Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Eyüp sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ödeme Sonrası Hattım Açılmadı Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
08 Ekim 2025 17:06
199
Eyüp'ün Teşekkür Mesajı
“Geçte olsa halloldu”

Vodafone faturalı hattım dün yapılan ödemenin ardından hâlâ kısıtlı durumda. Ödememi internet bankacılığı ile gerçekleştirdim ve dekontta görünen müşteri numaramın son 4 hanesi 9526’dır. Dünden beri hattım kısıtlı olduğu için arama yapamıyor ve interneti kullanamıyorum.

Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı, sistemlerinde hata olduğunu ve sayfaların açılmadığını belirttiler. Hattımı tamamen online olarak kullanıyorum ve bu sorunu ilk defa yaşıyorum.

Ödememi yapmış olmama rağmen hattımın hâlâ açılmaması nedeniyle mağdur oldum. Hattımın bir an önce açılmasını talep ediyorum.

08 Ekim 2025 17:44 (Şikayetten 38 dakika sonra)
08 Ekim 2025 18:45
Eyüp
Eyüp
08 Ekim 2025 20:14

Geçte olsa halloldu

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
03 Ağustos 2024 00:56
250
"Teşekkürler"
5
Görkem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Görkem
13 Mayıs 2024 17:47
552
"Telefonda benimle görüşen beyefendi ve Vodafone sorunumu hemen çözdü, teşekkür ederim."

Vodafone Fatura Ödendiği Halde Hattım Hala Kapalı ve Ulaşım Sağlayamıyorum

profile
Mehmet
26 Ağustos 2025 02:11
144
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri