to read complaints and reviews, or file yours. 
03.03.2026 tarihinde saat 14.00 civarında Ankara Demetevler’de bulunan Hacı Baki Restoran’dan Yemeksepeti üzerinden patatesli börek siparişi verdim. Gelen ürünü ilk gördüğümde yanlış sipariş mi geldi, içinde parça et mi var diye düşündüm, ne olduğunu anlayamadım. Meğer gördüklerim patatesmiş, ürünün görünümü ve kalitesi karşısında gerçekten şok oldum ve bunu gıda güvenliği açısından son derece rahatsız edici buldum.
Durumu anlatmak için işletmeyi aradığımda, telefondaki kadın çalışan beni hatta bekletirken diğer çalışanlarla yaptığı lakayıt konuşmaları ve gülüşmelerini duymak zorunda kaldım. Ciddiyetten tamamen uzak bu tavır, yaşadığım hayal kırıklığını daha da artırdı. Sabah saatlerinden itibaren para iadesi için defalarca uğraşmak zorunda kaldım ve sonunda iadem yapıldı ancak bu süreçte hem zamanım hem de enerjim boşa gitti.
Bu yaşananları yalnızca maddi açıdan değil, hijyen ve gıda güvenliği açısından da çok ciddi buluyorum. Hacı Baki Restoran’ın ürünlerinin ve üretim süreçlerinin ilgili merciler tarafından denetlenmesini, bu şekilde gıda kalitesini ve müşteri memnuniyetini riske atan uygulamaların incelenmesini talep ediyorum.
17.01.2026 tarihinde saat 17:55 teslim olacak şekilde Yemeksepeti üzerinden Hacı Baki Pastanesi Ankara Gölbaşı şubesinden doğum günü kutlaması için pasta siparişi verdim. Pasta elimize ulaştığında tamamen dökülmüş ve dağılmış bir haldeydi; bu nedenle doğum günü organizasyonumuzda büyük bir mağduriye...
02.03.2026 tarihinde iftar sonrası Yemeksepeti üzerinden Akdeniz Dondurma Lara şubesinden ekler ve profiterol siparişi verdik. Sipariş numaram e9rr-uozk, toplam harcama tutarım ise 845,99 TL’dir. Gelen ürünler kesinlikle yenilebilir durumda değildi ve tamamını çöpe atmak zorunda kaldık. Eklerler ba...
Uzun yıllardır müdavimi olduğum Hüdaverdi’nin Ankara Çankaya Sokullu Mehmet Paşa şubesine 29.01.2026 saat 20.00 civarında gittik ve büyük bir hayal kırıklığı yaşadık. Çilekli magnolia siparişi verdim, kremalı kısmı normaldi ancak çilekli kısma geldiğimde tadı çok kötüydü. Emin olmak için ikinci bir ...
26.02.2026 sabah saat 05.30 sularında Ankara Pursaklar’daki Afiyet Fırın’dan börek satın aldım. Böreği kutuya koyduktan sonra, kutunun darasını almadan direkt kutuyla birlikte Teraziye koyup tarttılar. Toplamda 199 TL civarında ödeme yaptım. Hesaplama yaptığımda sadece kutunun yaklaşık 60 gram geld...
9 Ekim 2025 tarihinde Kartal Esentepe’deki Roka Pastanesi’nde hamburger siparişi verdim. Ancak hamburgerin köftesi tamamen pişmemiş şekilde servis edildi. Durumu çalışanlara ilettim, köfteyi tekrar pişirmek için geri aldılar fakat ikinci kez getirildiğinde de köftenin içi yine pişmemişti. Ben de bu...
Yorumlar