to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB Finansbank internet bankacılığı üzerinden maaş hesabıma erişmeye çalıştığımda, "Seçilen maaş hesabı için eksik döküman olduğundan işlem gerçekleştirilemez. Eksik dokümanları tamamladıktan sonra işleme devam edebilirsiniz." şeklinde bir hata alıyorum. Hangi belgelerin eksik olduğu konusunda tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri temsilcileriyle defalarca görüşmeme rağmen yardımcı olunmadı, ayrıca Samsun şubesine bağlı olmama rağmen Mersin’de ikamet ettiğim için şubeye de ulaşamıyorum; telefonlar açılmıyor.
Bu sorun 1 gündür devam ediyor ve paramı çekemediğim için kiramı ödeyemiyorum. IBAN numaramın sonu 2265’tir. Hem çağrı merkezi hem de şube ile iletişime geçmeme rağmen çözüm sağlanmadı.
Hesabımdaki blokenin acilen kaldırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
QNB Finansbank maaş müşterisiyim ve üç aydır düzenli olarak maaşımı almaktaydım. Ancak 1 Kasım 2025 tarihinde hesabıma yatan maaşımda bloke olduğunu fark ettim. Paramı transfer etmeye çalıştığımda “seçilen maaş hesabı için eksik döküman olduğundan işlem gerçekleştirilemez” hatası ile karşılaşıyorum....
QNB Finansbank internet bankacılığı üzerinden para transferi yapmak istediğimde “Seçilen maaş hesabı için eksik döküman olduğundan işlem gerçekleştirilemez. Eksik dokümanları tamamladıktan sonra işleme devam edebilirsiniz” şeklinde bir uyarı alıyorum. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini aradım ...
QNB Finansbank Erenköy Şubesi'indeki maaş hesabım üzerinden bugün internet bankacılığına giriş yaptım. Ancak hesabımdan para göndermek veya nakit çekmek istediğimde, “seçilen maaş hesabı için eksik döküman olduğundan işlem gerçekleştirilemez” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu nedenle herhangi bir işle...
QNB’de bulunan maaş hesabımdan 15.000 TL tutarında para çekmeye çalıştığımda, “Bu maaş hesabı eksik döküman olduğu için işlem yapılmıyor” şeklinde bir uyarı alıyorum. Sorun dün başladı ve ilk defa böyle bir problemle karşılaşıyorum. Hesabımda herhangi bir bloke ya da kısıtlama olup olmadığını kontro...
QNB Finansbank’taki maaş hesabıma dün hiçbir bilgilendirme yapılmadan bloke konuldu. Mobil ve internet bankacılığına giriş yaptığımda “eksik döküman” hatası alıyorum, fakat hangi belgelerin eksik olduğuna dair hiçbir bilgi verilmedi. Bankanın müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak çözüm sunam...
Yorumlar