to read complaints and reviews, or file yours.IKEA’dan satın aldığım gardırop ve oyuncu koltuğunun teslimatı, IKEA’nın anlaşmalı firması Horoz Lojistik tarafından 11 ...Mayıs 2026 tarihinde adresime getirilmesi gerekirken, evimin yaklaşık bir sokak ötesine bırakılarak teslim edildi. O sırada ben evde değildim, aile bireylerim evdeydi. Babamın bel
IKEA Türkiye online mağazadan 13 Nisan 2026 tarihinde çeşitli ürünler sipariş ettim. Ertesi gün, 14 Nisan 2026’da ürünle...r daha kargodan bile elime ulaşmadan iade talebi oluşturdum. Buna rağmen ödediğim tutarın sadece bir kısmı iade edildi, yaklaşık 11 bin tl civarında bir bedel ise hala tarafıma öde
8 Nisan’da IKEA internet sitesi üzerinden satın aldığım Flekke sedir yatağın alttaki çitalarından biri, ürün daha bir ay... dolmadan ve üzerinde sadece 30 kiloluk oğlum yatmasına rağmen çatladı. Yeni alınmış bir üründe bu şekilde bir sorun yaşamam hem güvenlik hem de kalite açısından beni ciddi anlamda
30.03.2026 tarihinde IKEA Bayrampaşa mağazasından tıdıg spot avize ve 7 adet solhetta LED ampul satın aldım. Aldığım amp...ullerden 3 tanesi yüksek wattlı olduğu için onları hiç kullanmadım, düşük wattlı solhetta LED ampullerle değiştirmek istedim. Fişi kaybettiğimiz için kasada family kartım üzerinden
28.04.2026 tarihinde IKEA’nın internet sitesinden verdiğim 132804268852866 ...numaralı siparişimde yer alan Antilop mama sandalyesi, güvenlik kemeri eksi
11 Mayıs Pazartesi günü saat 11.00 civarında IKEA Bayrampaşa mağazasından aldığımız ürünlerin teslimatı için gelen ekip ...önce birinci numaradan bizi aradı, ulaşamayınca ikinci numarayı aradılar. İkinci numaraya ulaştıklarında “tamam, geliyoruz” denildi, ancak 15 dakika bekleme süreleri olmasına rağme
IKEA Bayrampaşa mağazasından 2.399 TL bedelle bir sehpa satın aldım. Bu ürün tarafıma masif, yani tam ağaç olarak anlatı...larak satıldı ancak daha sonra ürünün masif olmadığını, sadece kaplama olduğunu öğrendim. Hem ürünün bana yanlış bilgilerle satılması hem de yaşadığım hasar sebebiyle ciddi anlamda
19.04.2026 tarihinde IKEA internet sitesi üzerinden vermiş olduğum 211904269200866 numaralı siparişim, bugün 11.05.2026 ...olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Bir kez kargo firması tarafından aranıp “geliyoruz” denildi, ancak daha sonra ürünlerin araçta eksik yüklendiği söylenerek teslimat yapılmadan
10.05.2026 tarihinde saat 12:18 sularında Ümraniye IKEA şubesinin restoran bölümünden tavuklu salata satın aldım. Ürünü ...tüketirken, salatanın bitmesine çok az kala içerisinde büyük, siyah bir böcek olduğunu fark ettim. Gıda sektöründe hizmet veren kurumsal bir firmanın ürününün içinde bu büyüklükte
17 Nisan’da IKEA online mağazadan pınntorp ahşap sandalye siparişi verdim. Ürün kargoya verildikten sonra paketi yırtık ...ve hasarlı göründüğü için hiç açmadan direkt geri gönderdim ve değişim talebinde bulundum. Buna rağmen aradan uzun süre geçmesine karşın yeni ürün sevkiyatı hâlâ yapılmadı, sandaly
Geçen hafta Bursa IKEA mağazasından oğlum için yeşil renkli döner bir sandalye satın aldım. Kurulum hizmetini de mağazad...an aldım ve sandalyeyi görevli kurarken arka kısımda, küçük boyun/yastık bölümünün sökük ve kusurlu olduğu fark edildi. Görevli bu yastığı yanına aldı ve bana bu parçanın kargo ile
Aralık 2025 tarihinde IKEA’nın internet sitesi üzerinden 22.000 TL ödeyerek Hemnes divan satın aldım. Ürünün kurulumunu ...ev değişikliği sebebiyle ancak Mayıs ayında yapabildim. Kurulum sırasında yan kanatların ikisinin de sol taraf olarak gönderildiğini fark ettim, yani sağ kanat hiç gönderilmemişti.
