to read complaints and reviews, or file yours. 
14.09.2025 tarihinde Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisi kapsamında, 5762**42 numaralı Hayat Sigortası poliçesi oluşturuldu. İnternet bankacılığı üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek poliçenin iptali için başvuruda bulundum. Yasal cayma hakkım olmasına ra...
5 Ekim 2025 tarihinde, Diyarbakır Kayapınar’da bulunan Yapı Kredi internet bankacılığı hesabım, Telegram üzerinden yanlışlıkla tıkladığım bir bağlantı nedeniyle ele geçirildi. Hesabıma bağlı telefon numaramı değiştirmiş olmama rağmen, e-posta adresim saldırganların elinde olduğu için şifrelerimi sür...
Yaklaşık iki aydır Digiturk Lig TV spor yayını aboneliğimde, hiçbir şekilde onayım ve rızam alınmadan aylık ödeme tutarım 166 TL’den 650 TL’ye çıkarıldı. Bu fiyat artışıyla ilgili bana önceden herhangi bir bilgilendirme veya taahhüt onayı sunulmadı. Ayrıca, yeni abone olan kullanıcıların 400 TL öded...
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Garanti Bankası’ndaki bireysel vadesiz hesabımda 361.000 TL bulunmasına rağmen, hesabıma aniden bloke konuldu ve 50.000.000 TL olarak bir limit belirlendi. Bu nedenle internet bankacılığı üzerinden hiçbir şekilde işlem yapamıyorum ve paramı kullanamıyorum. Özellikle hafta sonu acil ihtiyacım olduğu ...
Garanti Bankası’nda ihtiyaç kredime ait herhangi bir günü geçmiş borcum olmamasına rağmen, kredi notumda “günü geçmiş borç” olduğu bilgisi yer alıyor. Yaklaşık iki hafta önce bu durumu fark ettim ve öncelikle müşteri hizmetlerini aradım. Beni şubeye yönlendirdiler, şubeye gittiğimde ise “Biz bilemey...
Merhaba, Ziraat Bankası Mobil uygulamasında ve internet bankacılığında yatırım fonu nemalandırma menüsündeki seçenekler çalışmıyor. Özellikle ileri tarih valörlü işlemlerde her seferinde otomatik olarak repo yapılıyor. Oysa menüde 4 ayrı seçenek sunulmuş durumda ve ben, “sadece otomatik likit fon s...
Eski aracım için Akbank’tan aldığım HGS etiketimi aracımı sattığımda iptal ettirdim. Yeni bir araç satın aldıktan sonra yaklaşık 2 haftadır her gün farklı saatlerde Akbank mobil uygulaması üzerinden yeni HGS etiketi almak için başvuru yapıyorum. Ancak her seferinde “HGS etiketi tedarik sorunu” uyarı...
4 Ekim 2025 tarihinden beri Ziraat Mobil hesabıma güvenlik nedeniyle bloke konuldu ve hiçbir şekilde internet bankacılığına giriş yapamıyorum. Hesabımda para olmasına rağmen, para transferi dahil hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. 5 Ekim’de tekrar denememe rağmen bu sefer tamamen hesabım bloke edild...
Yaklaşık 2 aydır Ziraat Bankası Bankkart Genç kredi kartımın (sonu 6159 ile biten) limit artışını talep ediyorum. Şu anda 1.300 TL olan kart limitimin, artan harcamalarım nedeniyle 20.000 TL’ye çıkarılmasını istiyorum. Diğer bankalarda bu işlemi kolaylıkla yapabiliyorken, Ziraat Bankası’ndan sürekli...
Akbank Mobil şube üzerinden SMS telefonumu güncellemek istedim ancak sistem beni şubeye yönlendiriyor ve bu işlemin sadece kimlikle şubeden yapılabileceği belirtiliyor. 2025 yılında olmamıza rağmen bu işlemin hâlâ dijital olarak yapılamaması büyük bir eksiklik. Yaklaşık 3 haftadır bu sorun nedeniyle...
