IKEA ürün

Yaklaşık bir ay önce IKEA’dan toplamda 5000 TL tutarında alışveriş yaptım ve 650 TL civarında kargo ücreti ödedim. Sipariş numaram: 162909255025266. Teslimat adresim Zonguldak/Çaycuma olmasına rağmen, ürünlerim hâlâ tarafıma ulaşmadı. Teslimatın gecikmesi üzerine IKEA müşteri hizmetleriyle defalarc...

25 Ekim 2025 tarihinde Ümraniye IKEA mağazasından toplam 5913₺ tutarında alışveriş yaptım. Alışverişim sırasında ürünlerim büyük olduğu için kasiyer, rende ürünümü barkodunu okutmak amacıyla elimden aldı. O sırada ben de diğer küçük ürünlerimi market arabasından çıkarıyordum. Kasiyer, rendeyi tekrar...

IKEA Bodrum mağazasından 11.10.2025 tarihinde ayakkabılık aldık. Ürünün 14.10.2025 tarihinde mağaza geleceğini ve teslim alabileceğimizi söylemelerine rağmen aranmadık. Biz mağazaya gittiğimizde ürünün gelmiş olduğunu aktardılar ancak ürünü mağazada bulamadılar. Ürünü tekrar sipariş verip evimize ge...

2021 yılında IKEA online mağazasından 365+ model bıçak seti satın aldım. Ürün, 15 yıl garantili ve paslanmaz İsveç çeliği olarak satıldı. Ancak 2022 yılından itibaren bıçaklarda paslanma, kauçuk kısımlarında atma ve lekelenmeler oluşmaya başladı. Şu anda setin tamamında aynı sorunlar mevcut. Temizl...

+2

Evimdeki tüm eşyalarım IKEA olmasına rağmen, sadece 1 yıl önce aldığım Söderhamn koltuk kılıfında ciddi bir renk solması ve beyazlıklar oluştu. Ürünü alırken 2 yıl kılıf, 10 yıl koltuk garantisi olduğu söylendi, ancak IKEA ürününün arkasında durmuyor. Eve gelip inceleme yapılmadan, sadece gönderdiği...

10 Ekim tarihinde verdiğim 161010253464686 numaralı siparişim 14 Ekim’de İstanbul’da teslim edildi. Toplamda 3 parça ürün sipariş ettim. Siparişimdeki Billy kitaplık hasarlı olarak geldi, iki adet kutum ise hiç teslim edilmedi. Ayrıca bana başka bir müşterinin ürünleri teslim edildi. Hasarlı ürünü i...

18/10/2025 tarihinde IKEA’nın internet sitesi üzerinden Markus model çalışma sandalyesi sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında, koltuğun altında bir parçanın kırık olduğunu fark ettim. Ürün bana acil olarak gerektiği için ve sandalye oldukça büyük olduğundan, iade veya değişim işlemleriyle uğraşmak i...

24.10.2025 tarihinde saat 16:00 için İstanbul Kadıköy adresine malm ürünümün montajı için randevu aldım ve hizmetin ücretini ödedim. Ancak montaj ekibi belirtilen saatte gelmedi ve kendilerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. IKEA müşteri hizmetleri de bu konuda destek sağlamıyor. Sipariş numaram: 1112...

IKEA Online üzerinden 07.10.2025 tarihinde aldığım ürün eksik/kusurlu geldi değişim talebinde bulundum. Ama ürün sistemlerinden kaynaklı iade olmuş görünüyor. Bu yüzden ürünün iadesi yapıldı bana. Aradığımda tekrardan sipariş vermeniz gerekiyor dediler. Tekrar siparişte de bir kez daha nakliye bedel...

22 Ekim 2025 tarihinde IKEA’dan verdiğim 512010259647506 numaralı siparişim Antalya Kepez adresine teslim edildi. Sipariş sırasında ödediğim yüksek kargo ücretine rağmen, ürünler sadece daire kapısına bırakıldı. Ben bir kol ve bir bacakla 3 adım içerideki odaya bu ağır ürünleri nasıl taşıyacağım? IK...

23 Ekim 2025 tarihinde Kartal mağazasından Lommarp model bir dolap satın aldım. Fiş numaram: 256. Toplamda 20.386 TL ödeme yaptım. Teslimat sırasında üç koli olması gerekirken, yalnızca 1. Ve 2. Koli teslim edildi, 3. Koli ise eksik bırakıldı. Teslimat sonrası mağaza yetkilileriyle iletişime geçtim...

23.10.2025 tarihinde saat 21:50’de IKEA Kartal Mağazası’ndan lommarp model mutfak dolabı satın aldım. Ürün 3 kutudan oluşmasına rağmen, bana yalnızca 1 ve 2 numaralı kutular teslim edildi. Eve gelip kurulum yapmak istediğimde 3 numaralı kutunun eksik olduğunu fark ettim. Küçük çocuğum olduğu için kı...

26 Eylül 2025 tarihinde IKEA'nın online sitesinden Knoxhult çekmeceli ve kapaklı alt dolap siparişi verdim. Siparişim 2 Ekim'de Bartın Merkez'deki adresime sorunsuz şekilde teslim edildi. Ürün paketlerinde dışarıdan hiçbir hasar yoktu, ancak mutfağımızda tadilat devam ettiği için ürünleri hemen kurm...

22.10.2025 tarihinde IKEA Ümraniye mağazasından alışveriş yapmak için Avrupa yakasından mağazaya gittim. Mağazaya gitmeden önce IKEA müşteri hizmetlerini arayarak kredi kartım yanımda olmadan, uygulama üzerinden (karekod, temassız ödeme) ile taksitli alışveriş yapılıp yapılamadığını sordum. Tüm bank...

IKEA Türkiye web sitesi üzerinden verdiğim siparişte yer alan Nıssafors isimli ürün, 18 adet somun eksik şekilde teslim edildi. Sipariş numaram: 211110259091646. Ürün kodlarıyla birlikte defalarca destek birimiyle iletişime geçmeme rağmen hiçbir somut çözüm sunulmadı. Sürecin başında 48 saat içinde ...

IKEA firmasından 28.09.2025 tarihinde 7 ürün satın aldım. Ancak elime 3 adet ürün ulaşmadı. Yanlış gelen bir paket vardı. Onu da IKEA ile görüştüm. Yanlış ürünün fotoğraflarını mail olarak gönderdim ve kargo firmasına iade ettim. 25 gündür ürünlerim gelmedi. Gelmeyen ürünler: - Summera kablo düzenle...

21 Ekim tarihinde Adana Çukurova adresime teslim edilmek üzere IKEA’dan micke masa siparişi verdim. Sipariş numaram: 312110254189196. Siparişi özellikle hafta sonuna yetişsin diye aceleyle 21 Ekim tarihinde verdim ve 650 TL kargo ücretini de ödedim. Ancak aradan 2 gün geçmesine rağmen ürünüm hala ka...

IKEA'nın internet sitesinden 16.10.2025 tarihinde, 161610256821576 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişim, Samla ve Nojig serisi plastik düzenleyici olan küçük kutulardan oluşmaktadır. Bu ürünlerin tamamı kargo ile gönderilebilecek, toplamda yaklaşık 30 desi hacminde bir pakettir. Bir mobilya ve...

26 Ağustos 2025’te IKEA Ümraniye’den Songesand model karyola ve birkaç gün sonra alt çekmeceleri satın aldım. Ürünleri teslim aldığım günden bu yana karyoladan sürekli gıcırdama sesi geliyor. Yatağa yattığımda, en ufak bir harekette veya oturduğumda bile bu rahatsız edici ses devam ediyor ve uyuyamı...

12 Ekim 2025 tarihinde İzmir IKEA Mağazası’ndan satın aldığım Mata mama setiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Mama setinin önlüğü çok sert plastikten üretilmiş ve bebeğimin çenesini, boğazını kesiyor. Oysa bu tür ürünlerin silikon gibi yumuşak malzemeden yapılması beklenirdi. Ayrıca setin içindek...

IKEA’dan aldığım Söderhamn model koltuğumun fermuarları bozuldu. Ürün hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen, yaşadığım bu sorun kullanıcı hatası olarak değerlendirilip garanti dışı bırakıldı. Yaklaşık 2 aydır bu problemle uğraşıyorum ve mağaza yetkilileriyle görüştüğümde herhangi bir çözüm sunulma...

20 Eylül’de IKEA’dan Lohals halı siparişi verdim. Sipariş numaram: 112009254375466. Ürünün teslimatı Uşak Merkez adresime yapılacaktı. Ancak aradan 5 hafta geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her ...