IKEA’dan online olarak 19.04.2026 tarihinde satın aldığım Kullen 5 çekmeceli şifonyer, çekmece iç hacimleri nedeniyle be...ni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Çekmecelerin, çekmeceler arasına konulmuş gereksiz boşluklar bulunuyor ve bu yüzden ürün göründüğünden çok daha az eşya alıyor. Her bir
2021 yılı Aralık ayında IKEA Kartal mağazasından aldığım yıkanabilir kılıflı koltuğum zamanla kırıldı ve eksper inceleme...si sonucunda koltuğun iskeleti değiştirildi. Ancak koltuğun iskeleti değiştirilirken, koltuk ve kılıf ayrı satıldığı gerekçesiyle bana yeni iskelet ile birlikte kılıf verilmedi. D
IKEA’dan İstanbul Avrupa Yakası’ndaki mağazanızdan aldığım krom çelik wok tavanızla ilgili yaşadığım hayal kırıklığını p...aylaşmak istiyorum. Ürünü henüz hiç kullanmadan, sadece bulaşık makinesinin kenarında durduğu halde paslandığını 7 Mayıs 2026 tarihinde fark ettim. Krom çelik olarak satılan bir ür
03.05.2026 tarihinde IKEA Ümraniye mağazasından Pluxee hediye kodu kullanarak 949 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ayn...ı gün bu ürünü mağazaya iade ettim ve iade tutarının yine Pluxee üzerinden tarafıma aktarılacağı söylendi. İşleme ait fiş numaram 0293’tür. Aradan 1 hafta geçmesine rağmen Pluxee
IKEA ürün iadesi almıyor. Esnaf fatura kesmiyor gider makbuzu ile işlem oluyordu IKEA Ümraniye'de büyük ürünleri almıştı.... Yakın diye Kartal'a geldik. İade bölümü bizi fatura yoksa iade almayız dedi tüm iletişimi kapattı. Bir üstü ile görüşmek istedik izin vermedi. Biz yokmuşuz gibi davranıldı. Şok d
30.04.2026 tarihinde IKEA’dan satın aldığım Pax dolabımın (sipariş no: 1941...125255, isim: B**** O************) nakliyesinin 03.05.2026 tarihinde teslim
02 Mayıs tarihinde IKEA’nın kendi internet sitesi üzerinden yaklaşık 24.000 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak ...110205266485446 numaralı siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken ürünlerin 2 iş günü içerisinde kargoya verileceği bilgisi özellikle belirtilmesine rağmen, bugün 08 Mayıs itibarıyl
28 Nisan 2026 tarihinde IKEA’dan yaklaşık 49.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Aynı ürüne 1 Mayıs 2026 tarihinde kampan...ya koşulları tanımlanarak 2.250 TL hediye çeki verilmeye başlandığını öğrendim. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak, kısa bir süre önce yüksek tutarda alışveriş yaptığımı v
"Teşekkürler. Uzun oldu, zor oldu ama IKEA mağdur etmedi."
25.04.2026 tarihinde IKEA internet sitesi üzerinden pax gardırop siparişi v...erdim. Sipariş numaram 122504268550686 olup, siparişime ait dolabın 7 koli
25 Nisan 2026 tarihinde IKEA Bayrampaşa şubesinden yaklaşık 30.000 TL tutarında dolap alışverişi yaptım ve Sakarya adres...ime teslim edilmek üzere nakliye hizmeti satın aldım. Satın alma sırasında ürünlerin en geç 1 hafta içinde teslim edileceği belirtildi ancak 25 Nisan’dan bu yana hâlâ herhangi bir