Halkbank internet bankacılığına 2 gündür girişim engellenmiş durumda. Banka tarafından bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve herhangi bir hata mesajı da almadım. Konuyla ilgili şubeye gittiğimde, gecikmede borcum olduğu için erişimimin engellendiği söylendi fakat bu engellemenin nasıl kaldırı...
Umre Turizm şirketi olarak, Albaraka Türk’ün “50 bin tl faizsiz 4 taksit” bireysel kredi kampanyası için, banka yetkililerinin bizzat şirketimize gelerek ayrıntılı bilgilendirme yaptığı, kart ve broşürler verdiği, ilgili birimin ilgileneceği belirtildiği bir süreç yaşadık. Bu kapsamda şirketimiz adı...
03 Ekim tarihinde Denizbank Bonus Business Troy kredi kartımdan internet bankacılığı üzerinden 918,75 TL tutarında 'Dcrob limit tesis ücreti' adı altında bir işlem ücreti kesildi. Bu ücretin haksız olduğunu düşünüyorum ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Kartı yeni aldım, 40.000 TL faizsiz ...
02 Ekim tarihinde Denizbank internet bankacılığı hesabımdan bilgim dışında 5.940 TL tutarında kredi çekildiğini fark ettim. Bu işlemi ben yapmadım ve iznim olmadan gerçekleşti. Durumu hemen müşteri hizmetlerine bildirdim. Görüşmemizde, işlemin inceleneceği ve 2 ila 7 gün içinde iade edileceği söylen...
1 Ekim 2025 tarihinden bu yana QNB Finansbank internet bankacılığı üzerinden başka bir hesaba para transferi (havale/EFT) gerçekleştiremiyorum. Özellikle gece saatlerinde işlem yapmak istediğimde, uygulama benden kimlik doğrulama ve yüz taraması istiyor. Yüz taramasını tamamladıktan sonra ise sistem...
Yaklaşık 15 yıldır Yapı Kredi Bankası müşterisiyim ve Worldcard kullanıyorum. 2 Ekim 2025 tarihinde, kredi kartıma yıllık çipli kart aidatı olarak 850 TL ücret yansıtıldığını gördüm. Hükümetin çipli ehliyet yenilemesi için sadece 15 TL aldığı bir dönemde, bankanızın bu kadar yüksek bir aidat almasın...
"Yaşamış olduğum sıkıntı VakıfBank tarafından çözülmüştür. İligilere Teşekkür ederim."
05.10.2025 tarihinde VakıfBank İzmir Gazi Bulvarı Şubesi’ne bağlı hesabımdan, internet bankacılığı üzerinden “Kazandıran Tarife” adı altında 11.340 TL...
Bankkart Genç Troy kredi kartımda nakit avans işlem kısıtı bulunuyor. Asgari ödeme tutarını internet bankacılığı üzerinden yatırmama rağmen, müşteri hizmetleri tarafından 24 saat içinde kısıtın kaldırılacağı belirtildi. Ancak aradan 24 saat geçmesine rağmen kısıt hala kaldırılmadı. Bu süreçte iki k...
"Beyoğlu şubesinden arayan arkadaşa teşekkürler"
29 Eylül’den bu yana QNB Finansbank internet bankacılığına giriş yapamıyorum. Her denememde “Kullanıma kapatılmıştır” hatası alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise şubeye gitmem gerektiği söyleniyor. Ancak 4 aylık bebeğim ameliyat olduğu için topluma çıkamıyorum ve şubeye gitme imkanım yok. ...
VakıfBank internet bankacılığı üzerinden para transferi yapmak istediğimde, hesabıma mobil giriş yaptığım halde şifremi doğru girmeme rağmen hesabım güvenlik nedeniyle bloke ediliyor. Bu sorun son 1 aydır her hafta sonu tekrarlanıyor ve her seferinde bankadan düzeltmek zorunda kalıyorum. Banka çalış...
internet bankacılığı