to read complaints and reviews, or file yours. 
"Bonusum yüklendi teşekkür ederim."
Türk Telekom a Ziraat Bankası internet bankacılığı aracılığıyla ödemesini gerçekleştirdiğim faturamın, Türk Telekom sisteminde görünmemesi sebebiyle kara listeye alındım. Ödemeyi gerçekleştirdiğimin belgesi olan ödeme dekontunu Türk Telekom'a mail yoluyla ulaştırmama rağmen ödemenin gerçekleşmediğin...
QNB Bank internet bankacılığına bugün sabah saatlerinden beri giriş yapamıyorum. Şifremi doğru girmeme rağmen sistem kabul etmiyor ve hesabımı bloke etti. Ayrıca kredi kartım kayıp olduğu için yeni kartımın gelmesini bekliyorum ve bu süreçte hesabıma da erişemiyorum. Acil olarak 201 bin tl çekmem ge...
Yapı Kredi internet bankacılığı şifrem her ay düzenli olarak iptal ediliyor. Maaş müşterisiyim ve maaşım yattıktan sonra paramı başka bir bankaya aktardığımda, sistem otomatik olarak şifremi iptal ediyor. Son üç ayda bu durum üç kez tekrarlandı. Her seferinde görüntülü görüşme ile şifremi zar zor ge...
28 Ekim tarihinde Halkbank internet bankacılığı üzerinden bireysel emeklilik sözleşmemi iptal ettim. Sözleşme iptali sonrası hesabımdan 5.250 TL çıkış yapıldı ve tarafıma 2 iş günü içinde iade edileceği bildirildi. Ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen, halen para iadesi hesabıma yapılmadı. Herhan...
QNB xtra kartım üzerinden internet bankacılığı ile iki kez 15.000 TL faizsiz taksitli nakit avans kullandım. Her iki işlemde de, taksitlerimin tamamına “ödül geri alım ücreti” adı altında toplamda 2.995,20 TL ücret yansıtıldı. Bu ücretin yansıtılacağına dair bana hiçbir şekilde açıklama, uyarı veya ...
Bugün Akbank internet bankacılığı üzerinden Ziraat Bankası’ndaki bir hesaba 200 TL EFT işlemi gerçekleştirdim. İşlem üzerinden yaklaşık 40 dakika geçmesine rağmen para hala alıcı hesaba ulaşmadı. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım ve referans numaram: 000342615. Gönderdiğim tutar Akban...
Papara bireysel hesabım dün geceden beri kapalı durumda. Sabahtan bu yana hesabımda bulunan 7.000 TL’ye hiçbir şekilde ulaşamıyor, para transferi veya para çekme işlemi yapamıyorum. Hesabımın kapatılmasıyla ilgili Papara’dan herhangi bir bilgilendirme almadım; uygulamaya giriş yaptığımda da herhangi...
Malatya şubesinde ve internet bankacılığı üzerinden hesabımın üçüncü şahıslara verildiğini öğrendim. Bu olay yaklaşık 6 aydır devam ediyor ve bilgim dışında hesabımdan 65 bin tl kredi çekilmiş. Söz konusu krediye dair hiçbir onayım veya bilgim yoktur. Durumu Halkbank müşteri hizmetlerine ve ilgili ...
24 Eylül 2025 tarihinde numaramı Vodafone’a taşıdım ve İstanbul Sancaktepe’deki bir Vodafone bayisinden sim kartımı aldım. O günden bu yana internet b...
Ziraat Bankası internet bankacılığı üzerinden kredi kartımın (son dört hanesi: 8064) ekstre kesim tarihinin her ayın 15’i olarak değiştirilmesini talep ettim ve bu talebim onaylandıktan sonra 15.10.2025 tarihinde kredi kartı ekstrem kesildi. Asgari tutarın ödemesini de zamanında yaptım. Ancak birkaç...
31.10.2025 tarihinde Garanti BBVA Emeklilik’in internet bankacılığı üzerinden krediye bağlı hayat sigortamın (poliçe no: 5841**66) iptali için başvurdum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım yaklaşık 4 dakikalık telefon görüşmesinde, sigortamın krediye bağlı olduğu gerekçesiyle iptal edilmeyeceği belirtil...
QNB internet bankacılığı üzerinden hesabıma bugün giriş yapmak istediğimde, hesabımın bloke edildiğini fark ettim. Sistemde “eksik döküman” uyarısı çıkıyor ancak hangi belgenin eksik olduğu konusunda hiçbir bilgi verilmiyor. Bu nedenle işlemlerimi tamamlayamıyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hi...
2021 yılında Turkcell Şirketim üzerinden araç takip cihazları için 5 adet faturalı hat aldım. 0530 494 ** numaralı hattı ve diğer hatları bir kez bile kullanmadım, hatta hiç açmadım. Hatları teslim eden Turkcell yetkilisi, kullanmadığım sürece herhangi bir ücret ödemeyeceğimi belirtmişti. Ancak yıl ...
Ziraat Bankası'nda numaramı güncelledim, ancak internet bankacılığına giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda 'Ürününüz bulunmamaktadır' deniliyor. Hesabım var ve numaramı güncellerken para da çektim. Nasıl ürünüm bulunmuyor, nasıl giriş yapamıyorum? Lütfen çözüm istiyorum.
İş Bankası mobil uygulaması ve internet bankacılığı üzerinden vadesiz hesabımdan başka bir bankadaki vadeli hesabıma para transferi yapmak istedim. Ancak işlem sırasında sürekli olarak bloke olma hatasıyla karşılaştım ve transferi gerçekleştiremedim. Bugün bu sorunu üç kez yaşadım. İşlem yaptığım IB...
29 Ekim tarihinde teminatlı kredi kartımı kapattım ve tüm borcunu ödedim. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen 20.000 TL’lik teminat tutarım hala tarafıma iade edilmedi. Kart kapatma ve ödeme işlemlerine dair 66039 referans numaram bulunuyor. İnternet bankacılığı üzerinden Diyarbakır Dağkapı Şub...
ING Bank internet bankacılığı üzerinden vadesiz hesabımdaki paraların izinsiz şekilde çekildiğini fark ettim. Yaklaşık bir hafta önce yaşanan bu olay sonrası hesaplarıma erişim sağlayamıyor ve herhangi bir işlem bildirimi ya da dekont alamıyorum. Bankaya ulaşmak için defalarca denememe rağmen hiçbir...
Kuveyt Türk’ten yaklaşık 3 ay önce aldığım Sağlam Kart ile 2 aydır hiçbir internet alışverişi yapamıyorum. Her denememde “3D Secure hatası” ve “kartınız kullanıma kapalı” şeklinde hata mesajları alıyorum. Kartımın internet alışverişine açık olup olmadığını defalarca internet bankacılığı üzerinden ko...
28.10.2025 tarihinde Ziraat Bankası internet bankacılığı üzerinden bilgim dışında hesabımdan 9.427,59 TL tutarında Türkiye Sigorta adına poliçe işlemi gerçekleştirilmiş ve para çekilmiştir. İşlemle ilgili poliçe numarası: 5282***94’dür. Bu durum tamamen bilgim dışında gerçekleşmiştir. Konuyla ilgil...
2 gündür Garanti BBVA internet bankacılığı ve mobil uygulaması üzerinden yatırım fonları işlemi yapmaya çalışıyorum. Her iki platformda da özellikle “Yatırım Fonu Emirlerim” kısmına bastığımda “Özür dileriz, şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyin” şeklinde bir hata...
2023 Ağustos ayında Evkur Antalya Şubesi’nden taksitli olarak bir kahve makinesi satın aldım. Ödemelerimi internet bankacılığı üzerinden düzenli olarak gerçekleştirdim. Son ödemelerim bankacılık sisteminde görünmediği için, tarihlere ve ödeme sayısına tam olarak dikkat etmediğimden borcumu tamamen k...
2 yıl önce Denizbank’a ait kredi kartımı kapattım ve o tarihten bu yana herhangi bir borç bildiriminde bulunulmadı. Ancak bugün, hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan adımda icra takibi başlatıldığını öğrendim. Üstelik beni değil, ailemi arayarak icra takibiyle ilgili bilgi verilmiş. Ailemi arayan...
internet bankacılığı