Görünüm          
19.986 şikayet listeleniyor

 Babam 64 yaşında ve bankanızın müşterisi. Güvenlik tedbirleri için tercihen dışarı çıkarmıyoruz. Banka için zorunlu çıkacağı için Yapı Kredi mobile şube üzerinden online randevu aldık. Bugün 13:30-14:00 arası randevu saati olmasına rağmen Nazilli Uzun Çarşı şubenizde ki kapıda ki güvenlik personeli...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

İnternet bankacılığı üzerinden şifremi yenilemem gerekti ancak şifre kısmına sayı karakterlerini yazabilmeme rağmen harf karakterlerini yazamıyorum. O yüzden ne şifremi yenileyebiliyorum ne de sisteme giriş yapabiliyorum. Hatanın benden kaynaklığını düşünerek deneme yaptığımda ise bir sorunla karşıl...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Hesabımda para olmasına rağmen mobil uygulamada bakiye sıfır görünüyor. Bu sorun uzun süredir var. Mobilden ödemelerimi yapmak istiyorum ancak bu sorunu çözmesi için müşteri hizmetlerini aradığımda benden kart numarası istiyor. Kartımı bulamadığım için kart numarasını bilmiyorum. İnternet bankacılığ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

TEB Müşteri Hizmetlerini 1 hafta önce arayıp konut ve ihtiyaç kredim için erteleme talebinde bulundum, dün TEB ten mesaj geldi, işte olduğum ve uygun olmadığım için internet bankacılığına giremedim, yarın girerim dedim ve bugün aynı mesajdan yine geldi, bugün bilgisayardan internet bankacılık işleml...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ziraat katılım bankası Corona virüs salgını sebebiyle müşterilerinin yanında olduklarını söyleyip şartsız şekilde kredilerini öteleyeceklerini belirttikten sonra müşteri hizmetlerini aradım ve bana hiçbir şekilde ekstra ücret alınmayacağı söylendi internet bankacılığından kredimi öteleledim ödeme pl...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ürünün Siparişini sonuna kadar yaptım. Sıkıntı burda başlıyor. 3D Secure Ekranı geldi Telefonuma gelen şifreyi girdim o sırada herhangi bir adblock veyahutta 3. Parti bir yazılım yok. Şifreyi girdikten sonra bekledim yaklaşık 1-2 dakika falan olmuştur belkide fazladır. Sonra hata verdi Yazıyı tam ol...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Borsaya girmek için internet bankacılığından yatırım hesabı açtım. Hesaba bir miktar para yatırdım ama şu an Param 0.01 olarak gözüküyor. Parayı da kendi diğer ziraat hesabımdan aktardım hesap hareketlerinde hepsi gözüküyor ama Paramı yatırım hesabında göremiyorum Ziraat Bankası müşteri temsilcisine...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İnternet bankacılığına girişte yanlış şifre girme sonucu hesap kilitlendi yazıyor. Müşteri hizmetlerinden yeni şifre alıp yeniden giriş yapmaya çalıştığımda hatalı SMS diyor. Müşteri temsilcisine bağlanamıyorum 1 haftadır. Şubenize gittiğimde müşteri hizmetlerinden halletmeniz gerekiyor diyor ama ul...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ziraat Bankası bireysel internet bankacılık girişi yapıldığında hiçbir şey yapılamıyor. Sadece 1 tıklama ile tıklanan yer açılmıyor komple donuyor. İşlem yapılamıyor. Para havale ve EFT yapamasın diye mi acaba herkes bu Covid 19 korona virüs etkisi altında. Tamamen ölümle karşı karşıya kaldığımız bi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İnternet bankacılığım mobil şifre nedeniyle bloke oldum. Çağrı merkezini aradım. İşlemin yapılmadığı şubeye gitmem gerektiği iletildi. Türkiye deki şartların belli olduğu covid_19 nedeniyle gidemeyeceğimi yardımcı olunması istedim, yetkili verilmedi talebime dönüş olmadı. Paraya ihtiyacım var EFT ya...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Günlerdir müşteri hizmetlerini arıyorum bağlanamıyorum. Sim kartımı başka operatöre taşıdım ve internet bankacılığına bloke konuldu açtırmak için günlerdir arıyorum 30 dakikadan sonra kapanıyor. Coronavirüs tedbiri deniyor fakat benim şubeye gitmem sakıncalı 8.5 aylık hamileyim. Müşteri hizmetlerine...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yıllardır TEB bankasını kullanıyordum, kullandığım kredimi 10 gündür ertelemediler. Acaba kasıtlı olarak mı dönüş yapmıyorlar diye düşünmeye başladım. Kredi erteleme talebimi iletmiş olmama rağmen dönüş yapmadıkları için kredi ödeme günüm geldi ve hesabımdan parayı çekmişler. 1. Anlıyorum yoğunsunuz...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İnternet bankacılığı şifresini unuttum. Bir türlü yeni şifre alamıyorum. Aynı zamanda SMS güvenlik listesine eklenmişim. Kredi kartı şifresini alayım dedim onu da alamadım. Şubeye giderek durumu izah ettim görevli operatör değişikliğini onayladık güvenlik listesinden çıktın dediği halde hiçbir değiş...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Garanti de bulunan hesabımdaki cep telefonunu değiştirmek istedim fakat sistemde 2 adet telefon kayıtlı olduğu için 3. sünü kaydetmiyor bu ATM den yapamıyoruz. Diğer bankalarda internet bankacılığında yapabiliyorken Garanti de neden yapılamıyor? Evden çıkmayın diyen yetkililer ama banka beni bu kada...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bilgilendirme: Kredi başvurunuz değerlendirmeye alınmıştır. Başvurunuzun sonucu ile ilgili olumlu veya olumsuz tarafınıza bilgi verilecektir. Olumlu olması durumunda VakıfBank Mobil/İnternet bankacılığı ve çağrı merkezi kanallarımızdan kredinizi kullanabilirsiniz. 3 gün oldu dönüş yapılmadı.Devamını oku

  • - Görüntüleme

PTT'den bir hesap kartı çıkardım 1 hafta sonra kartım geldi fakat şifre için müşteri hizmetlerini aradığımda numaranın aktive edilmediği şubeye gitmem gerektiği söylendi. Gittim şifremi aldım fakat internet bankacılığımda bloke sorunu var orada da belirttim müşteri hizmetlerini arayın dediler 3 günd...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum