Hesabım Kapatıldı Ve Paraya Erişemiyorum Acil Çözüm Talebi

Fibabanka’da vadesiz hesap müşterisiyim. Bugün tarafıma “Güvenlik ve risk politikaları gereği hesabınız kapatılmıştır” şeklinde bir SMS geldi ve bu mesajın ardından cep şube ile internet bankacılığına erişimim tamamen kapandı. Hiçbir şekilde giriş yapamıyor, hesabımda bulunan paraya ulaşamıyorum.

Hesabımın kapatılması ve paramı kullanamıyor olmam beni ciddi şekilde mağdur etmiştir. Hesabımın ve dijital kanallarımın tekrar aktif edilmesini veya hesabımdaki tutarın derhal tarafıma iade edilmesini, mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.