internet bankacılığı

29 Mayıs’ta Akbank Neo banka kartımla internet üzerinden gram altın alımı yaptım. Ancak, işlem yaptığım sitenin sahte olduğunu ve ürünlerimin teslim edilmediğini fark ettim. Bu nedenle harcama itirazında bulundum ve işlemlerden birine ait referans numarası 8024424660’dır. 2 Haziran’dan itibaren is...

9 Ekim 2025 tarihinde Benim Hocam internet sitesinden verdiğim ve Aras Kargo ile gönderilen 5723962633285 takip numaralı siparişimde “KPSS Tarih Denemesi” eksik olarak teslim edildi. Siparişim Esenyurt adresine ulaştı, ancak paket içeriğinde olması gereken tarih denemesi yer almadı. Siparişin toplam...

Fibabanka kurumsal internet bankacılığına 3 gündür hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde "internet bankacılığınız kilitlenmiştir, yeni şifre alın" uyarısı çıkıyor ancak yeni şifre de alınamıyor. Hem mobil uygulama hem internet sitesi üzerinden denedim, ayrıca müşteri hizmetlerin...

Yaklaşık 1 haftadır Türkiye Finans internet bankacılığına giriş yapamıyorum. Sim kart bloke kaldırma işlemi sırasında “kimlik okunamadı” hatası alıyorum. Hem iOS hem de Android cihazlardan denememe rağmen sonuç değişmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak çözüm sunulmadı, şube...

06.10.2025 tarihinde Akbank, Ziraat Bankası, İş Bankası ve TEB’e ait kredi kartı ve eksi avans borçlarımı tamamen ödedim. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen Risk Merkezi raporunda bu borçlar hâlâ görünüyor. Bu nedenle iş başvurum askıya alındı ve işe başlama sürecim olumsuz etkileniyor, hatta işimi...

3 Ekim cuma günü Amerika’dan Garanti Bankası’ndaki dolar hesabıma bir ödeme gönderildi. SWİFT raporlarında paranın Garanti Bankası’na ulaştığını internet bankacılığı üzerinden görebiliyorum, ancak ödeme hala hesabıma geçmedi. Mobil uygulama üzerinden hesabımı düzenli olarak kontrol ediyorum. Bu dur...

Garanti BBVA internet bankacılığı ve mobil uygulama üzerinden yaklaşık 15 gündür hesabıma giriş yapamıyorum. Şifremi doğru girmeme rağmen “Bankamız sizinle çalışmayı durdurdu” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hesabıma erişimim tamamen engellenmiş durumda. Yurt dışında yaşıyorum, bu nedenle şubeye gitm...

11 Eylül 2025 tarihinde Media Markt’tan Axess kredi kartımla (son 4 hanesi: 6216) 3 taksitli olarak 45.999 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ertesi gün, 12 Eylül 2025’te aynı işlemin iadesini gerçekleştirdim ve elimde iade dekontları mevcut. Ancak, aradan geçen süreye rağmen iade tutarı kartıma yan...

Denizbank’ta internet bankacılığı üzerinden vadesiz hesap açtım. Hesabı açtığım günden beri her ay hesabıma yüksek miktarda aidat ücreti yansıtılıyor ve sürekli bu konuda rahatsız ediliyorum. İlk başta aylık aidat tutarının 250 TL olduğu söylendi, ancak hesabı kapatmak istediğimde bu kez 1300 TL öde...

07.10.2025 tarihinde HSCB internet bankacılığı üzerinden cep telefonumla hesabımdaki mevcut fonları bozdurup, aynı gün altın sepetinden oluşan yeni bir fon almak için işlem yaptım. Ancak gün içinde banka tarafından gönderilen SMS’de, 10458247 referans numaralı işlemin gerçekleştirilemediği bildirild...

Halkbank Üsküdar şubesinden, internet bankacılığı üzerinden dün kredi kartı borç taksitlendirmesi yaptım. Ancak yaptığım borç taksitlendirmesi sonucunda borcumun daha fazla olduğunu fark eder etmez, hemen 1,5 saat içerisinde Üsküdar Halkbank şubesine giderek, işlemin reddi için yazılı dilekçe verdim...

07.10.2025 tarihinde VakıfBank Ankara Yenimahalle şubesinden internet bankacılığı aracılığıyla 105.000 TL tutarında kredi kullandım. Ancak, kazandıran tarife ücret tahsilatı adı altında hiçbir bilgilendirme ve onay sunulmadan hesabımdan 9.072 TL kesildi. Kredi başvurusu sırasında ek hizmet, tarife v...

QNB Bank internet bankacılığına, sim kart değişikliği yaptığım için bir haftadır giriş yapamıyorum. Sim kart blokesini kaldırmak için banka şubesine gitmem veya kredi kartı bilgileriyle işlem yapmam isteniyor. Ancak Akşehir’de yaşıyorum ve bulunduğum Bolvadin’de QNB şubesi yok. Ayrıca kredi kartı da...

Ziraat Bankası’ndaki bireysel ek hesaplarımda yaklaşık 2 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. 5002 numaralı hesabıma para gelmesine rağmen, bu parayı ne görebiliyor ne de çekebiliyorum. Ayrıca 5003 numaralı hesabımda da işlem kısıtı bulunuyor. Özellikle askerlik görevim sırasında bu mağduriyetim daha da...

Nisan 2025 tarihinden bu yana Denizbank Artı Bakiye hesabımda hiçbir şekilde para çekme işlemi yapmadım. Gelen ufak tefek borçları düzenli olarak ödedim ve en son Eylül ayında tüm ödemeleri tamamladım. Borç kısmı 0 TL olarak görünüyordu. Ancak bu ay hesabıma 10.604 TL borç yansıtıldı. Dün 604 TL öde...

26.09.2025 tarihinde satın aldığım araca ait 35ga959 plakası için Garanti Bankası internet bankacılığı mobil uygulaması üzerinden HGS başvurusu yaptım. Başvuru sırasında 190 TL işlem ücreti ödedim ve geçişler için de 510 TL yükleme yaptım. Tüm işlemlerimi eksiksiz şekilde tamamlamama rağmen, bu tari...

Türk Telekom mobil hattıma ait 5495****53 numaralı faturamın son ödeme tarihi 8 Ekim 2025’ti. Bu faturayı 8 Ekim 2025 tarihinde saat 08:06’da internet bankacılığı üzerinden otomatik ödeme talimatı ile 283,25 TL olarak ödedim. Ödemenin hesabımdan çekildiğine dair dekontum mevcut olmasına rağmen, sist...

Yaklaşık 15 gün önce, hiçbir gerekçe gösterilmeden tom bank kredi kartım iptal edildi ve ardından vadesiz hesabım da kullanıma kapatıldı. Kredi kartı borcumu tamamen ödemek için defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir sonuç alamadım. Şu anda kredi kartı borcumun 13 TL civarındaki kı...

14 Eylül'de Garanti Bankası internet bankacılığı üzerinden "Ürün Paketi" adlı bir kampanya tarafıma tanımlandı. Kampanya kapsamında, 3 fatura talimatı vermem ve Paracard Bonus Trink kart çıkartmam halinde 2250 TL Bonus kazanacağım belirtildi. Tüm şartları yerine getirmeme rağmen bonusum tanımlanmadı...

Halkbank’ta EFT limitimin 1.000.000 TL ile sınırlandırılması nedeniyle araç alımı için 1.500.000 TL tutarında EFT yapamıyorum. Bugün, internet ve telefon bankacılığı üzerinden limit artırımı yapmak istedim ancak sistem buna izin vermedi ve müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede bana sadece şubeye ...