internet bankacılığı

Denizbank Mobil Uygulaması üzerinden internet bankacılığı giriş parolamı unuttuğum için yeni parola almak istedim. “Parolamı unuttum” adımını takip ettiğimde sistem beni kimlik doğrulama ekranına yönlendiriyor. Ancak kimlik doğrulama sırasında “kimlik kartınız okunurken bir hata oluştu” şeklinde bir...

4 gündür Garanti BBVA müşteri hizmetlerini (444 0 333) toplamda 10 kez arayarak sim kart blokesini kaldırmak istedim. Ancak her seferinde telesekreter uygulamaya onay gönderdiklerini ve onaylamam gerektiğini söylüyor. Telefonumu kaybettiğim için uygulamaya erişimim yok, bu yüzden onay veremiyorum ve...

VakıfBank internet bankacılığına giriş yapmak için bir haftadır mobil uygulama üzerinden dijital şifre almaya çalışıyorum, ancak uygulama hiçbir şekilde devam etmiyor ve giriş yapamıyorum. Bu süre zarfında beş kez denememe rağmen başarılı olamadım. Sorunu çözmek için Diyarbakır Kayapınar şubesine b...

Yapı Kredi Bankası müşteri hizmetleri tarafından haftada birden fazla kez esnek hesap limitimi artırmak için aranıyorum. İnternet bankacılığında bu tür aramaları istemediğimi özellikle işaretlememe ve telefon görüşmelerinde de defalarca istemediğimi belirtmiş. Olmama rağmen, aramalar rahatsız edici ...

08.10.2025 tarihinde saat 14.52'de Yapı Kredi mobil internet bankacılığı üzerinden, Kahramanmaraş Elbistan şubesine ait hesabımdan İş Bankası’ndaki bir hesaba 1.175.000 TL tutarında EFT işlemi gerçekleştirdim. İşlem referans numaram: 251175970234. Ancak, güvenlik gerekçesiyle para karşı tarafın hesa...

08.10.2025 tarihinde Garanti Bankası’ndaki kendi hesabımdan başka bir bankaya ait bir IBAN’a 200 TL gönderdim. İşlemi internet bankacılığı üzerinden gerçekleştirdim ve işlem başarılı olarak görünüyor. Hesabımdan 200 TL düşülmesine rağmen, para alıcıya ulaşmadı. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve...

QNB bankasındaki maaş hesabım yaklaşık üç-dört haftadır blokede olduğu için maaşımı çekemiyorum ve borçlarımı ödeyemiyorum. İstanbul’daki şubenizde bulunan hesabıma ATM veya internet bankacılığı üzerinden de erişim sağlayamıyorum. Hesabımın neden blokeye alındığı konusunda bana hiçbir bilgilendirme ...

8.10.2025 tarihinde VakıfBank internet bankacılığı üzerinden “size özel faizli ihtiyaç kredisi” bildirimi aldım ve uygulama üzerinden 105.000 TL tutarında kredi kullandım. Ancak kredi tutarı hesabıma geçtikten sonra “kazandıran süper tarife” adı altında 9.072 TL kesinti yapıldığını gördüm. Bu kesint...

QNB Finansbank internet bankacılığını uzun süredir sorunsuz kullanıyordum. Ancak yaklaşık 5 gündür para çekme, başka bankaya para gönderme ve diğer tüm işlemleri yapmaya çalıştığımda “eksik doküman” uyarısı alıyorum. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım; bu uyarı bir anda karşıma çıktı. Sorunu çö...

VakıfBank Ankara Etimesgut şubesinde yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. Bugün, ihtiyaç kredisi başvurum sonrasında Kazandıran Tarife kapsamında hesabımdan onayım ve bilgim olmadan 9.072 TL tutarında bir ücret çekildi. İşlemi internet bankacılığı üzerinden gerçekleştirdim ve ...

Garanti BBVA Bonus Flexi Troy kredi kartımın (son dört hanesi: 6010) için Eylül ayının son haftasında Garanti BBVA İnternet Bankacılığı üzerinden, mobil uygulama bildirimiyle bana özel olduğu belirtilen otomatik ödeme talimatı kampanyasına katıldım. ASKİ su faturası ve Türk Telekom cep telefonu fatu...

TurkNet ev interneti aboneliğim kapsamında Eylül 2025 faturamda fazla ücretlendirildiğimi fark ettim. Normalde ne kadar fazla ödediğimi tam olarak bilmiyorum ancak faturada beklediğimden yüksek bir tutar yansıtıldı. Abone numaram: 4517875. Durumu fark ettikten sonra TurkNet müşteri hizmetlerini tel...

Ziraat Bankası’nda 5001 ile biten KMH (Kredili Mevduat Hesabı) limitim olmasına rağmen, yaklaşık 1 haftadır hesabımdan nakit çekim işlemi gerçekleştiremiyorum. Sadece fatura ödemesi yapabiliyorum. ATM, mobil uygulama ve internet bankacılığı üzerinden defalarca denememe rağmen nakit çekim işlemi yapı...

Yaklaşık 1 aydır Türkiye Katılım QNB Finansbank'ın mobil uygulaması ve internet bankacılığı üzerinden giriş yapmak istediğimde "kullanıcı işleme kapalıdır" uyarısı alıyorum. Hem mobil uygulamada hem de internet şubesinde aynı sorunla karşılaşıyorum. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle defalarca i...

VakıfBank ile Adalet Bakanlığı arasında yapılan promosyon görüşmeleri sonucunda, 99.500 TL promosyon ve 100.000 TL faizsiz nakit avans verileceği duyurulmuş ve bu bilgi çeşitli yayın kuruluşlarında da paylaşılmıştı. Ancak, yaklaşık bir hafta önce internet bankacılığı üzerinden başvuru yapmak istedi...

03.10.2025 tarihinde TEB internet bankacılığı üzerinden Marifetli Hesap açtım. Ancak herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, 05.10.2025 tarihinde hesabımdan 3.863,53 TL “TEB Portföy Para Piyasası (tl) Fonu Satış Bedeli” adı altında bir kesinti gerçekleştirildi. Hesap açılışı veya sonrasında bu işleml...

TTNET 100 Mbps ev interneti aboneliğim için son ay tarafıma 600 TL tutarında fatura düzenlenmiştir. Tarife güncellemesiyle ilgili bilgilendirme yapılmış olsa da, mevcut hizmette herhangi bir hız veya kapasite artışı olmamasına rağmen bu kadar yüksek bir fatura ile karşılaşmamı haksız bir uygulama ol...