet Fiber 1000 Mbps aboneliğimde 19.06.2026 saat 11:40’tan beri internet hizmeti tamamen kesik. İlk kesinti yaşandığ...ında bana SMS ile 4–6 saat içinde hizmetin geri geleceği bilgisi verildi ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen internet hâlâ gelmedi ve bu süreçte tarafıma herhangi bir yeni bilgi
İade Tutarının Kredi Kartına Yatırılmaması Ve Bilgi Eksikliği
20 Haziran 21:467
Moda Çelikler’den internet üzerinden 2 adet elbise satın aldım, ürünlerden birini iade ettim. İade ürünüm 8 Haziran’da f...irmaya teslim edildi ve 11 Haziran’da işleme alındığı bilgisini verdiler. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve sipariş numaram 152AY9892I. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, faturam
Kırmızı LOS Işığı Ve 48 Saat Süren İnternet Kesintisi
TurkNet Avrupa bölgesi abonesiyim ve ZyXEL modem kullanıyorum. 19 Haziran saat 11:00’den beri, yani yaklaşık 48 saattir ...modemimde los ışığı kırmızı yanıyor ve internet bağlantım tamamen yok, hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Bu süre içinde TurkNet üzerinden toplam 5 kez arıza kaydı ve destek t
Turkcell Superonline'da 3 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yokluğu
20 Haziran 21:406
Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimizde 3 gündür tamamen internet kesintisi yaşıyoruz. İlk kesinti perşembe gün...ü saat 14.00–16.00 arasında başladı ve o zamandan beri İzmir Menemen Egekent 2 Mahallesi İstiklal Caddesi 7411 Sokak No: 4b Kat: 3 Daire: 6 adresindeki evimizde internet hiç gelmed

İnternetsiz Hafta Ve Haksız Fatura Artışı
TurkNet’in Özgür İletişim aboneliğini kullanıyorum. 13.06.2026 tarihinden beri, yani yaklaşık 1 haftadır evimde tamamen ...internetsiz kaldım. Bu süre boyunca bağlantım hiç gelmedi ve derdimi anlatacak hiçbir muhatap bulamadım. Müşteri hizmetleri hattı olmadığı için sadece yazışma üzerinden talep açab
TurkNet Bağlantısı Aniden Kesildi, Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor Ve İşler Aksıyor
TurkNet üzerinden sadece 2 gün önce bağlattığım internet hizmeti bugün öğlen saatlerinde hiçbir sebep yokken tamamen kes...ildi. Modemde los ve internet ışığı kırmızı yanıyor. Gün boyu evde değildim, fiber kabloya ya da herhangi bir ekipmana fiziksel olarak müdahale etmem mümkün değilken bağlantımın bi

