IKEA ürün

14.03.2026 tarihinde Bayrampaşa IKEA mağazasından ürün aldım. Bu ürünlerin kurulumu için 27.03.2026 tarihinde evime kurulum ekibi geldi. Kurulum sırasında bir adet komodinin eksik olduğunu bizzat kurulumu yapan kişi tespit etti ve bu durumu IKEA’ya ilettiğini, bu konuda bizimle iletişime geçileceğin...

14/03/2026 tarihinde İzmir Bornova Forum IKEA mağazasından Nasselklocka isimli 240X220 ölçülerindeki nevresim takımını satın aldım. Ürünü kullanmadan önce yıkadım ve kullanmak için çıkardığımda, fotoğraflarda da görülebileceği üzere bir sökük olduğunu fark ettim. Yeni aldığım ve henüz hiç kullanılma...

İnternet üzerinden IKEA’dan cam kapaklı Billy kitaplık satın aldım. Ürünün montajı için IKEA Kartal ekibi yönlendirildi ancak nakliye ekibi bile sekiz gün sonra, montaj ekibi ise daha da geç geldi. Montaj için gelen görevli kutuyu açtığında ürünün kırık olduğunu gördü ve hiçbir işlem yapmadan geri g...

IKEA’dan aldığım dolabın teslimatı Kolay Gelsin firması tarafından yapılıyor. Aldığım dolap tek bir ürün, ancak bu ürün iki ayrı parça halinde gönderiliyor ve gönderi takip numaram 181295460. Bu ürünün parçalarından biri 26 Mart’ta teslim edildi ancak diğer parça hala elime ulaşmadı. Buna rağmen sis...

Geçen sene IKEA Bayrampaşa mağazasından aldığım kepçelik/kaşıklığı bu sene sadece iki kez kullandım ve iki yıkamada ürünün paslandığını gördüm. Mutfak ürünlerinden paslanma beklemezken, bu durum hem sağlık açısından beni endişelendirdi hem de ürün kalitesine olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Ürün...

28.03.2026 tarihinde saat 12.04’te IKEA Ümraniye mağazasından çeşitli ürünlerle birlikte Besta marka bir Dolap ve aksesuarlarını, ayrıca bu ürünlerin nakliye ve kurulum hizmetlerini satın aldım. Sipariş numaram 2521028716’dır. Satın alma sonrasında bu ürün yerine başka bir ürünün ihtiyaçlarıma daha...

29.03.2025 tarihinde saat 16.00 civarında IKEA Bayrampaşa mağazasında teyzemle birlikte son derece incitici ve aşağılayıcı bir olay yaşadık. Yaklaşık 9 gün önce aynı üründen iki adet satın almıştık ve bu ürünler için iki ayrı fatura kesilmişti. İade için mağazaya gittiğimizde ben, iki ürün ve kendi ...

18 Mart’ta IKEA’nın online mağazasından yaklaşık 11.000 TL ödeyerek Sagrare model bir masa satın aldım, sipariş numaram 311603265577876. Ürün elime ulaştığında masanın üst tablasının ezik olduğunu gördüm. Araya bayram girdiği için ürünü ancak 23 Mart’ta kargoya verebildim, değişim talebim de kabul e...

IKEA’dan online olarak gullsudare sarkıt lamba abajur başlığını 26 Mart tarihinde sipariş verdim, ürün 28 Mart’ta tarafıma teslim edildi. Daha önce aynı ürünün farklı çaplarını sorunsuz şekilde kullanmıştım, bu kez 70 cm çapındaki modeli aldım. Ancak gönderilen ürünün büyük çapı sebebiyle paketlemen...

28.03.2026 tarihinde evimi taşıdım. 29.03.2026 günü IKEA’dan 29.12.2025 tarihinde internet sitesi üzerinden satın aldığım Norden/Frösvı mutfak masası takımının sandalyelerini kullanmak amacıyla paketten çıkardığımda, sandalyelerde boya kalkması ve aşınmalar olduğunu fark ettim. Masanın parçalarını b...

21.02.2026 tarihinde IKEA online mağazadan nakliye hizmeti ile birlikte 6 adet Stefan model sandalye satın aldım. Ürünler 25.02.2026 tarihinde teslim edildi ve çok kısa bir süre kullanmamıza rağmen sandalyelerin yaklaşık 3 tanesinin oturma kısımlarında çökme, ezilme şeklinde kırıklar oluştu. Ürünler...

IKEA’nın online uygulaması üzerinden 10.02.2026 tarihinde masa sandalye satın aldım. Gönderilen sandalyenin oturma kısmı tamamen çatlak, bacakları çatlak ve boyaları akmış şekilde, bariz hasarlı olarak tarafıma ulaştı. Bu hasarlı ürünleri iki kez iade etmeme rağmen, son gönderilen sandalyede de yin...

26.03.2026 tarihinde saat 19:00 civarında Gaziantep IKEA restoranında yemek yedik. Ancak köftenin yanında sebze servisi yapılmadığını, salata çeşitlerinin hiç olmadığını, menüde yer alan Sarımsaklı ekmeğin de bulunmadığını gördük. Ayrıca içecek olarak tercih ettiğimiz Cola Zero’nun da bittiği söylen...

2024 yılının son aylarında IKEA internet sitesinden leke tutmaz özellikte bir çekyat koltuk satın aldım. O dönem evimde komple tadilat olduğu için koltuğu uzun süre hiç kullanmadım, bu nedenle ürün başta gayet yeni ve sorunsuzdu. Yaklaşık 5–6 ay önce kullanmaya başladığımızda hem Konfor hem de temiz...

IKEA’dan 10 Mart’ta teslim aldığım siyah Rosentorp yemek masası takımı hasarlı geldi. Bunun üzerine ürünü değiştirmek için 16 Mart’ta Horoz Lojistik aracılığıyla iade ettim, paket evimden alındı. Ancak aradan 11 gün geçmesine rağmen paket hâlâ IKEA’ya ulaşmadı ve süreç ilerlemiyor. Yaklaşık 35.000 ...

IKEA’dan satın aldığım ıvar dolap sisteminin kurulumu, 3 kişilik montaj ekibi tarafından iki kez hatalı şekilde gerçekleştirilmiş; bu süreçte ürünlerde olmaması gereken delikler açılmış ve fiziksel hasarlar oluşmuştur. Ürün bedeli yaklaşık 50.000 TL olup buna ek olarak nakliye ve montaj ücretleri de...

28.03.2026 tarihinde Ümraniye IKEA mağazasından aldığımız ürünler için 10:00–13:00 saat aralığında teslimat randevusu oluşturuldu ve 800 TL nakliye ücreti ödedik. Ancak nakliye aracı her seferinde “araç arızalandı” denilerek gelmedi ve akşama kadar beklemek zorunda kaldık. Bir sevkiyatın 10:00–13:0...

IKEA’dan aldığım ürünlerin montaj/kurulum hizmeti için yaşadığım tarih değişiklikleri nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Montaj için ilk olarak 04.04.2026 tarihi verilmişti, sonrasında bir yanlışlık olduğu söylenerek tarih 31.03.2026’ya çekildi. Şimdi ise montaj tarihi bu kez 06.04.2026’ya ertele...

IKEA online mağazadan 7 tane ürün aldım 120 bin₺ mobilyalar elime ulaşmadı dalga geçer gibi sadece halı gönderdiler ve tüm ürünler teslim edildi gözüküyor. IKEA suçu kargo şirketine kargo şirketi IKEA'ya atıyor. Tam bir rezillik. Kimse sorunla ilgilenmiyor kimse onlinedan sipariş yapmasın.

IKEA Bayrampaşa mağazasından 16–17 Şubat tarihinde bir dolap satın aldım. Ürünü teslim aldığımda kolilerde hiçbir darbe, yırtık, ezilme ya da çizik olmamasına rağmen, koli açılımı sırasında üç kutudan ikisinden hasarlı ürün çıktı. Dolap iskeletinde ve kapısında defolar vardı. Ürünü adresime getirme...

+2

19.03.2026 tarihinde IKEA internet sitesi üzerinden vermiş olduğum 411903262301236 numaralı siparişim, 24 Mart’ta tarafıma teslim edildiğinde, sipariş ettiğim çiçeğin gönderilen üründen farklı boyutta olduğunu fark ettim. Ürün, sitede gördüğüm ve tercih ettiğim boyutta gelmedi. 25 Mart’tan beri iad...

IKEA online mağazadan satın aldığım, yaklaşık 9.000 TL bedelli TV sehpasını 13 Mart tarihinde, yönergelerinize ve yasal prosedürlere uygun şekilde iade ettim. Ancak aradan iki haftadan fazla süre geçmesine rağmen, tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerinizle defa...

Pluxe üzerinden şirketimin bana tanımladığı biri 5.000 TL, diğeri 1.000 TL olmak üzere toplam 6.000 TL’lik bakiye bulunuyordu. İhtiyacım olan 6.000 TL’lik ürünü almak için bu bakiyeleri IKEA koduna çevirdim. 5.000 TL’lik kodu sorunsuz şekilde IKEA İstanbul Ümraniye mağazasında kullanabiliyorum, anca...

IKEA online mağazadan rattan boy aynası satın aldım. Ürün tarafıma kırık şekilde teslim edildi. Bunun üzerine iade kodu oluşturdum, ancak ürünü gelip almayacaklarını, Yurtiçi Kargo’ya benim götürmem gerektiğini söylediler. Ağır bir ürün olduğu için zaten online sipariş vermiş olmama rağmen, aynayı ş...