VakıfBank Promosyon Ve Faizsiz Nakit Avans Hakkım Tanımlanmadı
VakıfBank ile Adalet Bakanlığı arasında yapılan promosyon görüşmeleri sonucunda, 99.500 TL promosyon ve 100.000 TL faizsiz nakit avans verileceği duyurulmuş ve bu bilgi çeşitli yayın kuruluşlarında da paylaşılmıştı.
Ancak, yaklaşık bir hafta önce internet bankacılığı üzerinden başvuru yapmak istediğimde hesabıma herhangi bir tanımlama yapılmadı.
Bu konuda müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, taraflarına böyle bir bilginin ulaşmadığı belirtilerek konu kapatıldı. Promosyon ve faizsiz nakit avans hakkımdan yararlanamamak beni maddi olarak mağdur etti ve güvenerek borç yaptım.
VakıfBank’tan beklentim, hakkım olan promosyonun ve faizsiz nakit avansın hesabıma tanımlanması ve konuyla ilgili resmi bir açıklama yapılmasıdır.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti




