to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkürler"
Yaklaşık 11 yıldır Ziraat Bankası kredi kartı müşterisiyim ve aynı zamanda maaş promosyonu alan konut kredisi müşterisiyim. Ödemelerim düzenli, kart kullanımım yüksek olmasına rağmen internet bankacılığında kredi kartı limit artış menüsü bulunmasına karşın sistem beni sürekli şubeye yönlendiriyor ve...
"ING Bank yetkilileri benimle iletişime geçmiştir. Yapılan yönlendirme sayesinde şubeye gitmeme gerek kalmadan mobil bankacılık girişim sağlanmış, ayrıca kredi ve ödeme sürecine ilişkin tüm bilgiler tarafıma e-posta yoluyla eksiksiz şekilde iletilmiştir. Yaşadığım sorun çözülmüş olup, süreç boyunca destek olan banka yetkililerine teşekkür ederim."
Teknosa mağazasından iPhone 15 marka bir telefon satın aldım ve ödememi ING Bank aracılığıyla 3 ay taksitli, ayrı bir kredi/taksitlendirme ürünü üzeri...
Yıllardır hem şahsi olarak hem de yöneticisi olduğum kurum ve siteleri yönlendirerek Kuveyt Türk ile çalışan bir müşteriyim. Şu anda Zümrüd-ü Anka Sitesi yöneticisi olarak sitenin hesaplarını Kuveyt Türk üzerinden yürütüyorum. Ancak uzun süredir şubelerinizin telefonla ulaşılabilirliğiyle ilgili cid...
Ziraat Bankası üzerinden internet bankacılığı kanalıyla 50.000 TL tutarında onaylanmış dijital kredimi hesabıma aktarmak istediğimde sürekli “Lütfen daha sonra tekrar deneyin” hatası alıyorum. Bu sorun 21.01.2026 tarihinden beri devam ediyor ve yaklaşık bir aydır çözülemiyor. Müşteri hizmetlerini a...
2023 yılı Mart ayından beri Enpara.com hesabım kapalı durumda. Yaklaşık 2 yıldır hesabımın yeniden açılması için 20’den fazla başvuru yaptım. Hem internet bankacılığı hem mobil uygulama hem de müşteri hizmetleri üzerinden defalarca iletişime geçmeme rağmen tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı ve sorun...
Erzurum’daki TOKİ başvurusu için 17 Kasım tarihinde 5.000 TL ön ödeme yaptım. 15 Ocak’ta kurallar açıklandı, ancak kurandan sonra ücret iadesi konusunda ciddi bir sorun yaşıyorum. İademi almak için mobil/internet bankacılığı üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda, IBAN tamamen şahsıma ait olmasına ra...
İş Bankası kredi kartımı kapatmak için 20.01.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede kartımı sadece şubeden kapatabileceğim söylendi. Bunun üzerine iki yaşında, diğeri iki aylık olan çocuklarımı anneme bırakıp özellikle zaman ayırarak Sakarya Serdivan şubesine gittim. Şubeye gittiğimd...
Yaklaşık 10 gündür TEB Android cep şubesi üzerinden internet bankacılığına giriş yapmaya çalıştığımda sürekli 900 hatası alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma giriş yapamıyorum. Günde ortalama 4–5 kez denememe rağmen sorun devam ediyor. Bu süreçte özellikle kredi ödememi internet bankacılığı üzerinde...
"Kartım teslim edildi hızlıca teşekkürler"
VakıfBank üzerinden internet bankacılığı aracılığıyla kredi kartı başvurusu yaptım. Başvurum üzerinden 3 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “basım aşa...
VakıfBank’ta bulunan ve farklı vadelerde (12 ay, 8 ay, 7 ay ve 18 ay) kullandığım ihtiyaç kredilerim için, toplamda 1 milyon TL’nin üzerindeki borcumu tek bir yapılandırma altında toplayarak daha uzun vadeye yaymak istiyorum. Şu an, 62 gün gecikmede olan kredimle ilgili olarak Kasım ayından bu yana ...
Oğlum M****** T***** Ö**** adına, herhangi bir başvuru veya talebi olmamasına rağmen ING Bank tarafından hesap açılarak kart gönderildiğini 20 Ocak 2026 tarihinde fark ettik. Oğlumun daha önce başka bir bankadaki hesabıyla ilgili sorun yaşaması nedeniyle bu durum bizi oldukça tedirgin etti. Bu nede...
Ziraat Bankası’na ait sonu 2047 ile biten Bankkart Platinum kredi kartımda bilgim ve onayım dışında bir harcama görünüyor. Dönem içi hareketlerde 20.06.2024 tarihli, açıklaması aesol* afronat olarak kayıtlı 14.682,42 TL tutarındaki işlem, 17 Ocak 2026 tarihinde kartıma borç olarak yansıtılmış durumd...
"Teşekkürler"
Ziraat Bankası internet bankacılığı üzerinden hesabımı kontrol ederken, 13.01.2026 tarihinde saat 22:01’de “Satış yd iade” açıklamasıyla 550,40 TL tut...
"Bireysel emeklilik fonunda ki değişiklik için teşekkürler ama beni 1 hafta uğraştırdınız"
Anadolu Hayat Emeklilik’te iki adet bireysel emeklilik kaydım bulunuyor. Yaklaşık 1 haftadır İş Bankası internet/mobil bankacılığı üzerinden fon dağıl...
2024 Eylül ayında Ankara Keçiören Etlik Garanti Bankası şubesinden, başka bankalar daha düşük faiz oranı sunmasına rağmen, bana “kalan ana paranın %2’si kadar ceza ödemek koşuluyla krediyi istediğiniz zaman, istediğiniz gibi yapılandırabilirsiniz” denildiği için annemi de kefil göstererek 1.000.000 ...
VakıfBank Troy kredi kartımla Aralık 2025’te bankanın internet sitesinde duyurduğu Troy market kampanyasından faydalanmak için alışveriş yaptım. 30 Aralık’ta BİM’den 906 TL, 31 Aralık’ta Şok market ’ten 772 TL harcama yaptım. Yüzde 10 market kampanyası kapsamında yaklaşık 160 TL tutarında puan kazan...
Akbank müşterisiyim ve yaklaşık 5 gündür hiçbir kanaldan şifre alamadığım için hesabıma erişemiyorum. Mobil bankacılık, internet bankacılığı ve kart şifresi işlemlerinde deneme yaptığımda her seferinde “işleminize devam edemiyoruz” uyarısı ile karşılaşıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu süre içinde ç...
2025 yılı boyunca VakıfBank Hadımköy Şubesi ve Halkbank Avcılar e-5 şubesi üzerinden internet bankacılığı ile gram altın alım satımı yaptım. Ancak her iki bankanın da uyguladığı aşırı yüksek makas aralığı nedeniyle sürekli zarara uğradım. Altını satarken gram başına piyasa fiyatının yaklaşık 100–150...
09.01.2025 tarihinde Wpl Inv isimli uygulama üzerinden, WhatsApp’tan benimle iletişime geçen ve kendini B** K*** asistan olarak tanıtan kişi aracılığıyla toplam 150.000 TL para yatırdım. Bana, "hisseye katılmak ister misiniz, yüksek kazançlı" şeklinde vaatte bulunarak yönlendirme yaptı ve ödemeleri ...
20.12.2025 tarihinden beri TEB’deki hesaplarıma ne mobil uygulama üzerinden ne de bilgisayar tarayıcısı üzerinden sağlıklı şekilde erişemiyorum. İPhone 15 Plus cihazımda TEB mobil uygulaması açılıyor, şifremi giriyorum ancak arayüz açık kalmasına rağmen hiçbir işlem yapmıyor, hiçbir menü çalışmıyor....
19 Ocak 2026 saat 08:00’den beri Ziraat Katılım mobil bankacılık ve internet bankacılığı erişimim, telefonda virüs olduğu gerekçesiyle bloke edildi. Bu nedenle hiçbir dijital bankacılık işlemimi yapamıyorum. Çağrı merkezi ile defalarca görüştüm, ayrıca şube yetkilisi ile de telefon üzerinden iletiş...
internet bankacılığı