Görünüm          
271 şikayet listeleniyor

İzmir mağazanızdan hannalill fon perde satın aldım. Görevliye korniş için farklı ürün gerekiyor mu dediğimde bana hayır gerekmiyor dedi. Ne ürünün üstünde ne internet sitesinde ürünün korniş aparatlarının paket içinde olmadığı yazmıyor, üstelik çalışanlarınız da içinde korniş aparatı var sanıyor. Şi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

IKEA ınternet sitesi üzerinden 1 ay önce Billy Oxberg isimli üç bölmeli beyaz renk kitaplık aldım. Kitaplık makul sayılabilecek bir sürede adresime ulaştı fakat 3 parçadan oluşan kargomun 1 parçası kahverengi renk geldi değişim talebinde bulundum yanlış olan parçayı benden 5-7 gün sonra aldılar bu s...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Bir aydır IKEA norsborg köşe takımı almaya çalışıyorum mağdurum koltuksuzum. Hiçbir şekilde stok güncellenmiyor. 47. Haftada yenilenecek denildi. 47 oldu geçti hala yok. Norsborg koyu gri köşe takımını istiyorum. Ne İzmir mağazasında stok var ne ınternet mağazasında satış stok var. Acil bir dönüş be...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bundan yaklaşık 8 ay önce İzmir IKEA şubesinden yatak çerçevesi aldım. Sağ ve sol demir çerçeve taşınırken düştü ve yamuldu. Ben şubeye ne zaman bu parçalar gelir diye sorsam sürekli öteliyorlar. Kaç aydır yatağı kuramıyoruz. İstanbul şubesinde parça var ama İzmir'e gelmiyor. Madem bu ürünü satıyors...Devamını oku

  • - Görüntüleme

40 kg biriyim 26 yaşındayım İzmir'de oturuyorum çok severek aldığım IKEA demir yatak sesinden uyuyamıyorum ve dönerken bile sallanıyor ortopedik engelliyim emniyetinden şüpheliyim yürüyemiyorum sırf bu yüzden yatak alacağım 140 200 olduğu için her yerde bulamıyorum. Mağduriyetim lütfen giderilsinDevamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
sta-4-hoverİyi Çözüm

IKEA 'dan 11.11.2020 tarihinde 211111201158736 sipariş referans numarası ile internet üzerinden bir ürün aldım. Ancak bugün 3. Gün olmasına rağmen ürün takibi ile ilgili met bir gönderi tarafıma ulaşmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün değil. İzmir içinde oturuyorum. Normal şartlarda 2 gün için...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star full-star full-star full-star empty-star
4/5

Geçtiğimiz günlerde ailem İzmir IKEA mağazasından bu karyolayı satın aldı. Karyola başlığı ezik çıkması üzerine karyolayı değiştirdiler. Fakat bu sefer de ayaklardan birisinin üzerinde bulunan cıvatalardan birisi ayağın içine kaçmış olarak çıktı ve ikinci kez gitmek istemedikleri için çıkarmayı dene...Devamını oku

  • - Görüntüleme

30 Ekim İzmir depreminden hasar almış evimizden apar topar çıkıp yeni aldığımız İstanbul Silivri'deki evimize yerleştik. 2 Kasım da istediğimiz ürünler Ümraniye mağazasında olduğu için oradan alışveriş yaptık. 5 kasımda teslimat yapılacağını, 9 kasımda da montaj için geleceklerini söylediler. Daha s...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bundan birkaç ay önce beyaz klasik IKEA çalışma masası almıştım. Çalışma masası sürekli sallanıyor ve dikkat dağıttığı için aslında çok büyük bir sorun. Masayı almadan önce İzmir'deki müşteri personeline şikayetimizi bildirdiğimizde üstüne eşya koyduktan sonra böyle bir sorun olmayacağını söylemişti...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İzmir'de yaşıyorum İzmir IKEA'ya gittim ürünün stokları yoktu en son internet şubesinde stoklar yenilendi ve ekne aynayı aldım kırık geldi. Değişime yolladım farklı kargo şirketi ile yollayacaklarını ve özenli paketleme olacağını söylediler. Ürün yine kırık geldi. 100 kere değişim yapsam yine kırık ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

İzmir Forum Bornova'daki IKEA'da Kasada ödeme yaparken ürünümü başkası çaldı. Kasiyer ve müşteri hizmetleri kayıtsız kaldı hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Umursamadılar Ödemesini yaptığım ürünü başkası alıp gitti. Paramı istediğimde vermediler anons yapmadılar ürünün yenisini vermediler. Bir daha...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Bursa mağazadan fabrikör vitrin aldık. Montaj için çıkarırken bir cam tuzla buz oldu. Aradık satın almak istiyoruz diye. İzmir mağaza elimizde ürün yok dedi. Bursa mağaza bir cama 600 fiyat verdi. IKEA bu müşteri mağduriyetini nasıl açıklıyor merak ediyoruz! Biz şimdi bu vitrini çöp mü yapalım? Diğe...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

IKEA Bayrampaşa dan aldığım koltuklarımın 10 yıl garantisi olmasına rağmen 10 gündür bir planlama yapıp değiştirilemedi. Şimdi de 1 koltuk eksik isterseniz iade edin. İsterseniz bekleyin isterseniz mevcut olanları gönderelim sizin iş ahlakınız etiğiniz beni mağdur etmek mi IKEA nın Ankara İzmir depo...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

1 ay önce İzmir şubesinde olmadığı için internetten siparişini vermek zorunda kaldığım 210309201223186 sipariş numaralı karyolanın evimize ulaşabilmesi için olağanüstü bir özveri gösteriyoruz ancak geçirdiğimiz 30 günlük süreçte 5 parça gelmesi gereken ürünün 4 parçası elimize ulaşabildi. IKEA gibi ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

IKEA internet sitesinden almış olduğumuz sedir yatağın 116894 numaralı civatası 18 adet eksik çıkmıştır. IKEA ile iletişime geçip eksikliği bildirdik hemen gönderileceği söylendi internet satışı olduğu için İstanbul'dan gönderileceği ama stoklarda kalmadığı için en yakın mağaza olan İzmir'den gönder...Devamını oku

  • - Görüntüleme