iade

Arçelik 10120 imp model çamaşır makinemin alt tarafından su akıtması sebebiyle İstanbul Eyüpsultan’daki Arçelik yetkili servisine başvurdum. Yetkili servis ilk geldiğinde gider borusunu kontrol etti, makinenin kapağını açtı, arkasına ve lastiklerine baktı ancak buna rağmen makinedeki sorunu bulamadı...

4 Nisan 2026 tarihinde #62817 sipariş no lu Papscover üzerinden Samsung s25 Ultra için tam koruma kaplama ürününden 2 adet sipariş verdim ve toplamda 823 TL ödeme yaptım. Buna rağmen ürünlerim hiçbir şekilde kargoya verilmedi ve sisteme de kargo bilgisi düşmedi. Sipariş verdiğim tarihten bu yana ne...

Paycell kartıma bağlı olarak Canva Business üzerinden bilgim ve onayım dışında otomatik abonelik ücreti çekildi. Daha sonra Canva ile görüştüğümde 320 TL’lik tutarın iadesini gerçekleştirdiklerini, sistemlerinde de iade edildi olarak göründüğünü ve iade bilgilerini bana ilettiklerini öğrendim. Canv...

Leyuze Butik’ten 27 Mart tarihinde online olarak tesettür bir abiye elbise siparişi verdim. Siparişim 31 Mart’ta elime ulaştı. Aynı siparişteki diğer elbise üzerime olduğu ve beğendiğim için onu kullanmaya karar verdim; ancak iade etmek istediğim abiye üzerime olmadı. Site üzerinden iade talebi olu...

Hepsiburada üzerinden pluscore mağazasından USB 3.0 ethernet adapter adlı bir ethernet çevirici adaptör satın aldım. Ürünün ilanında 1000’lik (Gigabit) olduğu özellikle belirtilmesine rağmen, elime geçen ürün 100’lük çıktı. Öğrenci olduğum için bu tutar ve yanlış ürün gönderimi beni hem maddi hem de...

YDS Spotify adı altında, benim hiçbir onayım ve iznim olmadan hesabımdan düzenli olarak para çekildiğini fark ettim. Daha önceki maaş kartımdan da yaklaşık 1000 TL civarında izinsiz çekim yapılmıştı, bu nedenle ilk maaş kartımı iptal ettirip yeni kart çıkartmak zorunda kaldım. Buna rağmen yeni Akban...

Şubat ayının 5’inde İskenderun Prime Mall AVM’deki FLO mağazasından us Polo marka, 39 numara, beyaz–su yeşili tonlarında spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı günlük hayatta çok yoğun kullanmıyor, daha çok kısa süreli ve hafif kullanımda giyiyordum. Buna rağmen, yaklaşık bir ay gibi kısa bir süre iç...

Gardrops üzerinden mezuniyetim için aldığım kırmızı güllü abiye ürünü iade etmek istedim. Ürünü pazartesi günü PTT ile, kargo takip numaramı alarak gönderdim ve satıcı da iade talebimi onayladı. Buna rağmen kargo Gardrops ana dağıtım şubesine gönderildiği halde satıcıya ulaştırılamıyor. PTT tarafı,...

Denizbank Bonus kredi kartımdan 30 Mart 2026 tarihinde 1.303 TL tutarında kart aidatı kesildiğini ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Kartı uzun süredir kullanıyorum ve önceki yıllarda da benzer şekilde kart aidatı alındı. Kredi kartını kullanırken zaten yaptığım harcamalar ve bankanın bu harcam...

Supplementler.com’dan aldığım ürün 3 ay önce nemli ve bozuk şekilde elime ulaştı. Firma o zaman değişim yaptı ancak yaklaşık 2 hafta önce gönderilen yeni üründe de aynı sorunla karşılaştım. Yeni gelen ürünün parti numarası öncekiyle birebir aynı ve yine nemli şekilde duruyor, bu da ürünün genelinde ...

Bahigo bünyesinde son bir haftalık süreçte yaklaşık 100 bin tl’lik işlem hacmi olan bir kullanıcıyım. Ancak şu an hem yatırdığım paranın hesaba geçmemesi hem de kazancımın ödenmemesi nedeniyle çift taraflı bir mağduriyet yaşıyorum. 9 Nisan tarihinde yaptığım yatırımların içindeki 10 bin tl tutarında...

