IKEA Halı ürün

IKEA’den dün mağazadan Stoense 133X195 cm halı satın aldım. Halıyı eve gelip serdiğimde halının düz kesilmediğini, yamuk olduğunu fark ettim. Üründe bariz bir üretim/kesim hatası olduğunu düşünüyorum. Ancak iade politikasında, paket açılmış ürünlerin iade edilemeyeceği yazdığı için bu durumun üreti...

20 Eylül’de IKEA’dan Lohals halı siparişi verdim. Sipariş numaram: 112009254375466. Ürünün teslimatı Uşak Merkez adresime yapılacaktı. Ancak aradan 5 hafta geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her ...

IKEA’dan masa, halı ve çeşitli mutfak eşyaları siparişi verdim. Siparişim 14 gündür teslim edilmedi ve 4 gündür gecikmiş durumda. Teslimat Ağrı/Doğubayazıt adresine yapılacaktı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, konuyu kargo şirketine soracaklarını belirttiler fakat herhangi bir net çözüm ...

IKEA internet sitesinden 210610257059166 numaralı siparişimle yaklaşık iki hafta önce Lohals jüt halı satın aldım. Halıyı kullanmaya başladıktan bir hafta sonra üzerinde iplik kabartmaları oluştuğunu fark ettim. Şu anda halıyı toplamda iki haftadır kullanıyorum ve bu sorun devam ediyor. Henüz IKEA ...

15.09.2025 tarihinde IKEA’dan verdiğim siparişin teslimatı Abdurrahman Gazi Mahallesi, Tuşba/Van adresine yapılacaktı. Sipariş numaram: 410909251350376. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünlerim teslim edilmedi ve teslimatta ciddi bir gecikme yaşandı. Bu sorunla ilgili olarak 24.09.2025 tarihinde ...

IKEA Bursa mağazasından yaklaşık 1 ay önce Elsystem model bir halı satın aldım. Halıyı evde robot süpürgeyle her süpürdüğümde, halıda deformasyon ve atmalar meydana geliyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sadece halıyı süpürge başlığıyla süpürmem gerektiği ve başka bir çö...

22 Ağustos’ta IKEA online mağazadan Morum yolluk siparişi verdim (Sipariş No: 132208258324656). Ürün hasarlı geldiği için 29 Ağustos’ta değişime gönderdim. Ancak bu süreçten sonra IKEA’dan hiçbir şekilde dönüş alamadım. Sistem üzerinde hâlâ değişim olarak görünüyor ve bana bilgi verilmeden iade işle...

30.08.2025 tarihinde IKEA Ankara Nata Vega şubesinden hazır halı satın aldım. Ancak halı, kaydığı için 05.09.2025 tarihinde iade etmek istedik. Ürünün paketini açtığımız için iade kabul edilmeyeceği, sadece hediye çeki verilebileceği söylendi. Yasal olarak hakkımız olan ücret iadesinin yapılmaması n...

IKEA Kartal mağazasından dün aldığım Vonsbak halı ile ilgili ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Halıyı poşetten çıkardığım andan itibaren yoğun bir plastik kokusu odaya yayıldı ve 24 saat geçmesine rağmen koku hâlâ devam ediyor. Ürün aşırı ince, tamamen plastikten yapılmış gibi ve kalitesi beklen...

İkea'dan mutfağım için aldığım, makinede yıkanabilir olduğu belirtilen halımı, ilk yıkamada ipliklerinden attığı için İkea'ya götürdüm ve üretim hatası olabileceğini düşünerek aynı modelle değişim talep ettim. Ancak, aynı model olan yeni halımı yıkadığımda yine aynı sorunu yaşadım. Bu sefer ürün değ...

İkea Vindum halı stok hatası nedeniyle yaklaşık 3 aydır mağdurum. Vindum halı için aradım ve bana İstanbul Kartal mağazası için ilk olarak 5 Mayıs tarihi verildi. Stok, Kartal mağazasına 18 adet olarak bu tarihte gelecek dendi. Ancak o gün geldiğinde ürün gelmedi ve her aradığımda bana sürekli farkl...

Dün aldığım ıkea kilimi belirtilen derecede yıkamama ve rağmen renk atmaları oluştu. Ürünü fırsat köşesinden seri sonu ürün olarak almıştım bu nedenle iade de edemiyorum. Hiç kullanmadan ürün renk attığı için kullanmayacağım. IKEA'nın mallarının arkasında durması ve ürünü değiştirmesini istiyorum.

+1

Yakın zamanda mağazanızdan teşhir ürünü olarak satın aldığım bir halıdan, eve getirdikten sonra yoğun ve rahatsız edici bir hayvansal (inek benzeri) koku geldiğini fark ettim. Koku o kadar keskin ve yaygın ki, halıyı kullandığım alanı yaşanmaz hale getirdi. Ürünün teşhir ürünü olması nedeniyle bell...

Mağazadan 5 gün önce bir halı aldım. Halıyı açtım, kesimi eğri ve kenarında yanık izi var. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ürün iadesi için banka hesabıma para iadesi istedim fakat sadece hediye kartına olabileceği söylendi. Böyle bir şey olabilir mi? Ben ambalajı açmadan halının kusurunu na...

IKEA'dan daha bir sene bile olmadı aldığım stoense halı, düzgün bir şekilde sadece elektrikli süpürge ile temizlendiği halde, birbirine yapıştı ve formunu kaybetti. Halı hiçbir şekilde yıkanmadı, ama şu an sanki 30 yıllık halıymış gibi görünüyor. Keçe gibi oldu. Halıyı hiç yıkamadım. Keçe gibi olan ...

IKEA'dan bir halı aldım, daha aldığım hafta basılan yerleri yapış yapış oldu. Koltuk altında kalan yerleri puf puf. Ne biçim bir halı ki bu kadar kötü görünüyor. Arayıp söyledim, silmiş olabileceğimi söylediler. Silsem, sildim derim. Zaten sanki ürünü incelemişler gibi öyle bir şey uydurdular. Belli...

IKEA'dan aldığımız stonse halı 2 ay geçmeden keçeleşmeye başladı. Ürünün faturası mevcut ürünü iade etmek istiyorum. Benzer ürün ne alırsam aynısı olacaktır. Çok kalite beklentim yoktu elbette ama 2 ay içinde hatta tam 2 ay bile olmamıştır. Bu durum çok can sıkıcı. Bu konu ile ilgili IKEA'dan acil d...

İki-üç ay önce IKEA’dan satın aldığım halının uzun kenarında sürekli olarak zemine oturmayan ve kıvrılan bir sorunla karşı karşıyayım. Kendi çabalarımla sorunu çözmeye çalıştım, üzerine ağırlık koydum ancak hiçbir şekilde düzelme olmadı. Bu halıyı çocuklarımın odasında kullanıyorum ve sürekli kıvrıl...

IKEA dan halı aldım henüz 3 gün oldu en ufak bir leke dahi büyüyüp koca bir leke oluyor. Asla temizlenmiyor. Bu kadar pahalı bir ürünle 3 gündür uğraşıyoruz. Üstelik Bayrampaşa mağazası müşteri hizmetleri de hiçbir şekilde ilgilenmiyor. İllallah ettirdiler. 30 yıllık ev hanımıyım asla böyle bir halı...

IKEA'dan aldığım bazı ürünleri iade etmek istiyorum. 15 gündür eve gelip, ürünleri almalarını bekliyorum. Aradaki nakliye firması 1 kez ben evde yokken gelmiş. Oysa ben defalarca kez IKEA'yı arayıp evde beklediğim günleri belirttim. Ne gelen var ne giden. Belki 6-7 kez IKEA'yı aradım. Acilen iade iş...

Ocak 2023 yolluk/halı tarzında, aynı üründen 3 adet aldım. 1 tanesini açıp odamda ölçülerini denedim. Ölçü uymadığı gibi renk IKEA'da durduğundan koyu, kirli bir kremdi. Ürünü 1 hafta içinde teslim ettim. 2 tanesinin para iadesini alırken açılan paketi hediye çeki olarak verebileceklerini söylediler...

Ümraniye IKEA mağazasından 16.05.2023 tarihinde 40512386 ürün kodu ile jüt halı satın aldım. Ürünün üzerinde bir leke görünce ılık sabunlu su ile sildim ancak ılık suyun lekesi dahi çıkmıyor. Halının hiç kirlenmemesinin mümkün olmadığını ve bu gibi ürünleri her yıl yenilenmediği uzun ömürlü üretilme...