Kredi Kartı İadesi Gecikmesi Mağduriyetine Çözüm Talebi

28.04.2026 tarihinde IKEA internet sitesinden alhult döşemeli ahşap sandalye ürününü sipariş ettim. Ürün yanlış renkte gönderildiği için 5 Mayıs 2026 ...

10.05.2026 tarihinde IKEA internet sitesi üzerinden hurç, ahşap kutu ve minderden oluşan bir sipariş verdim. Sipariş numaram 211005261250216 ve bu alışveriş için Yapı Kredi World kartımla toplam 1.536 TL ödedim. Buna rağmen ürünlerim teslim edilmediği gibi, kredi kartıma herhangi bir iade de yansımadı.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak IKEA müşteri hizmetlerini şimdiye kadar iki kez aradım ancak buna rağmen iade tutarı hâlâ hesabımda görünmüyor ve net bir çözüm sunulmadı. Bankamın ekranlarında da ilgili iade hareketi yer almıyor.
Ürünleri zaten teslim alamadığım için, yaptığım 1.536 TL tutarındaki ödemenin gecikmeksizin Yapı Kredi World kredi kartıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.

28.04.2026 tarihinde IKEA internet sitesinden alhult döşemeli ahşap sandalye ürününü sipariş ettim. Ürün yanlış renkte gönderildiği için 5 Mayıs 2026 ...
22 Nisan tarihinde IKEA internet sitesi üzerinden 112204260855256 numaralı, toplam 26.630 TL tutarındaki siparişi kredi kartı ile oluşturdum ve ödemesini aynı gün yaptım. Ancak 30 Nisan’a kadar ne ürünlerim teslim edildi ne de siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme aldım, ayrıca bu süre içind...

15.01.2026 tarihinde IKEA internet mağazasından 111501265666176 numaralı siparişi oluşturdum. Daha sonra bu siparişi iptal etmeme rağmen ürün bedelinin iadesi kartıma yatırılmadı ve süreçle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme maili de gelmedi. Buna ek olarak 17.01.2026 tarihinde siparişimdek...

IKEA Türkiye online mağazadan 13 Nisan 2026 tarihinde çeşitli ürünler sipariş ettim. Ertesi gün, 14 Nisan 2026’da ürünler daha kargodan bile elime ulaşmadan iade talebi oluşturdum. Buna rağmen ödediğim tutarın sadece bir kısmı iade edildi, yaklaşık 11 bin tl civarında bir bedel ise hala tarafıma öde...

11.04.2026 tarihinde IKEA internet sitesi üzerinden İzmir Karaburun adresine teslim edilmek üzere çocuk yatağı, masa ve sandalye siparişi verdim. Aynı gün saat 18.45’te oluşturduğum bu siparişi, kargo ücreti nedeniyle yine aynı gün saat 23.00 civarında site üzerinden iptal/iade işlemi ile geri çekti...
Yorumlar