Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
House Of Pearly Logo

House Of Pearly

House Of Pearly Logo
House Of Pearly

House Of Pearly Şikayet Analizi


Son 3 ay içinde House Of Pearly için açılan 53 şikayetin ortak paydasını siparişlerin kargoya verilmemesi oluşturuyor; kullanıcılar ödemesini yaptıkları ürünlerin haftalarca gönderilmediğini bildiriyor. Şikayetlerin %81,1'i kargolama sürecinin başlamadığına odaklanırken, %34'lük bir kesim WhatsApp ve telefon gibi iletişim kanallarına ulaşılamadığını aktarıyor. Kullanıcılar, 15-28 gün süren bekleme sürelerine rağmen 'sipariş hazırlanıyor' bilgisinin değişmediğini ve iade taleplerinin yanıtsız kaldığını ifade ediyor.

Gönderim ve Teslimat Süreçleri

  • Siparişlerin kargoya verilmemesi: 43 şikayette ödemesi yapılan ürünlerin 15-23 gün geçmesine rağmen çıkışının yapılmadığı belirtiliyor.
  • Teslimat sürelerinin aşılması: 6 şikayette 10-16 iş günü olan taahhütlerin dışına çıkıldığı bildiriliyor.

Müşteri İletişim ve Destek Kanalları

  • Erişim sorunları: 18 şikayette WhatsApp, Instagram ve telefon hatlarının yanıt vermediği aktarılıyor.
  • Taleplerin yanıtsız bırakılması: 16 şikayette e-posta ve mesaj yoluyla iletilen soruların cevapsız kaldığı ifade ediliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 15 Ağustos 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

63 şikayet
Sonuçlarda ara...

Yanlış Ve Kalitesiz Elbise Gönderimi İade Talebine Yanıt Yok

10

2 Ağustos 2026 tarihinde House Of Pearly internet sitesinden #1448 numaralı siparişle Velmira Ivory Motion isimli beyaz ...

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Cevapsız İletişim Nedeniyle 4.000 TL İade Talebi

10

25.05.2026 tarihinde House of Pearly internet sitesi üzerinden Lunéa Éclat Gown isimli üründen yaklaşık 4.000 TL tutarın...

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Cevapsız İletişim Nedeniyle 4.000 TL İade Talebi

Siparişim 11 Gün Boyunca Kargoya Verilmedi, İade Talebim Cevapsız

23

House of Pearly’den 18 Ağustos’ta bir elbise siparişi verdim, sipariş numaram 1481. Bursa’da ikamet ediyorum, mağazaları...

Yanıltıcı Ürün Gönderimi, Cevapsız İletişim Ve Tam İade Talebi

24

House of Pearly’nin houseofpearlytr.com sitesinden 13 Haziran 2026 tarihinde “Celestia Lime Pleated Gown” isimli elbisey...

Yanıltıcı Ürün Gönderimi, Cevapsız İletişim Ve Tam İade Talebi
Yanıltıcı Ürün Gönderimi, Cevapsız İletişim Ve Tam İade Talebi

Kargo Takip Bilgisi Alınamayan Sipariş Ve Acil İade Talebi

26

4 Ağustos tarihinde The House of Pearly markasının internet sitesi üzerinden Velmora Olive Corset Set ürününü 3.039 TL ö...

Ödenen 3.989 TL’ye Sipariş Numarası Ve Kargo Bilgisi Verilmemesi

28

15 Ağustos 2026 tarihinde House of Pearly isimli internet sitesinden bir elbise siparişi verdim ve 3.989 TL tutarında ka...

House Of Pearly Yanıltıcı Ürün Ve Yanıtsız İade Talebi

37

House of Pearly internet sitesinden 7 Ağustos tarihinde 1464 sipariş numarası ile toplam 3.950 TL tutarında bir elbise s...

Teslimat Gecikmesi Ve Yanlış Ürün Gönderimiyle Müşteri Hizmetleri Cevapsız

42

21 Ağustos 2026 tarihinde House of Pearly’den verdiğim #1443 numaralı siparişim yaklaşık üç hafta gibi çok uzun bir süre...

Teslimat Gecikmesi Ve Yanlış Ürün Gönderimiyle Müşteri Hizmetleri Cevapsız

House Of Pearly'dan Alınan Elbise Teslim Edilmedi Ve İletişim Kurulamıyor

42

House of Pearly adlı firmanın internet sitesinden 25 Temmuz 2026 tarihinde Rosélune Tropica isimli elbiseyi satın aldım....

House Of Pearly'dan Alınan Elbise Teslim Edilmedi Ve İletişim Kurulamıyor

Öne ÇıkanKonular

Sipariş Durumu Hareketsiz, İletişimsizlik Ve 14.337 TL İadesi Talebi

154

21 Temmuz 2026 tarihinde House of Pearly üzerinden Instagram reklamı aracılığıyla yönlendirildiğim web sitelerinden 4 pa...

Kusurlu Elbise Ve Cevapsız İletişim Nedeniyle İade Talebi

138

House of Pearly adlı firmadan 9 Temmuz’da Seraphine Veil adlı elbiseyi 2.949 TL ödeyerek banka kartıyla sipariş ettim, ü...

Kusurlu Elbise Ve Cevapsız İletişim Nedeniyle İade Talebi

Siparişimin Gönderilmemesi Ve Ücretin İadesi Talebi

209

1 Temmuz’da House of Pearly internet sitesi üzerinden bir elbise siparişi verdim. 3.439 TL tutarındaki ödemeyi banka kar...

3300 TL Ödemeli Siparişin Kargosu Gelmedi, İade Bekliyorum

242

House Of Pearly isimli internet sitesinden yaklaşık bir hafta önce bir elbise için online kredi kartı ile 3.300 TL ödeme...

3950 TL’lik Siparişim Kargoya Verilmedi, WhatsApp’tan Yanıt Gelmedi

559

House of Pearly’nin internet sitesinden 11 Temmuz 2026 tarihinde Celestia Lime Pleated Gown ürününü 3950 TL ödeyerek sip...

House Of Pearly Siparişimin Gönderilmemesi Ve İade Talebim

768

4 Haziran günü House of Pearly internet sitesinden Élanoire Fleur model sarı renk, m beden bir elbise siparişi verdim. 3...

Kargo Bekleyen Siparişin İptali Ve Geri Ödeme Talebi

477

5 Temmuz 2026 tarihinde House of Pearly internet sitesi üzerinden “Veloura” isimli uzun abiye elbiseyi 3.130 TL ödeyerek...

Teslim Edilmemiş Siparişin İptali Ve Ücret İadesi Talebi

440

31.05.2026 tarihinde House of Pearly internet sitesi üzerinden Solea Drape adlı ürün için #1170 numaralı siparişi verdim...

Sipariş Durumu Ve Teslimat Bilgisi İçin Acil Yanıt Talebi

423

06.07.2026 tarihinde House of Pearly’nin kendi web sitesinden Solea Mirage isimli ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram #...

Teslimat Gecikmesi Ve İade Edilmeyen 3.990 TL İçin Hakkımı Savunuyorum

395

19 Mayıs'ta House of Pearly internet sitesinden 1027 sipariş numarasıyla 3.990 TL'lik alışveriş yaptım. Ürün yasal sürey...