Kurulum Sonrası İnternet Kesildi, Teknik Servis Gelmedi
20 Haziran 19:407
Superonline’dan 18.06 tarihinde akşam saatlerinde fiber internet başvurusunda bulundum. 20.06 tarihinde saat 14.01’de ku...rulum yapılarak bağlantım aktif edildi, ancak aynı gün saat 16.20 civarında internet tamamen kesildi ve o andan itibaren hiç hizmet alamıyorum. Bu durum üzerine kayıt açtım ve Sup
Final Haftasında 27 Saat Süren Fiber İnternet Kesintisi Ve Ücret İadesi Talebi
20 Haziran 17:596
Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim kapsamında 100 Mbps fiber paket kullanıyorum ve aylık yaklaşık 600 TL ödüyo...rum. 19.06.2026 Cuma günü saat 15.50 civarından beri, yani yaklaşık 27 saattir evimde internet bağlantım tamamen yok. Sorun sadece benim evimde yaşanıyor, adresim İstanbul Halkalı
Türk Telekom'dan Kablonun Kesilmesi Nedeniyle Günlerce İnternetsiz Kalma Ve Acil Onarım Talebi
20 Haziran 17:5910
Türk Telekom VDSL ev internetim 17/06/2026 Çarşamba gününden beri çalışmıyor. Mahallemizde devam eden inşaat sırasında i...şçilerin direkteki internet kablosunu koparması sonucu bağlantımız tamamen kesildi ve o tarihten bu yana evde internet kullanamıyorum. 18/06/2026 tarihinde Türk Telekom ekiplerind
İnternetsiz Günler Randevu Ertelemeleri Ve Ücret İadesi Talebi
20 Haziran 17:3716
Türk Telekom evde internet aboneliğimin nakli için başvuru yaptım. İlk olarak müşteri hizmetlerini aradığımda yeni taşın...dığım adreste altyapı problemi olduğu söylendi, ancak benden önce aynı evde başka birinin internet kullandığını biliyorum. Daha sonra şubeye gitmem gerektiği söylendi. Edirne Merke
Alınmayan Evde Kurulum Hizmeti Ücreti Yanlış Kesildi
TurkNet üzerinden 1 Haziran 2026 tarihinde internet aboneliği başlattım. Modem ve tüm kurulum işlemlerini evde tamamen k...endi imkanlarımla yaptım, adresime hiçbir şekilde teknisyen ya da saha ekibi gelmedi. Hem uygulama üzerinden, hem de beni telefonla arayan saha ekibine kurulumu kendim yaptığımı ve
Faturalanan Kullanılmayan İnternet Hizmeti Ve Kurulum Ücreti İtirazı
19.05.2026 tarihinde Netspeed’e yeni ev interneti aboneliği başvurusunda bulundum. Satış temsilcisi, internet kurulumu t...amamlanmadan herhangi bir faturalandırma yapılmayacağını özellikle belirtti. Ancak bu tarihten sonra teknik ekip adresime hiç gelmedi, İzmir Bayraklı’daki adresimde ev içi modem/Wi
Vodafone Evde Fiber Kurulumunun Tamamlanmaması Ve 2 Haftalık Mağduriyet
20 Haziran 17:172
Vodafone Evde Fiber aboneliğimiz için yapılan kurulum sırasında ev interneti kablolarından birinin kopuk olduğu fark edi...ldi ve işlem yarım kaldı. Elektrikçi çağırarak kablonun onarımını kendi imkanlarımızla yaptırmamıza rağmen yaklaşık 2 haftadır kurulumun kalan kısmını tamamlamaya kimse gelmedi. B
İnternet Yok Hatası Ve 24 Saat Bekleme Sonrası Teknik Ekip Gelmedi
20 Haziran 17:17
Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim için dün saat 15.30 civarında müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açt...ırdım. İnternete bağlanıyor görünmesine rağmen “internet yok” hatası alıyorum. Görüşmede, kabloda hasar göründüğü ve problem olduğu, bu nedenle teknik ekip yönlendirilmesi gerektiğ
Kurulum Sonrası İnternet Kesildi, Yanıltıcı Bilgi Ve Kaba Tavırla Mağdur Edildi
20 Haziran 17:175
Ev interneti için Türk Telekom’u evvelsi gün telefonla arayarak başvuruda bulundum. Görüşme sonrasında sistemde 26 Hazir...an için kurulum randevusu oluşturulmuş, ben de mobil uygulama üzerinden bu randevuyu 19 Nisan olarak güncelledim. Dün ekipler eve gelip kurulumu yaptılar, ilk etapta internet aktif
Sipariş Sistemde Görünmüyor, Müşteri Desteği Cevap Vermiyor
20 Haziran 16:3112
18.06.2026 tarihinde saat 13.18’de Yargı Yayınevi’nin internet sitesi üzerinden E**** E****** Kritik kitabı ve Türkçe'ni...n Pusulası branş denemesi siparişi verdim. Ödeme işlemim onaylandı ve kartımdan para çekildiğine dair mail aldım ancak bunun dışında hiçbir bilgilendirme mesajı gelmedi, siparişim
Kurulum Randevusu Gelmedi Ve İnternetsiz Kaldım
09.06.2026 tarihinde TurkNet üzerinden Bakırköy / İstanbul adresim için internet aboneliği başvurusunda bulundum. Başvur...u sonrasında sadece bir kez aranıp kurulum için randevu verildi fakat verilen randevuya kimse gelmedi. TurkNet’e güvenerek mevcut internet aboneliğimi de iptal ettirdim ve şu an ta




+1
Kablo Hasarı Yolda Asılı Kaldı, İnternet Kesildi Ve Güvenlik Tehlikesi Oluşturuyor
20 Haziran 16:0611
Türk Telekom evde internet aboneliğim için kullanılan hattın geçtiği bölgede 10.06.2026 tarihinde evimizin alt tarafında... jcb ile yapılan çalışma sırasında kabloya zarar verildi ve kablo direkten aşağıya doğru sarkmış durumda kaldı. Bu hem internet hizmetimizin sağlıklı alınmasını engelliyor hem de y
Türk Telekom'da 8 Gün Süren İnternetsizlik Ve Çözülmemiş Arıza
20 Haziran 16:066
Türk Telekom üzerinden 50 Mbps internet hizmeti almaktayken 12 Haziran’da internet kesintisi yaşadım ve arıza kaydı oluş...turdum. Ertesi gün gelen ekip arızayı gideremediği gibi, söktükleri elektrik panosunu da düzgün şekilde yerine takmadı. Bununla ilgili ayrıca şikayet kaydı açtım. Sonraki gün arız

Vodafone Net Nakil İşlemi Gecikiyor, Ekip Gelmedi Ve Bilgilendirme Yok
20 Haziran 15:554
Vodafone Net ev fiber internet aboneliğim için bir haftayı aşkın süre önce nakil başvurusu yaptım. Yaklaşık üç gün önce ...ise gün içinde ekiplerin adresime geleceği söylendi ancak aradan günler geçmesine rağmen Pendik Yenişehir’deki yeni adresime hiçbir ekip gelmedi ve bağlantım hâlâ taşınmış değil.






































