
iletişim, şikâyet
Gündemdeki Şikayetler
Türk Telekom'un Yanıltıcı Hızı Yükseltme Teklifi Sonrası Aşırı Fatura Ve İade Talebi

Denizbank Satış Emri Tarihi Ve Fiyatı Yanlış İşlenerek 19 Bin TL Zarar

Denizbank mobil şube üzerinden yatırım hesabımda bulunan Denizbank Gümüş Fonu (DMG) için 02.02.2026 tarihinde satış emri verdim. Tarafıma işlemin 04.02.2026 tarihinde gerçekleşeceği bilgisi gösterildi. Ancak 04.02.2026 tarihinde, o gün fon fiyatı 8,22 TL civarındayken, satış işlemi 03.02.2026 tarihl...
Üç Ay Faturasız Kampanya İhlali Ve Haksız 850 TL Fatura

Yaklaşık 1,5 ay önce Turkcell Superonline internet paketi satın alırken bayide, kampanya gereği 3 ay boyunca fatura ödemeyeceğim özellikle belirtilmiş...
02162298657 Kime Ait
02162298657 numaralı telefon hattı, internet veri tabanları ve işletme kayıtlarına göre İstanbul Beykoz (Rüzgarlıbahçe) bölgesindeki Grundig Yetkili Servisi ile ilişkilendirilmektedir. Bu numaranın aranma sebepleri ve yapmanız gerekenler aşağıda detaylandırılmıştır: Arama Nedenleri Bu numara genel...
PTT Kargo Sahte Teslimatı Alınamıyor Ve İade Talep Ediliyor

PTT Kargo ile 2754780878509 takip numaralı gönderim için yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 30.01.2026 tarihinde verdiğim sipariş, sistemde teslim edilmiş ve teslim alan kişi olarak kendi adım görünüyor olmasına rağmen, kargo bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Ne adresime herhangi bir teslimat yapıld...
Vodafone İzinsiz Hat Taşıma Talebi Ve Operatör Değişikliği İptali Talebi

Yaklaşık 21 yıldır Türk Telekom operatörü kullanmaktayım. 03.02.2026 tarihinde, benim hiçbir bilgim ve iznim olmadan hattımın Vodafone’a taşınması için başvuru yapıldığını öğrendim. Şu an sistemde hattım Vodafone’a geçiş sürecinde görünüyor, ancak bu başvuruyu benim yapmadığım açıkça ortadadır. Bu ...
A101 Ardahan Mağazasında Magly Manyetik Blok Erken Satışı Güveni Zedeledi

Ardahan’daki A101 şubesinde Magly Manyetik Blok adlı aktüel ürünle ilgili yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. A101’in resmi sayfalarında bu ürünün 5 Şubat 2026 tarihinde satışa çıkacağı açıkça belirtilmesine rağmen, 4 Şubat 2026 günü saat 18.00'da mağazaya gidip ürünü sorduğumda, kasadaki çalı...
Penti Capacity mağazasında müşteri hizmetleri şikayeti

05.02.2026 tarihinde Penti Capacity şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada devam eden “3 al 2 öde” kampanyasının ne zaman biteceğini sordum. Kasada görevli olan İ**** Hanım, bu soruma son derece azarlayıcı ve kaba bir ses tonuyla “bilmiyorum” diyerek cevap verdi. Sadece kampan...
Ayakkabı Ayağımı Yara Yaptı İnceleme Raporunda Yara Belirtilmedi Ve Şikayetime Cevap Yok

14 Mayıs 2025 tarihinde FLO Gaziantep Forum mağazasından Dockers Bv Gerli marka bir ayakkabı satın aldım. Kısa süreli kullanım sonrasında ayakkabı ayağımı ciddi şekilde yara yaptığı için kullanmayı bırakmak zorunda kaldım. Ayağımın daha iyileşmiş hâlinin bile fotoğrafı mevcut olmasına rağmen, yaşamı...
X - Twitter Uygulamasında Çocuk Güvenliğini Tehdit Eden İçerik Şikayet Edilemiyor

Eski Twitter olan X uygulamasını iPhone üzerinden kullanıyorum. Bugün yaşadığım bir olay nedeniyle hem güvenlik hem de şikayet mekanizması açısından ciddi bir sorunla karşı karşıyayım. X’teki bir kullanıcı, paylaşımlarında hayvanları hedef gösterip hayvanseverleri açıkça tehdit ediyordu. Bu paylaşı...
Kolay Gelsin Teslimat Gecikmesi Ve Amazon'un Çözüm Eksikliği

