17 Mayıs tarihinde Bursa IKEA Mağazası’ndan yaptığım alışveriş sonrasında, kampanya kapsamında kazandığım hediye çekinin..., aldığım üründe renk hatası olduğu için yaptığım değişim işleminden sonra tek taraflı olarak iptal edildiğini öğrendim. Kampanya bilgilendirme görselinde veya açıklamalarında, ürü...
İade Sürecinde Kurumlar Arası Sorumluluk Karmaşası
Amazon.com.tr'den 3 Mayıs'ta yaptığım alışverişi sonrası iade işlemim aradan geçen onca güne rağmen gerçekleşmedi. İyzic...o üzerinden işlemlerin yapıldığı söylendi. İyzico ise konunun Ziraat Bankası'ndan kaynaklandığını iletti. Banka ise asla bir çözüm üretmedi. Amazon, İyzico ve kesinlikle Ziraat Ban...
İade Sürecinde Kurumlar Arası Sorumluluk Karmaşası
Amazon.com.tr'den 3 Mayıs'ta yaptığım alışverişi sonrası iade işlemim aradan geçen onca güne rağmen gerçekleşmedi. İyzic...o üzerinden işlemlerin yapıldığı söylendi. İyzico ise konunun Ziraat Bankası'ndan kaynaklandığını iletti. Banka ise asla bir çözüm üretmedi. Amazon, İyzico ve kesinlikle Ziraat Ban...
Hayat Su Bursa Osmangazi'de Geciken Teslimat Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Bursa Osmangazi ilçesindeki Hayat Su firması, asla zamanında teslimat yapmıyor. Su siparişimin üzerinden 24 saat geçti, ...müşteri hizmetleri ise bayiye bile ulaşamıyor. Aboneliğimin iptalini istediğimde ise talebimi yerine getirdiklerini söylüyorlar, ancak bu süreçte herhangi bir telafi sunulmuyor. Ne...
1
Amazon'da İade Sürecinde Sürekli Oyalama Ve Geciken Geri Ödeme
Amazon.com.tr'ye 6 Nisan'da iade ettiğim ürünün, 30 Nisan olmasına rağmen halen geri ödemesi yapılmadı. 4 müşteri temsil...cisinin her biri, sorunun farklı bir kanaldan kaynaklandığını söyleyerek beni oyaladı. İlki sistemden kaynaklı bir sorun olduğunu ve manuel iade yaptığını, diğeri geri ödemede soru...
Bursa Osmangazi İlçesi Dizdar Caddesi'nde açılan A101 şubesinde, alışveriş yapan 70 yaşındaki kadın, kasada beklerken se...slenmesine rağmen kimse gelmiyor. Tekrar tekrar seslendikten sonra, zahmet edip personele 'Sizi soysalar haberiniz olmayacak' serzenişinde bulunuyor ve aniden personelin tepkisiyle...