to read complaints and reviews, or file yours. 
Sportime üzerinden 19 Ocak tarihinde 1.518 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim 16 gün boyunca tarafıma ulaşmadığı gibi, bu sürecin sonunda ürünün defolu olduğu öne sürülerek, sipariş hiçbir onayım alınmadan kendiliğinden iptal edildi.
Bu süreçte hem e-posta hem de telefon ile defalarca kez iletişime geçtiğimde sürekli oyalandım ve net bir bilgi alamadım. Tarafıma iade işleminin yapıldığı söylendi, ancak hesabımı kontrol ettiğimde bu süre içinde hiçbir şekilde paramın iade edilmediğini gördüm.
Yaşadığım mağduriyet nedeniyle firmayı Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet etmiş olmama rağmen, iade yapılmaması yönündeki ısrarcı tutumları devam etmektedir. 1.518 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede, eksiksiz şekilde hesabıma yatırılmasını ve süreçle ilgili yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sportime sitesinden bir ürün alıp iade ettim iadem ulaşmış görünmesine rağmen ücret iadesi 4 gündür yapılmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda telefon otomatik kapanıyor üç saniyede. Buradan da dönüş olmazsa ve iadem toplam on gün içinde (sitelerinde öyle yazıyor) gerçekleşmezse Tüketici Hakem Heye...
19 Eylül tarihinde Sportime internet sitesi üzerinden spt6156 numaralı siparişimle 3 adet Puma ve 1 adet Jordan marka ayakkabı satın aldım. Siparişimde toplam 4 ayakkabı olmasına rağmen, sadece 1 adet ayakkabı 19 Eylül’de İstanbul Esenler adresime teslim edildi. Aynı gün müşteri hizmetlerini iki def...
27 Ekim tarihinde Sportime internet sitesi üzerinden sipariş numarası 7089 ile bir spor ayakkabı siparişi verdim. Ürünü teslim almadan iade talebinde ...
20 Ocak tarihinde Sportime.com.tr üzerinden toplam 6.398 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ödemeyi aynı gün kredi kartıyla gerçekleştirdim ve spt14798 numaralı siparişim için halen hiçbir ürünüm elime ulaşmadı. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen defalarca beklememe rağmen kargo çıkışı yapılmad...
Sportime sitesinden aldığım ürünün beden uyuşmazlığı iye yaptığım iadesi 8 gün oldu tarafıma ödenmedi defalarca kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Mağduriyet yaşıyorum resmen. Ücret iadesinin tarafıma hızlı bir şekilde ulaşmasını talep ediyorum.
Yorumlar