Amazon üzerinden 408-4124653-6899561 ve 408-1440586-4901937 sipariş numaraları ile aldığım Stanley termos, Stanley bardak termos ve hediyelik defter ürünlerimin kargo firması Kolay Gelsin tarafından teslimat sürecinde ciddi mağduriyet yaşadım. Stanley termosların tahmini teslimat tarihi 2 Şubat, def...
TEDAŞ Kesintileri Nedeniyle Çamaşır Ve Bulaşık Makinelerim Arızalandı
Diyarbakır Şehitlik Mahallesi 106/8 Sokak Bertan Apartmanı’nda ikamet ediyorum. Bölgemizde TEDAŞ kaynaklı çok sık ve uzun süreli elektrik kesintileri yaşanıyor. 04.02.2026 tarihinde yaşanan kesintiler sonucunda evimdeki çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi arıza yaptı ve kullanılamaz hale geldi. He...
Eliyas Çanta'dan İade Hakkının Reddine Ve Saygısız İletişime Karşı Şikayet
Eliyas Çanta’yı Google görsellerde bir çantayı ararken buldum ve WhatsApp üzerinden yazışmaya başladım. Ürünü almayı düşünüyordum; ancak sayfalarında sınırlı görsel bulunması ve internet alışverişinde fotoğrafların bazen yanıltıcı olabilmesi nedeniyle, beğenmezsem ya da dikişinde kusur bulursam iade...
Harley Davidson Botunun Topuk Ağrısı Ve Boyner’in Geri Dönüş Yapmaması

2025 yılı eylül ayında Boyner’den kış sezonu için Harley Davidson marka bir bot satın aldım. Botu aralık ayında giymeye başladığım andan itibaren topuk kısmı ayağımın arkasını ciddi şekilde vurdu ve kanamaya sebep oldu. Normal kullanımda böyle bir sorun yaşanmaması gerekirken, her giydiğimde aynı ra...
Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama Sorunu
Kolay gelsin, kargo firmasıyla yaşadığım teslimat ve iletişim sorunu nedeniyle bu şikâyeti yazıyorum. 169633671 takip numaralı kargomun 3 Şubat tarihinde Bursa’daki adresime teslim edileceği bilgisi verilmesine rağmen, bugün 4 Şubat olmasına karşın hâlâ teslim edilmedi ve iki gündür kargomu bekliyor...
Mager Markalı Matkap Gönderildi, Makita Siparişi İadesi Gerekiyor

hirdavatdukkanim.com.tr adresinden Makita şarjlı matkap sipariş ettim. Mager marka saçma sapan bir matkap geldi. Sitede herhangi bir iletişim bilgisi yık ama gönderen sistem O*** M*** adına. İade etmek istiyorum. Yoksa Tüketici Hakları'na yazacağım sistem O*** M*** için şikayet.
1.518 TL’lik Siparişin İptali Ve İadesi

Sportime üzerinden 19 Ocak tarihinde 1.518 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim 16 gün boyunca tarafıma ulaşmadığı gibi, bu sürecin sonunda ürünün defolu olduğu öne sürülerek, sipariş hiçbir onayım alınmadan kendiliğinden iptal edildi. Bu süreçte hem e-posta hem de telefon ile defalarca kez i...
Şok Market Çalışanının Çocuklara Bağırması Ve Umursamaz Şikayet Yanıtı

04.02.2026 tarihinde saat 18:51 civarında Bartın Merkez Esentepe Mahallesi Türbe Yolu, 98. Sokak’taki Şok Market şubenizde yaşadığımız bir olayı paylaşmak istiyorum. İki çocuğum 5 ve 7 yaşında, arkadaşımın çocukları ise 4 ve 7 yaşındaydı ve oyuncak raflarına sadece bakıyorlardı. Bu sırada ortak çal...
Yemeksepeti Kurye Tarafından Cinsiyetçi Ve Küçümseyici Davranış

04.02.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim #bvf6-cyav numaralı siparişte, İstanbul Gaziosmanpaşa bölgesinde görevli kurye ile ciddi bir ileti...
Teslim Edilmemiş Kargo Ve İletişim Karmaşası

İzmir Bayraklı PTT Kargo ile yaşadığım teslimat probleminden dolayı mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Kp6138626938 takip numaralı kargom için 03.02.2026 tarihinde kargonun dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım ve mesajda kuryenin bu numaradan benimle iletişime geçeceği yazıyordu. O gün ne kargo geldi...
Teslim Edilmeyen Bankkartım İçin Acil Çözüm Talebi

Ziraat Bankası’ndan 1 Ocak’ta başvurusunu yaptığım Bankkart Combo kredi kartımın en geç 8 Ocak’ta teslim edileceği söylenmesine rağmen aradan yaklaşık bir ay geçmesine karşın kartım hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte ciddi anlamda mağdur oldum. Kartım için verilen 5000*******49 takip numarasıyla durum...
İlgisiz Ve Alaycı Müşteri Hizmetleriyle Hasarlı Testere İadesi

Yaklaşık bir aydır Assur Hırdavat’ın online satış kanalından aldığım sıfır dekupaj testeresiyle ilgili ufak bir problem için çözüm aramama rağmen firmadan ciddi anlamda ilgisiz ve lakayıt bir tavır görüyorum. Ürünü ilk teslim aldığımda alt tablasının hasarlı olduğunu fark ettim. Testereyi komple iad...
Sahibinden'de Ev İlanı Oda Olarak Yanıltıyor, Şikayetler Çözülmüyor

İstanbul Anadolu Yakası’nda Sahibinden üzerinde yayımlanan, ev olarak gösterilip aslında oda olarak kiralanan ilanlarla ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Son 2 gündür bu tarz ilanları tek tek tespit ederek sistem üzerinden şikayet ediyorum; şimdiye kadar yaklaşık 15–20 ilan için bildirimde bulu...








Son Şikayetler