14 Mart 2026 tarihinde Instagram’da gördüğüm “Ege'nin Bereketi” isimli sayfadan toplam 2.740 TL tutarında lahana ve yaprak sarması siparişi verdim. Siparişim 8 Nisan’da Konya Selçuklu’daki adresime ulaştı ancak paket bana sadece yaprak sarması olarak geldi, lahanalar gönderilmedi. Durumu kendilerin...

Mersin Su Hastanesi Üroloji bölümünde 2 Nisan 2026 tarihinde muayene oldum ve idrar kültürü tahlili vererek yaklaşık 5 bin tl ödedim. Bana sonuçların 1 hafta sonra çıkacağı söylendi. Bugün, 10 Nisan 2026 tarihinde sonuçlar için hastaneye gittiğimde kültür sonucunda “üreme mevcut” ifadesi yer almasın...

Dolap uygulaması üzerinden yaklaşık 2.600 TL değerinde, kırılmaya çok müsait, kutusunda “kırılacak” ibaresi bulunan bir figür sattım. Ürünü 04.04.2026 tarihinde PTT Kargo ile alıcıya gönderdim. Alıcı adresi eksik yazdığı için kargo dağıtılamamış ve bana iade olarak gönderilmiş. 11.04.2026 tarihinde ...

Uzun süredir Türk Telekom TTNET ev internetimde sık kopma ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Aralık ayından beri devam eden bu sorunla ilgili ocak ayında telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda problemin modem kaynaklı olduğu söylendi ve benden yeni modem almam istendi. Bunun üzerine Türk Telekom’da...

Hepsiburada’dan kendime aldığım Dersar süpürgeden memnun kalınca anneme de yaklaşık 3 ay önce Mıeko sitesi üzerinden siyah renk Dersar l1 Plus model robot süpürge satın aldım. Ürün Sinop Korucuk’taki evde kullanılıyor. Annem ürünü ilk günden beri tam performans vermediği için şikayetçiydi, şehir dış...

03.04.2026 tarihinde BİM Göksu Mahallesi şubesinden Abdullah Efendi marka Türk kahvesi satın aldım. Daha önce de aynı şubeden aldığım Türk kahvesi bozuk çıktığı için bu kez yeniden denemek istedim ancak ikinci aldığım ürün de aynı şekilde bozuk çıktı. Kahvenin içinde topaklanmalar vardı ve paket açı...

İhtiyaç kredim sırasında Allianz üzerinden bir poliçe yapıldı ve Allianz müşteri hizmetleri, krediyi kapattığımda bu poliçe bedelinin iade edileceğini belirtti. Kredimi 04 Nisan tarihinde kapatmama rağmen poliçe iadem hala yapılmadı. Bu süreçte Allianz müşteri hizmetlerini defalarca telefonla aradı...

İş Bankası müşterisiyim. Kendi hesabımdan, tamamen bilgim ve rızam dahilinde tanıdığım bir kişinin Garanti BBVA hesabına borç olarak 90.000 TL gönderdim. Ancak bu transfer sonrasında ilgili kişinin hesabına “şüpheli işlem” gerekçesiyle bloke konulmuş ve hem beni hem de alıcıyı mağdur etmiştir. Gönd...

1794915607 numaralı ev interneti aboneliğim üzerine, bilgim ve onayım dışında Tivibu Go Süper paketi başlatıldığını öğrendim. Bu paketin gelecek dönem faturama yansıtılacağı, yani ücretlendirileceği bilgisi verildi. Şikayet bildirimi oluşturduğumda sistemde iptal edildi şeklinde görünmesine rağmen, ...

05.01.2026 tarihinde N11 üzerinden Kivi 3039 overlok makinesi satın aldım. Ürün elime ulaştığı gün denemek istediğimde makinenin arızalı olduğunu fark ettim. Dikiş yapmak istediğimde iğneler sürekli ayağa vuruyor, tak tak ses geliyor ve iğneler aniden kırılıyor. Bu durumu N11’e bildirdiğimde, elektr...

10 Nisan 2026 tarihli Migros Sanal Market siparişimde 650 gram olarak faturalandırılan somon dilim, bana 550 gram olarak gönderildi. Yani ödediğim ücretle teslim edilen ürün gramajı birbirini karşılamamaktadır. Sipariş numaram 853684389’dur. Somon dilimin barkodu 650 gram üzerinden oluşturulmuş olm...