internet bankacılığı

Halkbank’ta EFT limitimin 1.000.000 TL ile sınırlandırılması nedeniyle araç alımı için 1.500.000 TL tutarında EFT yapamıyorum. Bugün, internet ve telefon bankacılığı üzerinden limit artırımı yapmak istedim ancak sistem buna izin vermedi ve müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede bana sadece şubeye ...

8 Ekim 2025 tarihinde Tombank internet bankacılığı üzerinden vadesiz hesabıma 726 TL yatırdım. Ancak, yatırdığım tutar 14 saattir blokeli durumda ve hesabıma geçmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda 2 saat içinde blokajın kalkacağı söylendi fakat üzerinden 12 saatten fazla zaman geçmesine rağmen her...

Halkbank internet bankacılığı üzerinden yurt dışına para transferi yapmak istedim ancak günlük transfer limiti 10.000 TL olduğu için işlemi gerçekleştiremiyorum. İnternet bankacılığından limiti artırmak istediğimde ise işlemin sadece şubeden yapılabileceği belirtiliyor. Fakat yurt dışında bulunduğum...

Denizbank internet bankacılığına yaklaşık 1 haftadır giriş yapamıyorum. Şifre belirlememe rağmen sisteme erişim sağlayamadım. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini aradım fakat acil durum dışında müşteri temsilcisine bağlanmak mümkün olmuyor. Mobil bankacılığa erişemediğim için hesap bilgilerime ...

Kuveyt Türk internet bankacılığı üzerinden ihtiyaç kartı başvurusu yaptım, ancak sistem bana şubeyle görüşmem gerektiğini bildirdi. Bunun üzerine yaklaşık iki hafta önce saat 16:30 civarında Körfez Kuveyt Türk şubesine gittim ve ikinci masadaki müşteri danışmanına başvurumu ilettim. Ancak danışman, ...

Denizbank üzerinden Metlife Sigorta poliçemi iptal ettirmek istiyorum. Bugün internet bankacılığı ve sesli yanıt sistemi üzerinden defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve müşteri hizmetlerine de bağlanamıyorum. Poliçe numaram 37545699’dur. Bir yıllık anlaşma kapsamında ücret ta...

VakıfBank mobil bankacılık uygulamasında şifremi sıfırlamak istediğimde, uygulama benden NFC ile kimlik doğrulaması yapmamı istiyor. Telefonumda (iPhone 11 Pro) NFC özelliği olmasına rağmen kimlik okuma işlemi gerçekleşmiyor. Ayrıca VakıfBank kartım olmadığı için başka bir seçenek de sunulmuyor. Bu ...

Akbank üzerinden aldığım SGK emekli maaşım Temmuz, Ağustos ve Eylül aylarında hesabıma yatırılmış olmasına rağmen, bilgim dışında tamamı kesildi ve bir lira bile çekemedim. Sağlık problemlerim nedeniyle bu durumu geç fark ettim. SGK emekli maaşlarına hiçbir şekilde kesinti yapılamayacağını ve bunun ...

Ziraat Bankası Genç Bankkart kredi kartı borcumun yapılandırılması için yaklaşık 2 haftadır uğraşıyorum. İşimden dolayı şubeye gidemiyorum ve yapılandırma işlemini mobil bankacılık ya da çağrı merkezi üzerinden yapmak istedim. Ancak mobil bankacılıkta hata aldım, çağrı merkezi ise önce işlemin uygul...

VakıfBank internet bankacılığı üzerinden kullandığım 2025 Sonbahar İhtiyaç Kredisi sırasında, “Kazandıran Tarife” adı altında hesabımdan 9.072 TL ücret kesildi. Bu ücretin neden kesildiğine dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve işlem sırasında da böyle bir ücretle karşılaşacağım belirtilmedi....

08.10.2025 tarihinde VakıfBank Kütahya Şubesi internet bankacılığı üzerinden 275.000 TL tutarında standart ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım ve kredim onaylandı. Ancak, herhangi bir bilgilendirme veya onay alınmadan, “VakıfBank Kazandıran Süper Tarife” adı altında 11.340 TL tutarında bir kesinti hesa...

Denizbank Mobil Uygulaması üzerinden internet bankacılığı giriş parolamı unuttuğum için yeni parola almak istedim. “Parolamı unuttum” adımını takip ettiğimde sistem beni kimlik doğrulama ekranına yönlendiriyor. Ancak kimlik doğrulama sırasında “kimlik kartınız okunurken bir hata oluştu” şeklinde bir...

4 gündür Garanti BBVA müşteri hizmetlerini (444 0 333) toplamda 10 kez arayarak sim kart blokesini kaldırmak istedim. Ancak her seferinde telesekreter uygulamaya onay gönderdiklerini ve onaylamam gerektiğini söylüyor. Telefonumu kaybettiğim için uygulamaya erişimim yok, bu yüzden onay veremiyorum ve...

VakıfBank internet bankacılığına giriş yapmak için bir haftadır mobil uygulama üzerinden dijital şifre almaya çalışıyorum, ancak uygulama hiçbir şekilde devam etmiyor ve giriş yapamıyorum. Bu süre zarfında beş kez denememe rağmen başarılı olamadım. Sorunu çözmek için Diyarbakır Kayapınar şubesine b...

Yapı Kredi Bankası müşteri hizmetleri tarafından haftada birden fazla kez esnek hesap limitimi artırmak için aranıyorum. İnternet bankacılığında bu tür aramaları istemediğimi özellikle işaretlememe ve telefon görüşmelerinde de defalarca istemediğimi belirtmiş. Olmama rağmen, aramalar rahatsız edici ...

08.10.2025 tarihinde saat 14.52'de Yapı Kredi mobil internet bankacılığı üzerinden, Kahramanmaraş Elbistan şubesine ait hesabımdan İş Bankası’ndaki bir hesaba 1.175.000 TL tutarında EFT işlemi gerçekleştirdim. İşlem referans numaram: 251175970234. Ancak, güvenlik gerekçesiyle para karşı tarafın hesa...

08.10.2025 tarihinde Garanti Bankası’ndaki kendi hesabımdan başka bir bankaya ait bir IBAN’a 200 TL gönderdim. İşlemi internet bankacılığı üzerinden gerçekleştirdim ve işlem başarılı olarak görünüyor. Hesabımdan 200 TL düşülmesine rağmen, para alıcıya ulaşmadı. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve...

QNB bankasındaki maaş hesabım yaklaşık üç-dört haftadır blokede olduğu için maaşımı çekemiyorum ve borçlarımı ödeyemiyorum. İstanbul’daki şubenizde bulunan hesabıma ATM veya internet bankacılığı üzerinden de erişim sağlayamıyorum. Hesabımın neden blokeye alındığı konusunda bana hiçbir bilgilendirme ...